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齊魯網·閃電新聞6月11日訊近日,杭州車主徐先生向媒體反映,其購買的小米YU7在一年內出現多次輔助駕駛功能錯誤,僅最近一個月就發生了六七次。
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圖片來源:視覺中國
徐先生介紹,自己是“米粉”,2024年曾購買小米SU7創始版,賣掉后換購了一臺YU7,2025年9月在杭州夢馬小鎮小米汽車交付中心提車。據其描述,輔助駕駛問題最早出現在2025年11月。第一次是在城市道路隧道中,車輛在毫無征兆的情況下左右亂變道,連續變更了4次,后方車輛紛紛鳴笛。
此后,徐先生通過行車記錄儀記錄下多種危險狀況:轉彎時拐大彎,若不接管將直接沖入對向車道;前方無車時突然自動剎停;下高速匝道時險些徑直撞向墻壁。
徐先生曾兩次前往湖州售后門店檢測,均被告知硬件無問題,是軟件問題,需等待系統升級。他向杭州的售后反映,得到的回復還是需要更新軟件。
杭州夢馬小鎮小米汽車服務中心工作人員表示不便接受采訪。采訪當晚徐先生致電媒體稱,雙方已達成和解,解決方案轉化為積分,“日后盡量少用輔助駕駛功能”。
(閃電新聞綜合錢江視頻)
閃電新聞記者 徐羽彤 責編 李翔睿 單曉燕 報道
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