來源:市場資訊
(來源:上海普陀)
6月23日,在第八屆中國(上海)社會治理創(chuàng)新實踐案例研討會上,普陀區(qū)委社會工作部《五大支柱協(xié)同推進,打造社區(qū)工作者“智慧成長”新模式》案例,成功入選“十佳案例” 。
區(qū)委政法委《用好“六字工作法”護航超大城市平安建設(shè)》、長風(fēng)新村街道《“鄰立方”樓組文化品牌,構(gòu)筑社區(qū)治理的堅實立方體》、長征鎮(zhèn)《黨建引領(lǐng)“質(zhì)價相符”破解物業(yè)治理難題》三個治理案例入選提名案例,展現(xiàn)了普陀區(qū)社會治理創(chuàng)新領(lǐng)域的積極探索。
普陀區(qū)社區(qū)工作者“智慧成長”的答卷究竟如何繪制?五大支柱,逐一為你解鎖。
知識體系結(jié)構(gòu)化
依據(jù)社區(qū)工作者職業(yè)實踐的角色定位、實踐情境和主要內(nèi)容,科學(xué)化地編制完成社區(qū)工作者職業(yè)能力評估指標,在全國率先發(fā)布地方性的職業(yè)標準體系;與華東師范大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院共同編寫完成國內(nèi)首本基于職業(yè)標準體系研發(fā)的培訓(xùn)教材《社區(qū)工作者職業(yè)素養(yǎng)與實務(wù)能力提升》,構(gòu)筑了“標準—題庫—教材”三位一體的知識賦能系統(tǒng)。
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技能提升場景化
連續(xù)舉辦兩屆“治理有招 普陀來賽”職業(yè)能力大賽,為社區(qū)工作者搭建場景化技能提升的實踐舞臺,相關(guān)實踐先后被《解放日報》、澎拜新聞等主流媒體報道。
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心態(tài)成長內(nèi)生化
創(chuàng)新研發(fā)社區(qū)工作者數(shù)字畫像系統(tǒng),整合多元數(shù)據(jù)形成服務(wù)績效、鏈接資源、群眾滿意、基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力、數(shù)字素養(yǎng)、持續(xù)發(fā)展七大畫像維度,實現(xiàn)“一社工一報告”精準畫像。發(fā)布“二十條”政策,提升配置標準至每萬人配備20名,以“選、育、用”全鏈條模式,鍛造高素質(zhì)社區(qū)干部隊伍的全鏈條培養(yǎng)體系。
實踐創(chuàng)新生態(tài)化
持續(xù)推進社區(qū)工作者人才隊伍建設(shè)方面的“政—社—校”協(xié)同創(chuàng)新機制,為社區(qū)工作者的智慧成長提供學(xué)術(shù)支撐和管理工具研發(fā);聯(lián)合大魚營造開展連續(xù)性的共創(chuàng)工作坊,打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的被動模式,為社區(qū)工作者搭建開放、平等、啟發(fā)式、反思性的成長空間。
技術(shù)支持智能化
充分利用數(shù)智技術(shù)在人才培養(yǎng)方面的驅(qū)動作用,先后開發(fā)AI數(shù)字人智能教學(xué)視頻、數(shù)字居委會系統(tǒng)、社區(qū)工作者走訪記錄數(shù)字模型等。創(chuàng)新運用層次分析法對年度走訪數(shù)據(jù)進行量化分析,構(gòu)建社區(qū)工作者的能力雷達圖。
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通過以上五大支柱的協(xié)同推進,普陀區(qū)創(chuàng)新實踐了立體式的社區(qū)工作者智慧成長模式。社區(qū)工作者實現(xiàn)從事務(wù)執(zhí)行者向創(chuàng)意實踐者、從資源傳遞者向能力賦能者、從傳統(tǒng)服務(wù)者向服務(wù)型治理者的轉(zhuǎn)變。相關(guān)實踐為全國社區(qū)工作者的職業(yè)化發(fā)展與智慧成長提供了可復(fù)制和推廣的“普陀樣本”,為城市基層治理的現(xiàn)代化、精細化夯實了隊伍基礎(chǔ)。
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