近期,不少車主反饋,智己旗下全新的大型SUV LS8是在今年4月上市,他們購車時花了9800元買了包含多項高科技配置的“智選包”,不曾想才一個多月后,“智選包”就變成贈送了。對此,首批車主自然是非常不滿,發布了兩封聯名信,要求獲得相關補償。而截至發稿前,智己汽車官方并未有相關回應,但有工作人員解釋稱“智選包贈送僅針對展車”。
業內人士表示,智己LS8該舉動或與品牌銷量壓力過大相關,據悉,智己汽車在2026年的交付目標為11萬輛至13萬輛,其上半年累計交付40087輛,在當前競爭激烈的市場環境下,智己完成交付目標的難度不小,因此需要相應的優惠促銷。
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新車剛上市就變相優惠近1萬元
4月16日,智己LS8正式上市,售價24.98萬元至29.98萬元。作為一款旗艦級的大型增程SUV,這個價格在當時還是頗具競爭力的,因此新車人氣也比較高。
值得一提的是,智己LS8當時推出了一個價值9800元的“奢華智選包”,具體包括520線超視域激光雷達、丹麥B&O豪華音響系統、主駕座椅靠背4D機械按摩、21英寸星耀超多輻豪華輪輞、德國馬牌靜音輪胎、高清智能抬頭彩顯系統等配置。而這幾項配置與新車的輔助駕駛系統、乘坐舒適性、智能座艙視聽感受等直接相關,且性價比也相當不錯,因此很多首批車主直接選擇花費9800元入手。
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而讓他們始料不及的是,在6月,根據部分車主曬出與智己汽車客服的溝通記錄,只要在今年7月前完成鎖單、并于7月31日前結清全款的新車訂單,可免費獲贈這個價值9800元的“智選包”。也就是說,LS8上市一個半月,付費選裝變成了贈送,花了9800元購買“智選包”的首批車主成了“頭茬韭菜”!
老車主發聯名信:別讓我們“寒心”
智己的舉動自然引發了老車主的不滿,來自北京的智己LS8車主張先生表示,“新車發布會一結束,我就去付了定金,算是第一批車主。結果還在新車周期,政策權益就發生了巨大改變,此前要支付9800元才能享受的智選包現在免費。本來是基于信任提車的,現在誰還敢做第一批提車車主?我們心里很有落差,希望能獲得相關補償”。
此外,記者在國內知名汽車投訴網站“車質網”上注意到,一位購買了智己LS8 2026款 52 Max+ 科技旗艦大五座的車主投訴稱,“在新車尚未上市時就盲訂該車型,銷售人員曾口頭承諾享有3個月車的權益保障期。然而,新車上市不到兩個月便降價贈送價值9800元的禮包及增程器終身保養服務,我需要一個合理的解釋”。
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隨后,智己LS8的首批車主們對外連續發布了兩封聯名信。在信中,車主們表示,近期的購車政策差異事件,讓很多首批車主陷入長久的困惑與不安,他們希望看到:“政策邊界清晰、銷售表述一致、首批車主關切得到正面回應。進一步說明9800元智選包相關政策的適用范圍,線上線下銷售表述是否一致,首批車主關切是否有進一步溝通安排等,并給出對等、落地、可執行的專屬權益補償方案,不要讓最早追隨品牌的核心車主寒心”。
智己青島店:智選包贈送僅針對展車,7月取消該政策
據悉,在聯名信發出后,智己汽車官方尚未正面回應。不過,有車企工作人員向媒體進行了詳細的解釋,“此次爭議是消費者對優惠政策產生的誤讀,我們沒有‘背刺’老車主。優惠并非面向全部車型,僅針對部分展車。這些展車因為消費者觸摸體驗、靜態觀摩,可能存在輕微使用痕跡,優惠也是基于展車日常體驗損耗給出的讓利。我們也讓銷售人員對政策進行了澄清”。
7月2日,記者聯系到智己汽車青島某專營店的相關人士,該人士表示,“關于價值9800元的智選包贈送,是6月的一個專屬營銷政策,僅針對展車,其他正常的商品新車是沒有的,智己門店的展車是3個月‘退役’,出售展車的話自然得有一個相當于折舊的優惠,就是贈送智選包。而廠家給的最新信息是,這個政策在7月份取消了,沒有了”。
去年巨虧30多億,智己面臨銷量、財務雙重壓力
業內人士認為,智己LS8上市不久即變相推出優惠政策,直接的壓力就來自銷量。
首先,智己汽車已連續三年未完成銷量目標。2023年,智己汽車銷量為38253輛,目標4.5萬輛,完成度85%;2024年銷量65505輛,目標12萬至13萬輛,完成度僅55%;2025年銷量81017輛,目標10萬輛,完成率81%。
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進入2026年,智己汽車定下全年11萬至13萬輛的交付目標,而LS8被寄予厚望——承擔著品牌向上與沖量的雙重任務。從上半年的情況看,智己汽車6月的銷量為8000輛,1月至6月的交付量為40087輛,同比增長58%,看著不錯,但這個亮眼的增幅是建立在去年同期銷量偏低的基數上。而今年要想完成銷量目標,智己需要在下半年完成7萬輛至9萬輛的交付,取8萬輛這個中間值的話,智己平均每個月的交付得達到1.33萬輛。而與此同時,作為沖量主力的LS8,其4月的銷量為1938輛,5月的銷量為3090輛,并未達到預期目標。之前在LS8預售發布會上,智己汽車CMO李微萌曾公開表示,LS8的月銷目標是“穩定過萬”。
在財務方面,上汽集團發布的2025年年報顯示,智己汽車當年實現營業總收入154.11億元,營業利潤為-35.98億元,歸屬母公司凈利潤為-35.98億元。截至2025年末,智己汽車的總資產為229.7億元,歸屬于母公司凈資產為21.14億元。
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綜合來看,智己汽車在下半年的主要挑戰是市場增速放緩,“銷量向上”的難度越來越大。尤其對于LS8所處的細分領域而言,理想、問界、極氪、樂道、零跑等新勢力車企均布局了重磅車型,小米也要推出自己的增程SUV產品,還有比亞迪大唐“加入戰局”。另外,智己在上汽內部也面臨著尚界的競爭,因此其必須主動出擊,打造有競爭力的車型。7月,智己LS9 Hyper將上市,而智己LS8純電版也出現在工信部目錄中,或許它們能為品牌帶來更多助力。
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(半島全媒體記者 鄭天鐘)
來源:大眾新聞·半島新聞
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