昨天的調度會,感覺把領導出賣了一般,很內疚,很自責。
事情是這樣的,前一天,就接到單位工作群消息通知,第二天要調度,是上面的一個大領導親自調度,讓提前準備好發言材料。
第二天單位帶班領導就是我,一大早,冒著刺骨的寒風,打了輛出租車直奔單位,打算花半個小時準備好縣上領導的發言材料。
不出所料,很快,半小時左右,發言材料就準備好了,還提前模擬了現場調度的場景,盡可能地把上面大領導會問的問題熟悉了一遍,各種需要收集的信息先收集了一遍,并熟記于心,這才放松下來。
此時,還有一件事,需要完成,需要跟當天值班的縣級帶班領導的文書溝通協調好,因為調度會是縣級帶班領導來單位參會,回答上級大領導的調度提問,這是例行的規定,之前也是這樣執行的。
馬上與當天縣級帶班領導的文書對接上了,告知她今天有一個全州的調度會,需要領導來參會,但現在具體調度時間還沒有通知,只是提前告知今天有這個會。
領導文書說先把發言材料給她發過去,到時上面發出調度會議時間了在第一時間通知她,由她再報告給當天參會的縣級領導。
我說,好的,同時把發言材料發了過去。
準備工作做到這一步,我以為已經做到萬無一失了,畢竟,在我能掌控的范圍內,我已經做了所有我能做到的一切,包括發言材料的準備,會議提前通知當天要參會的領導。
唯一不可控的是調度會議時間的確定。
大概下午三點的時候,調度會議室突然有了響動,上面的大領導突然對XX縣開始了調度,不是說要發會議通知出來嗎?怎么沒有任何通知,就突然開始了調度?還沒搞明白,就已經聽到叫到了另外一個縣的名字,算了,顧不得那么多了,帶領兩個值班人員,直沖調度會議室,參加今天的調度。
不通知今天的縣級帶班領導下來參會了嗎?直覺告訴我來不及了,即便通知了,估計也趕不上會議了,因為從縣城下來到我們單位,至少需要5分鐘,這還是在立刻上車的情況下,要是領導的車不在身邊,或是有其他情況,下來估計就要十分鐘以上了,但當天看來,調度的進度是很快的。
正是有帶班領導趕不上會議的焦慮,我才放棄了通知帶班領導的文書,讓帶班領導來參會。
預計過了十來分鐘,終于調度到我們縣了,按照當天調度領導對之前其他縣的提問,順利地回答了調度領導對我們提出的問題。
其中一個問題是,今天你們的縣級帶班領導是誰,來沒來單位開展相關工作?
參照其他縣的回答,如果說來了,那就會圍繞來了這一主題,繼續問下去,萬分糾結。
很快,我就回答道,今天縣級帶班領導是XX,沒有來,接著又繼續給調度領導解釋,已通知今天的縣級帶班領導,他正在趕下來的路上……
模糊地聽到調度領導說,他為什么沒來參會,他沒在縣上嗎?
我又答道,他在縣上。
調度領導說,你們要給他安排些工作嘛。
呵呵呵,你是真幽默,我們怎么能給縣級帶班領導安排工作,他能來參會都很好了。
調度領導說,你們幾個今天辛苦了。
謝謝領導。
總算問完了。
調度會一完,馬上給縣級帶班領導的文書發了消息,說今天的調度會很突然,是突然開始調度的,沒有發會議通知出來,很抱歉沒通知你,讓帶班領導下來參會。
她反問道,沒有發會議通知出來嗎?以往的調度會都是這種突然就開始調度的嗎?
今天確實沒有發會議通知出來,以往的調度會議不是今天這種突然就開始調度的,我如實地回答了她。
她回復說,以后這種會議早點通知,好有個準備。
我說,好。
心想,我難道不是已經提前通知了嗎?沒搞懂,今天到底失誤在哪里?或許就是那個本人不可控的會議開始時間吧?
也許是經驗太少,才導致當天的帶班領導沒來參會。
復盤當天的調度會議工作,有兩個失誤,一是調度會議突然開始后,沒及時通知當天的帶班領導來參會,你管他趕得上還是趕不上會議,但你一定要通知到位,萬一帶班領導還真就趕上了呢?是不是就不會有帶班領導不能參會這個失誤了?
二是會議調度到本縣,調度領導問我當天的帶班領導來沒來,不應該回答說帶班領導沒有來,正確的回答應該是,帶班領導正在趕下來的路上,這樣回答既避免了帶班領導不來參會的尷尬,也表明了帶班領導的一個積極的態度,盡管人暫時還沒到。
如果直接說沒來,就好像是我在打帶班領導的小報告、背后出賣帶班領導一樣,這也是當天覺得自己做得非常不好的一點,非常內疚的地方。
以后,為了應對這種不發會議通知,突然開始的調度會議,應提前做好以下措施:一是提前一天就要給第二天的值班帶班領導通知到位,告知他第二天可能要調度,務必到單位參與一些工作,哪怕是正式調度會不參與,也讓當天的值班人員可以理直氣壯地說,當天值班帶班領導是來單位指導了、開展了當天的工作的,責任是盡到了的,至于調度會不在現場,可以解釋說領導有其他事情先走了,不可能一天花大半時間在這等著調度吧?
二是如果當天值班帶班領導沒來單位,同時人又在縣上,即便調度會議突然開始了,也要通知領導來參會,萬一領導責任心很強,硬是趕上調度會議了呢?
昨天的失誤不該放在心上,這也不是你主觀造成的,而是自己經驗不足和一些客觀的不可控因素導致,相信隨著經驗的增加,這些問題可以迎刃而解。
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