雪山倒映的磐羊湖、彩林環(huán)抱的龍王海、“云端”觀景體驗(yàn)的燕子巖，這些令人心馳神往的川西秘境，都藏在四川阿壩的畢棚溝景區(qū)里。憑借“春看山花夏避暑，秋賞彩林冬玩雪”四季皆景的吸引力，畢棚溝每年接待著大量海內(nèi)外游客。而連接游客與美景的，正是往返于海拔2000多米至3500米復(fù)雜山路上的景區(qū)接駁車(chē)隊(duì)。

在畢棚溝150臺(tái)接駁車(chē)中，金旅客車(chē)129臺(tái)占比達(dá)86%，15年的零故障的表現(xiàn)，見(jiàn)證了“景區(qū)服務(wù)升級(jí)”與“車(chē)企價(jià)值落地”的雙向奔赴。

海拔差1000米、急彎30余處 定制化應(yīng)對(duì)極致需求

畢棚溝的山路，是對(duì)接駁車(chē)性能的極限挑戰(zhàn)。單邊30公里的線(xiàn)路上，1000多米的海拔落差、30多處陡坡急彎，再加上海拔3500米處稀薄的空氣，構(gòu)成了“高寒、高海拔、高落差”的多重挑戰(zhàn)。

“景區(qū)用車(chē)，安全是底線(xiàn)，適配是關(guān)鍵。”理縣畢棚溝旅游開(kāi)發(fā)有限公司觀光車(chē)隊(duì)副經(jīng)理張徑允介紹，2011年，金旅客車(chē)首次進(jìn)入畢棚溝景區(qū)，便開(kāi)啟了“量身定制”的合作模式。如今景區(qū)129臺(tái)金旅車(chē)，最早從2014年開(kāi)始運(yùn)行，歷經(jīng)12年風(fēng)霜，日均將近200公里的運(yùn)營(yíng)強(qiáng)度、旺季每日7趟~8趟的連軸轉(zhuǎn)，從未因故障耽誤過(guò)景區(qū)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。“最新采購(gòu)的15輛金旅錦程9米豪華客車(chē)，更是將這種適配性推向新高度。特別匹配了扭矩達(dá)1700牛米的大扭矩緩速器，制動(dòng)力更強(qiáng)，下山穩(wěn)定性非常好，景區(qū)的連續(xù)下坡也能穩(wěn)穩(wěn)拿捏。”張經(jīng)理說(shuō)。

針對(duì)高海拔與低溫，金旅錦程9米豪華客車(chē)還擁有16項(xiàng)高寒定制包，包括免維護(hù)高寒蓄電池、油箱油路保溫處理、使用-45°C防凍液等專(zhuān)項(xiàng)配置，確保了車(chē)輛在低溫下的啟動(dòng)可靠性。“動(dòng)力表現(xiàn)同樣令人印象深刻，270馬力高效發(fā)動(dòng)機(jī)，低速扭矩大，爬坡不費(fèi)勁。司機(jī)們反饋，即使在山區(qū)空氣稀薄的環(huán)境下，三擋上坡依然無(wú)壓力，爆發(fā)力很強(qiáng)，有力保障了旺季高頻次往返的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。”張經(jīng)理說(shuō)。

從“能坐”到“好坐” 跟著游客需求升級(jí)的服務(wù)質(zhì)感

在畢棚溝景區(qū)工作10年，張經(jīng)理親歷了游客需求的變遷。10年間，畢棚溝的游客版圖從四川擴(kuò)展至全國(guó)，甚至吸引了大量國(guó)外游客慕名而來(lái)。“游客進(jìn)山必須坐接駁車(chē)，乘車(chē)體驗(yàn)直接決定了旅游感受。”張經(jīng)理說(shuō)，從“能坐”到“好坐”，舒適度成為景區(qū)服務(wù)升級(jí)的核心訴求。

而金旅客車(chē)的產(chǎn)品迭代，做到了與畢棚溝的服務(wù)升級(jí)同頻。最新一批錦程9米豪華客車(chē)將普通座椅升級(jí)為皮質(zhì)座椅，優(yōu)異的底盤(pán)調(diào)校與車(chē)身控制，確保了在蜿蜒山路上的平穩(wěn)性，有效減輕顛簸與暈車(chē)感。“以前坐接駁車(chē)會(huì)晃得頭暈，現(xiàn)在這款金旅車(chē)很穩(wěn)，車(chē)輛盤(pán)旋上下坡過(guò)程中，始終保持著比較平穩(wěn)的狀態(tài)，感覺(jué)比較舒適。而且座椅空間寬敞，沿途看風(fēng)景都是一種享受。”來(lái)自江蘇的游客李先生的反饋，正是無(wú)數(shù)游客的真實(shí)心聲。這種舒適度的提升，不僅讓“春看山花夏避暑，秋賞彩林冬玩雪”的景區(qū)特色更具吸引力，更讓畢棚溝的口碑在游客間口口相傳，成為景區(qū)客流量持續(xù)增長(zhǎng)的隱形推手。

從2011年初次攜手開(kāi)始，金旅客車(chē)與畢棚溝景區(qū)的合作，早已超越了簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。在這片雪山環(huán)抱的秘境中，金旅客車(chē)不僅是接駁工具，更是景區(qū)服務(wù)的延伸、運(yùn)營(yíng)的支撐。當(dāng)游客乘坐金旅車(chē)穿梭在美景之間，感受的也不僅是川西的壯麗風(fēng)光，更是“景區(qū)+車(chē)企”聯(lián)合打造的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。相信二者未來(lái)將繼續(xù)攜手，共同以可靠、舒適、安全的出行服務(wù)，守護(hù)每一位游客的雪山彩林之旅。