北京
婚禮是一對新人很重視的流程
杭州一對夫妻花了8萬多元
辦了浪漫的城堡婚禮
儀式現(xiàn)場投影卻出現(xiàn)了
別人的老公和別人的老婆
新娘忍無可忍
8萬多元舉辦城堡婚禮
現(xiàn)場播放“別人的老公老婆”
今年4月底，浙江的胡女士在杭州蕭山萬達中路的“粉紅城堡”宴會廳辦了婚禮。
據(jù)胡女士稱，這是一個“一站式”婚禮宴會中心，她花費8萬多元購買了“一站式”婚禮服務，不僅有20桌酒席，還有全套的婚禮流程。
除了攝影攝像和化妝師，其他的婚禮流程幾乎都由該宴會中心包攬。
婚禮現(xiàn)場還有大屏播放新人的照片。胡女士表示，婚禮當天，她的親友發(fā)現(xiàn)：這里面居然夾雜了陌生新人的照片。
胡女士提供了親友現(xiàn)場拍的照片，她說投影上這兩位是“別人的老公”和“別人的老婆”。并且，胡女士稱，當天親友多次提醒工作人員照片錯了，他們也沒有撤下照片或停止播放。
胡女士表示，直到新郎登場前的5分鐘，大屏上播放的還是陌生人的照片。
胡女士知道這個情況后非常生氣，當時備注為“新上味粉紅城堡副總 彭女士”的工作人員在群里致歉，并說之后一定給一個妥善的交代。
胡女士為了婚禮能順利進行，強壓怒氣，進行后面的流程。
婚禮結(jié)束后，工作人員彭女士稱要請胡女士吃一頓飯，胡女士覺得很荒謬，并未接受這個補償方案。
胡女士說，更離譜的事情還在后面。第二天她刷社交媒體，發(fā)現(xiàn)有人發(fā)帖對婚宴大廳大加贊賞，使用的正是她和丈夫婚禮的照片。
胡女士轉(zhuǎn)發(fā)該帖到群里質(zhì)問，并未得到任何回復，隨即該帖子被刪除。
這事發(fā)生后，胡女士在群里發(fā)了很多條信息，一直沒有人回應。而且不知什么時候，那位聲稱要請吃飯的彭女士已經(jīng)退群。
胡女士將宴會中心投訴到消保委，店家給出的回應更讓她難以接受，店家稱婚禮現(xiàn)場照片是贈送項目。
但胡女士覺得這包含在“一站式”服務中，是店家應該負責的。店家還回應稱要請胡女士吃4999元的一頓飯。
婚禮上放了別人的照片讓胡女士覺得一生一次的婚禮被毀了，后續(xù)商家的回應也讓胡女士覺得是敷衍和推脫。
記者和胡女士來到“粉紅城堡”，現(xiàn)場空無一人，運營中心大門緊閉，地上有垃圾，窗臺上積了一層灰，感覺不像是經(jīng)常有人辦公的狀態(tài)。
胡女士撥通了一位張總的電話，張總的電話是另一位要維權的消費者提供給胡女士的，根據(jù)這個微信的昵稱來看，她就是“新上味”的法定代表人。張總表示不方便溝通，掛斷了電話。
胡女士又聯(lián)系了對接她的銷售員莊女士，莊女士表示已經(jīng)把胡女士的要求轉(zhuǎn)達給了領導。胡女士曾要求把4999元的飯錢折現(xiàn)，莊女士回應稱她沒法做決定。
胡女士說：“我也不是很在乎這5000元，我現(xiàn)在就是很氣憤。”
記者又聯(lián)系了杭州新上味粉紅城堡餐飲有限公司的所謂工作人員，他們都表示不方便接受采訪。有一位彭總表示，將聯(lián)系公司法務，處理這件事。
廈門日報綜合1818黃金眼
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