距上次發(fā)布僅4個(gè)月，訊飛醫(yī)療最新版本的星火醫(yī)療大模型V3.5，在多模態(tài)能力、長(zhǎng)文本推理效率及智能體自主執(zhí)行三大維度實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵突破，再度刷新醫(yī)療大模型的能力天花板。

模型在多模態(tài)能力方面大幅升級(jí)，深度融合醫(yī)療語(yǔ)音識(shí)別、影像輔診和醫(yī)學(xué)語(yǔ)義理解。

長(zhǎng)文本訓(xùn)練與推理效率亦有提升，在國(guó)產(chǎn)算力平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)DSA與MTP技術(shù)，醫(yī)療長(zhǎng)上下文場(chǎng)景推理吞吐量提升4.5倍。

具體到執(zhí)行維度，模型已在醫(yī)療知識(shí)問(wèn)答、醫(yī)療語(yǔ)言理解等多類關(guān)鍵任務(wù)上顯著超越GPT-5.5、DeepSeek-V4-Pro和Qwen3.7-Max等國(guó)際主流大模型。

與其他行業(yè)模型不同，星火醫(yī)療大模型V3.5此次的升級(jí)突破了真實(shí)醫(yī)療場(chǎng)景下的臨床實(shí)用門檻，遠(yuǎn)場(chǎng)多說(shuō)話人語(yǔ)音識(shí)別與病歷文書、影像報(bào)告生成、輔助診斷等能力均在臨床之中實(shí)現(xiàn)高調(diào)用。

這意味著醫(yī)療大模型不再停留于技術(shù)演示，而是真正能夠嵌入臨床工作流，為規(guī)模化應(yīng)用和商業(yè)化拓展打開(kāi)空間。

回到訊飛醫(yī)療的構(gòu)想。規(guī)模化應(yīng)用落地的第一階段，是以AI能力賦能等級(jí)醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，搭建區(qū)域健康管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效。第二階段則是延伸服務(wù)邊界，落地覆蓋面更廣的居民全周期健康管理。

過(guò)去的十年，訊飛醫(yī)療將AI深度嵌入院內(nèi)診療全流程，為醫(yī)護(hù)人員提質(zhì)增效的同時(shí)，夯實(shí)了醫(yī)療AI的院內(nèi)應(yīng)用基礎(chǔ)。

當(dāng)前，院外健康管理市場(chǎng)更具挑戰(zhàn)性。成熟AI技術(shù)尚未普及時(shí)，各級(jí)醫(yī)院的院后隨訪、康復(fù)方案落地、用藥依從性管控、健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等工作均重度依賴人工運(yùn)營(yíng)，不僅人力成本居高不下、業(yè)務(wù)模式無(wú)法規(guī)模化拓展，還極易出現(xiàn)“患者出院即失聯(lián)”的服務(wù)斷層。

本次技術(shù)升級(jí)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵突破，核心是將AI能力貫穿醫(yī)療服務(wù)全流程并延伸至院外場(chǎng)景。憑借語(yǔ)音交互、長(zhǎng)文本全域解析、智能體自主執(zhí)行等核心技術(shù)，針對(duì)性解決傳統(tǒng)人工管理的諸多痛點(diǎn)，落地居民全生命周期智能化健康管理，挖掘行業(yè)全新增量空間。

01

深耕居民健康管理，構(gòu)筑可持續(xù)第二增長(zhǎng)曲線

2025年，訊飛醫(yī)療拿下9.15億元營(yíng)收，實(shí)現(xiàn)24.7%的同比增長(zhǎng)。其中，醫(yī)院解決方案營(yíng)收1.73億元，基層與區(qū)域方案合計(jì)4.69億元，面向居民的健康管理服務(wù)營(yíng)收2.73億元。

作為基層業(yè)務(wù)核心抓手的智醫(yī)助理，截至目前已覆蓋全國(guó)806個(gè)區(qū)縣、超7.7萬(wàn)家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，累計(jì)提供AI輔診建議超12億次，基本完成全國(guó)醫(yī)療AI的基層基礎(chǔ)設(shè)施鋪設(shè)。同時(shí)，院端業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，同比增速達(dá)31%，持續(xù)深耕院內(nèi)數(shù)智化場(chǎng)景，穩(wěn)步夯實(shí)高端醫(yī)療市場(chǎng)布局。

在基層市場(chǎng)全面落地、院端業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，公司發(fā)力居民健康管理賽道，打造全新第二增長(zhǎng)曲線。相較于成熟的政企醫(yī)療業(yè)務(wù)，面向大眾的健康管理市場(chǎng)更廣闊，長(zhǎng)期成長(zhǎng)潛力突出，將持續(xù)打開(kāi)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)空間。

一方面，賽道盈利韌性突出。公司患者管理服務(wù)毛利率達(dá)62.3%，盈利質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化；另一方面，市場(chǎng)空間廣闊。僅患者管理單一細(xì)分場(chǎng)景，我國(guó)每年便有2.5億出院患者，若按20%付費(fèi)意愿、人均300元/年的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算，對(duì)應(yīng)市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)150億元。訊飛醫(yī)療若能拿下10%的市場(chǎng)份額，即可實(shí)現(xiàn)營(yíng)收量級(jí)的實(shí)質(zhì)性突破。

