民生銀行溫州分行：“三進三送”架橋梁，金融服務“零距離”

為深入做好普惠金融大文章，中國民生銀行溫州分行積極響應政策號召，緊扣地方經濟發展脈絡，持續開展“三員三進三送”系列金融服務活動——組織金融專員進縣域、進園區、進企業，主動為廣大小微企業、三農客戶以及社區居民送政策、送產品、送服務，著力構建覆蓋更廣、觸達更準、響應更快的金融服務網絡，有效提升金融服務的可得性與覆蓋面。

聚焦園區精準施策，助力企業穩健發展

園區是產業集聚與創新發展的重要載體。民生銀行溫州分行將園區作為服務實體經濟的前沿陣地，針對園區內小微企業、專精特新企業及新型農業經營主體等重點客群，建立“一企一策”精準對接機制，通過專場政策宣講會、銀企對接會等形式，面對面解讀金融惠企政策，推動政策紅利直達市場主體。民生銀行溫州分行為制造業企業量身提供中長期信貸支持，并靈活運用無還本續貸等產品，緩解企業階段性資金壓力。例如，當地一家閥門制造企業因擴大生產出現流動資金緊張，分行客戶經理主動上門，依托線上化審批通道迅速為其提供100萬元信貸支持，并配套利率優惠，切實降低了企業融資成本，保障了生產連續性。

深入商圈優化服務，賦能商戶經營提質

圍繞農貿市場、商貿街區等小微商戶集中區域，民生銀行溫州分行組建專職服務團隊，深入重點商圈與社區，依托普惠金融網格化服務模式，精準對接商戶經營需求。分行創新推出特色供應鏈產品，基于商戶經營流水與信用數據簡化流程、提升審批效率。同時，提供涵蓋賬戶管理、支付結算、理財咨詢等在內的一攬子綜合服務，并積極輔導商戶使用手機銀行、聚合支付等數字工具，助力其提升經營效率與便利度。某品牌服裝店店主單先生每季度面臨約30萬元的囤貨資金需求，分行工作人員在走訪中了解情況后，結合其經營場景，現場通過供應鏈產品為其完成130萬元授信審批，實現當天申請、當天放款，及時保障了商鋪的旺季備貨。

延伸觸角深耕縣域，潤澤鄉村普惠金融

將金融服務延伸至縣域鄉村，是民生銀行溫州分行踐行普惠金融的重要方向。分行工作人員主動走進鄉村、深入田間地頭，調研農業經營主體與農戶的實際金融需求，努力提供更便捷、更接地氣的金融服務。在開展信貸產品推介的同時，分行積極承擔金融知識普及的社會責任，通過發放宣傳資料、開展現場宣講等形式，向村民普及防范電信詐騙、珍愛信用記錄等金融常識，切實提升農村居民的金融素養與風險防范能力。

下一步，民生銀行溫州分行將繼續深化“三員三進三送”服務內涵，持續優化產品體系與服務模式，以更精準的政策對接、更便捷的服務流程、更創新的金融產品，把金融服務送到群眾心坎上、送到企業發展關鍵處，為地方經濟高質量發展貢獻金融力量。