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武漢人把吃早餐叫“過(guò)早”。
這個(gè)詞很好,它不像“用餐”那么正式,不像“享受美食”那么矯情。
過(guò)早就是早上餓了,找個(gè)攤子來(lái)一碗熱干面,一邊吃一邊看手機(jī),但更多的人是邊走邊吃,上班上學(xué)去了,就是程序性的生活。
當(dāng)我看到雷軍在武漢街頭吃熱干面的視頻時(shí),想起那句著名的話:“請(qǐng)勿將日常生活藝術(shù)化。”
這個(gè)事件中最精彩的部分不是雷軍,而是一個(gè)路過(guò)的小女孩。她看到一群人圍著一個(gè)吃面的人拍攝,發(fā)出了一句極具兒童文學(xué)精神的感嘆:“吃早飯還要這么多人拍照,我靠!”
周圍人都笑了,雷軍也笑了,所有成年人都知道這是一場(chǎng)表演。但就如《皇帝的新裝》里,只有孩子還保留著真摯的價(jià)值判斷。
她對(duì)此感到不適,感到惡心,但又無(wú)可奈何。
作為一個(gè)成年人,我是幾天之后才理解她為什么會(huì)有這種情緒。
1
人類確實(shí)喜歡記錄吃飯。
達(dá)·芬奇畫過(guò)《最后的晚餐》,馬奈畫過(guò)《草地上的午餐》,勃魯蓋爾畫過(guò)《農(nóng)民的婚禮》,顧閎中畫過(guò)《韓熙載夜宴圖》。
但這些吃飯場(chǎng)景值得畫,是因?yàn)樗鼈兙哂刑厥庖饬x,或者具有稀缺性。
《最后的晚餐》是宗教史上的超級(jí)IP,《韓熙載夜宴圖》記錄的是五代政局中的特殊場(chǎng)景,《農(nóng)民的婚禮》讓貴族第一次認(rèn)真觀察農(nóng)民的生活,《草地上的午餐》則挑戰(zhàn)了整個(gè)歐洲藝術(shù)傳統(tǒng)。
這些飯局之所以被畫下來(lái),不是因?yàn)橛腥嗽诔燥垼浅燥堉猓€有東西。
貝爺吃蚯蚓,也有人看,因?yàn)楂C奇。但雷軍吃熱干面有什么特殊意義、有什么稀缺性?
2
雷軍吃面,明眼人都能看出是模仿黃仁勛。
這里可以插播一下汪涵:有人模仿我的面,但無(wú)法模仿我的臉。
這種模仿是確鑿無(wú)疑的東施效顰。黃仁勛在街頭吃東西,是別人拍他,屬于被動(dòng)傳播。至于有沒(méi)有意義,他不需要負(fù)責(zé),因?yàn)閮?nèi)容不是他生產(chǎn)的。
但雷軍不同。這是一個(gè)主動(dòng)生產(chǎn)的內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)接到任務(wù),攝影師跟拍,后期剪輯,賬號(hào)發(fā)布,全套流程一應(yīng)俱全。
那么這段視頻到底想表達(dá)什么?總不能只是告訴大家:“雷軍今天親自吃了面。”
從后續(xù)輿論反饋來(lái)看,這個(gè)含義非常清晰:雷軍接地氣,雷軍親民,雷軍深入群眾,雷軍與武漢人民談笑風(fēng)生。
對(duì)此我有點(diǎn)恍惚,因?yàn)檫@些詞不屬于企業(yè)家。
如果這個(gè)邏輯繼續(xù)發(fā)展下去,下一步是不是該慰問(wèn)困難群眾了?是不是該和群眾一起包餃子了?
我不喜歡說(shuō)這是僭越。
但我反感這種帶有等級(jí)觀念的仰視敘事,反感這種把成功人士的普通生活包裝成值得稱頌的敘事。
3
有人可能會(huì)說(shuō):你太較真了,不就是營(yíng)銷嗎?雷軍一直親自做營(yíng)銷,發(fā)布會(huì)自己講,汽車自己試駕,廣告自己代言,這有什么問(wèn)題?