縱觀行業(yè)發(fā)展，科技醫(yī)療企業(yè)從醫(yī)院端切入居民端的落地案例向來(lái)稀缺、成功率極低，而訊飛醫(yī)療已具備賽道擴(kuò)容的兩大核心先決條件。

第一，成熟的院端服務(wù)入口。公司患者管理平臺(tái)已落地全國(guó)400余家醫(yī)院，涵蓋華西醫(yī)院、齊魯醫(yī)院等頂級(jí)三甲機(jī)構(gòu)。其中僅齊魯醫(yī)院?jiǎn)卧海鸵劳衅脚_(tái)完成超16萬(wàn)名出院患者隨訪，患者滿意度達(dá)91.91%。穩(wěn)定的院端場(chǎng)景嵌入，讓患者在出院環(huán)節(jié)自然承接健康管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)B端診療與C端服務(wù)無(wú)縫聯(lián)動(dòng)，形成完整業(yè)務(wù)閉環(huán)。

第二，扎實(shí)的AI醫(yī)療能力背書。公司依托16億人次脫敏醫(yī)療語(yǔ)音數(shù)據(jù)、12億次真實(shí)診療數(shù)據(jù)構(gòu)建核心數(shù)據(jù)庫(kù)，且每日新增超220萬(wàn)份語(yǔ)音、影像、病歷數(shù)據(jù)，持續(xù)迭代優(yōu)化AI模型、夯實(shí)數(shù)據(jù)飛輪。目前，公司病歷生成醫(yī)生采納率達(dá)91%，影像報(bào)告采納率達(dá)75%。這套經(jīng)過(guò)三甲臨床場(chǎng)景真實(shí)驗(yàn)證、獲得醫(yī)患雙重認(rèn)可的技術(shù)能力，是居民信任健康管理服務(wù)、支撐業(yè)務(wù)規(guī)模化落地的核心基石。

02

患者管理的“斷裂”與訊飛的“縫合”

有基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐，訊飛醫(yī)療的下一步，是要將技術(shù)與需求無(wú)縫結(jié)合起來(lái)。

過(guò)去基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的患者管理很難做出規(guī)模，本質(zhì)是因?yàn)楣┙o端有兩個(gè)根本性的局限。

首先，智能推送很難促成患者行動(dòng)。一個(gè)出院的心臟支架患者，手機(jī)上裝了三個(gè)健康A(chǔ)pp，每天收到七八條用藥提醒，該漏服還是漏服，該不復(fù)查還是不復(fù)查。患者行為背后，本質(zhì)是因?yàn)槔浔耐扑徒鉀Q不了人性的遺忘、忽視和僥幸，他們需要的是共情、監(jiān)督和陪伴。

其次，院內(nèi)數(shù)據(jù)與院外數(shù)據(jù)割裂。互聯(lián)網(wǎng)健康應(yīng)用只能拿到碎片化的院外數(shù)據(jù)，關(guān)鍵的診斷結(jié)論、手術(shù)記錄、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、出院帶藥方案，全部鎖在醫(yī)院的HIS系統(tǒng)里。沒(méi)有完整的診療基線，AI只能給出寬泛的康復(fù)建議；醫(yī)生看不到患者的院外數(shù)據(jù)，隨訪時(shí)只能重復(fù)問(wèn)同樣的問(wèn)題，效率低下且體驗(yàn)糟糕。

面對(duì)上述問(wèn)題，訊飛醫(yī)療的解法不是做一個(gè)更聰明的提醒工具，而是以星火醫(yī)療大模型為核心技術(shù)底座，疊加深耕多年的醫(yī)院合作場(chǎng)景入口、海量臨床數(shù)據(jù)與落地經(jīng)驗(yàn)沉淀，系統(tǒng)性補(bǔ)足醫(yī)患雙方在院外場(chǎng)景的真實(shí)需求。

星火醫(yī)療大模型V3.5的核心突破之一，是超擬人語(yǔ)音技術(shù)。醫(yī)療場(chǎng)景語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率超96%，支持方言口音及醫(yī)療術(shù)語(yǔ)識(shí)別，并能實(shí)現(xiàn)智能打斷、反問(wèn)、識(shí)別多重意圖。這意味著患者接到的不是機(jī)器錄音，而是一個(gè)可以自然對(duì)話的AI健康管理師。

在四川大學(xué)華西醫(yī)院，這一能力已被規(guī)模化驗(yàn)證。診后患者管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了年30萬(wàn)出院患者的自動(dòng)化隨訪覆蓋，隨訪率從48%提升到99%，節(jié)約31名醫(yī)護(hù)人員全職隨訪工作量。權(quán)威背書加之高度擬人，患者自然愿意接聽(tīng)、愿意溝通、愿意按照建議將管理計(jì)劃落實(shí)下來(lái)。

