6月12日,國務院食安辦通報一起重大假冒特供酒案件,成本60元一箱的劣質白酒經包裝后,直播售價達499元,利潤翻8倍多。四天后,香港海關破獲重大案件,查獲23萬件假冒世界杯周邊商品,涉案市值1.56億港元。
這類假冒商品部分品類利潤率可達2400%,即便部分渠道假貨占比很高,仍有消費者持續購買,這個游走在監管灰色地帶的行業,利用了消費者怎樣的心理呢?
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首先看暴利背后的成本真相,如今市面上流通的熱銷高仿商品早已不是早年粗制濫造的模樣,利潤遠高于普通行業。根據監管部門測算,主流假貨平均利潤率達2400%,部分高端仿品利潤率超30倍。
比如專柜萬元以上的品牌箱包,仿品成本僅約100元,包裝后就能在直播間賣到800到3000元;專柜300元的口紅,仿品成本僅15元,非官方渠道可售150元;正品6000元的高端沖鋒衣,仿造成本僅50到80元,轉手可售600元。2026年6月上旬,多位打假博主實測發現,市面大批量流通的低價戶外服飾、運動鞋多是劣質假貨,功能不達標,售價僅為正品十分之一,商家仍有數倍利潤。酒水造假則多是通過隱晦注冊相關公司誤導消費者,本案中60元一箱的白酒換包裝后就賣499元,差價幾乎都是利潤。
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其次,造假已經形成精細化分工的完整產業鏈,這是假貨市場規模大、隱蔽性強的核心原因。從原料、標識、包裝到銷售,每個環節都有專人負責,相互獨立又銜接緊密。比如仿冒鞋服,分別由不同工廠生產面料、定制配件、印制標識、回收正品包裝,最后組裝流向市場,普通消費者很難靠肉眼分辨。銷售端也有成熟套路,有的團伙在直播間謊稱是專柜尾單售假,有的通過短視頻引流到社交平臺賣假,更隱蔽的是跨境代購領域的售假,商家先把假貨發到海外倉庫再寄回國內,搭配假小票和真實物流,偽裝成海外直郵正品,消費者能查到物流卻不知道商品根本不是正品。
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最后,很多人疑惑為什么假貨頻繁曝光還有人購買,實際上假貨市場存在相當規模的知假買假行為。一類消費者明知商品不是正品仍主動購買,首先,支撐該行為的核心因素是社交符號需求。初入職場的年輕人和學生群體買不起正品大牌,但又需要這類商品完成社交場景中的身份背書,高仿仿制品價格低廉,外觀接近正品,能滿足需求。這類消費者認為,商品的核心價值是可識別的品牌標識和社交展示效果,而非材質工藝。
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其次,實用主義消費心態是另一重要因素,不少中老年和注重實用的消費者認為品牌溢價沒有實際價值,滿足基礎需求即可,仿制品價格很低就能實現使用功能,他們追求低成本實現基礎功能,不優先考慮是否正品。此外,還有部分消費者懷著僥幸撿漏心理買假貨,他們相信自己能碰到特殊渠道買到低價正品,售假商家利用這種心理包裝產品,讓消費者抱有撿漏錯覺,消費者就算發現問題也只會怪自己運氣不好,不會察覺渠道本身賣的就是假貨。
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除了主動知假買假,還有不少消費者被售假渠道的偽裝話術誤導,不知情買到假貨,售假者利用信息不對稱降低消費者警惕。第一,網絡直播間是目前售假最多的場景,主播通過演示、對比、承諾假一賠萬獲取信任,再用饑餓營銷催促下單,且樣品和發出貨品不一致,消費者收貨后往往因維權麻煩、鑒定成本高放棄維權。第二,此次曝光的變種“特供酒”把話術偽裝升級,不法分子不直接用違禁詞,通過注冊關聯公司、虛構監制身份營造官方背景假象,消費者看到眼熟的單位名稱就會放松警惕,為虛假身份溢價付費。第三,熟人渠道也有信任陷阱,不少代購長期在社群朋友圈經營積累了信任,消費者對熟人推薦不會仔細核查貨源,也不會追問收款碼細節,很多售假鏈條靠熟人傳播擴大規模。
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從行業視角來看,假貨市場長期存在本質是供需匹配的結果,供給端超額利潤誘使從業者違法售假,需求端不同消費者的不同需求共同支撐了假貨市場。假貨問題不能只怪消費者貪便宜或商家唯利是圖,品牌高價策略、消費者收入和消費期待的落差、社交場景的身份焦慮都是催生假貨市場的深層原因,多數消費者清楚正品品質更好,只是正品價格超出承受能力,仿制品填補了這塊需求空白。
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