現(xiàn)代商業(yè)有個(gè)默認(rèn)原則:誰(shuí)想獲得公眾注意力,誰(shuí)就應(yīng)該向公眾交付價(jià)值。一個(gè)企業(yè)家下場(chǎng)做營(yíng)銷,本質(zhì)上是在替企業(yè)交付內(nèi)容。
電影給你故事,游戲給你快樂(lè),小說(shuō)給你想象,廣告要有創(chuàng)意,大家都在努力取悅公眾。
這次雷軍交付的內(nèi)容是什么?是吃早餐。
成本幾乎為零,創(chuàng)意幾乎為零,信息增量幾乎為零。雷軍沒(méi)有額外付出什么,只是把每天都會(huì)發(fā)生的行為拍下來(lái),然后公眾就要投入注意力。
這條視頻仿佛在說(shuō):我什么都不用做,吃面就行。
這是對(duì)公眾的傲慢和侮辱。
4
這些年,大公司特別喜歡談社會(huì)價(jià)值,談利他,談貢獻(xiàn),談ESG。因?yàn)槠髽I(yè)不僅創(chuàng)造利潤(rùn),也應(yīng)該創(chuàng)造公共價(jià)值。
仔細(xì)想想這次營(yíng)銷,雷軍付出了什么?得到的又是什么?
他得到流量,得到關(guān)注,得到討論,得到熱搜,得到好感,得到“親民企業(yè)家”的形象。
而社會(huì)得到什么?一段吃面的錄像。除此之外,什么都沒(méi)有。
視頻中出現(xiàn)的那些普通人,都可能被侵犯了肖像權(quán)。包括早餐店老板,路過(guò)群眾,旁邊吃面的孩子,他們是否同意出鏡?是否簽署授權(quán)?是否知道自己會(huì)成為營(yíng)銷內(nèi)容的一部分?
我不知道。但我高度懷疑并沒(méi)有。
于是事情就變得更加微妙。
一個(gè)企業(yè)利用公共空間,利用公眾注意力,利用陌生人的生活場(chǎng)景,最后收獲自己的商業(yè)利益。
而公眾獲得的回報(bào),僅僅是觀看企業(yè)家吃完了一碗面。
這筆賬怎么算,都不平等。
5
回到那個(gè)小女孩。
她那句“吃早飯還要這么多人拍照,我靠”,之所以引發(fā)笑聲,不是因?yàn)橛腥ぃ且驗(yàn)檎鎸?shí)。
成年人已經(jīng)習(xí)慣給一切賦予意義,孩子還沒(méi)有。成年人已經(jīng)學(xué)會(huì)崇拜成功者,孩子還沒(méi)有。成年人學(xué)會(huì)勢(shì)利和圓滑,孩子還沒(méi)有。
她只是覺(jué)得:吃面就是吃面,無(wú)論是誰(shuí)在吃面,都沒(méi)什么了不起。
她拒絕接受那套人為制造出來(lái)的意義。
相比起來(lái),雷軍就是那個(gè)沒(méi)有穿衣服的皇帝。
小米的企業(yè)價(jià)值觀叫“真誠(chéng)熱愛(ài)”。
什么是真誠(chéng)?真誠(chéng)不是把普通生活當(dāng)成營(yíng)銷手段,真誠(chéng)也不是精確計(jì)算每一個(gè)流量入口。
真誠(chéng)有時(shí)候恰恰意味著克制,意味著知道什么該展示,什么不該展示,意味著創(chuàng)造,而不是模仿。
可惜在這碗熱干面里,我沒(méi)有看到真誠(chéng)。
我看到的是一種過(guò)度營(yíng)銷時(shí)代特有的東西,那就是算計(jì),以及對(duì)公眾注意力近乎理所當(dāng)然的索取。
而他們不以為恥,反以為榮。
所以,那個(gè)小女孩對(duì)雷軍如此反感,如此嫌棄,感到惡心,感到憤懣,是因?yàn)樗乃魉鶠榭偨Y(jié)起來(lái)相當(dāng)于是:
在武漢的街頭不管不顧地拉了一坨。
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