此外，訊飛承建的國(guó)家級(jí)“AI+基層醫(yī)療”中試基地、覆蓋多省的影像云平臺(tái)，使其能夠擁有脫敏的海量診療數(shù)據(jù)。患者入院時(shí)的病歷、手術(shù)記錄、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、出院帶藥方案，與出院后的隨訪反饋、健康指標(biāo)、復(fù)診記錄，在同一個(gè)平臺(tái)上完成跨模態(tài)對(duì)齊。

基于完整的健康畫像，平臺(tái)能夠自動(dòng)生成個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃（用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、復(fù)診提醒），融合覆蓋35+科室、150個(gè)專病的管理路徑。醫(yī)護(hù)的工作從手動(dòng)制定方案轉(zhuǎn)為審核確認(rèn)，單例耗時(shí)從10分鐘以上壓縮到4分鐘。

本質(zhì)上，訊飛醫(yī)療能突破過(guò)往患者管理的行業(yè)瓶頸，核心在于真正打通了院內(nèi)與院外的數(shù)據(jù)壁壘，讓患者在院外也能與醫(yī)生實(shí)現(xiàn)高效交互。

同時(shí)，人工智能的加持還為醫(yī)患雙方提供了額外的醫(yī)療資源供給。當(dāng)院外管理從“成本項(xiàng)”變成“有效服務(wù)”，付費(fèi)邏輯自然成立。

03

AI支付的終極答案

醫(yī)療AI的商業(yè)化終局，核心是解決“誰(shuí)來(lái)付費(fèi)、為何付費(fèi)”的問(wèn)題。

過(guò)去四年，美國(guó)的OpenEvidence通過(guò)幫助醫(yī)生快速檢索臨床證據(jù)，已吸引約74萬(wàn)名醫(yī)生使用，2025年年化收入突破1億美元。它的成功印證了一個(gè)樸素的商業(yè)邏輯：若能解決醫(yī)生剛需問(wèn)題，便有可能構(gòu)建“大用戶規(guī)模+可持續(xù)商業(yè)模式”的增長(zhǎng)飛輪。

中美醫(yī)療體系的底層差異，決定了這套商業(yè)模式無(wú)法直接復(fù)刻。但訊飛醫(yī)療具備比肩OpenEvidence的基礎(chǔ)能力，同樣擁有海量全球最前沿文獻(xiàn)，高質(zhì)量的大模型以及海量真實(shí)醫(yī)療數(shù)據(jù)，更手握有 OpenEvidence 尚未觸及的B、G端醫(yī)療服務(wù)積淀與場(chǎng)景入口。

但訊飛醫(yī)療沒(méi)有止步于做醫(yī)生端的檢索工具，而是沿著醫(yī)療服務(wù)鏈條延伸，構(gòu)建了從院內(nèi)診療到院外康復(fù)再到日常健康管理的完整服務(wù)體系：面向醫(yī)生，打造循證診療助理智能體，在診療各節(jié)點(diǎn)提供即時(shí)、可溯源的循證決策支持；面向患者，則實(shí)現(xiàn)千人千面、更專業(yè)個(gè)性化的健康建議與康復(fù)指導(dǎo)。

閉環(huán)之下，訊飛醫(yī)療完成了醫(yī)療AI規(guī)模化支付的初步破局。

對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，付費(fèi)的核心邏輯是“可驗(yàn)證的提質(zhì)增效”。醫(yī)療場(chǎng)景對(duì)準(zhǔn)確性要求極為嚴(yán)苛，噪聲插話等復(fù)雜醫(yī)患對(duì)話識(shí)別、病歷文書及影像報(bào)告輔助生成、臨床輔助決策等能力，每一項(xiàng)都要在真實(shí)臨床場(chǎng)景內(nèi)經(jīng)醫(yī)生反復(fù)核驗(yàn)、建立充分信任后，才會(huì)持續(xù)使用并付費(fèi)。訊飛醫(yī)療能夠做到億級(jí)規(guī)模付費(fèi)，正是因?yàn)樗鼡碛袕臄?shù)據(jù)、模型到臨床反饋的完整閉環(huán)，讓醫(yī)生切實(shí)感受到AI帶到的質(zhì)效提升。

對(duì)居民健康管理而言，付費(fèi)的破局點(diǎn)是“規(guī)模化服務(wù)的經(jīng)濟(jì)可行性”。如今的星火醫(yī)療大模型以低邊際成本將院后隨訪、康復(fù)指導(dǎo)、用藥管理等環(huán)節(jié)全面智能化，重構(gòu)了醫(yī)生與患者之間的連接關(guān)系，讓AI賦能患者管理首次在經(jīng)濟(jì)上可行、在服務(wù)上可及。

當(dāng)然，面對(duì)AI健康管理市場(chǎng)，訊飛醫(yī)療當(dāng)前的相關(guān)業(yè)務(wù)仍有巨大的增長(zhǎng)空間。若能持續(xù)迭代大模型能力，并在醫(yī)患之間建立起一種新型的、可規(guī)模化的信任契約，有望在短時(shí)間內(nèi)突破現(xiàn)有的營(yíng)收量級(jí)，可率先窺見(jiàn)醫(yī)療AI的行業(yè)終局。

*封面圖片來(lái)源：123rf

文｜趙泓維

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