尼康官方召回通知：

我們確認，在部分Z5II產(chǎn)品中裝配的個別零件，可能在極少數(shù)情況下影響相關(guān)產(chǎn)品的正常使用。目前我們已確認對象產(chǎn)品的序列號范圍，并在此向您說明對應(yīng)處理方式。

如您所購產(chǎn)品屬于本次涉及范圍，無論是否在保修期內(nèi)，尼康將免費維修客戶的對象產(chǎn)品，并承擔往返運費。請在寄送前咨詢尼康客服支持中心服務(wù)熱線或請咨詢尼康售后服務(wù)網(wǎng)點。

需要特別說明的是：經(jīng)確認，尼康映像儀器銷售（中國）有限公司及尼康中國大陸地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷渠道銷售的Z6III和ZR產(chǎn)品不屬于本次對象范圍，您可放心使用。但如果您是在非中國大陸地區(qū)購買的Z6III和ZR產(chǎn)品，且經(jīng)查詢屬于本次公告所涉及的對象產(chǎn)品，我司將為您提供免費維修服務(wù)并承擔往返運費。

對于給您帶來的不便，我們深表歉意。

2026年3月17日，尼康官方正式發(fā)布服務(wù)公告，宣布對部分批次的Z5 II全畫幅無反相機啟動召回程序。

與此同時，國內(nèi)多個授權(quán)經(jīng)銷渠道已對該機型臨時下架。此次召回事件核心源于產(chǎn)品零件裝配問題，尼康方面明確將為涉事產(chǎn)品提供免費維修服務(wù)，以保障用戶權(quán)益。

根據(jù)尼康官方公告內(nèi)容，本次召回的核心原因的是，部分Z5 II產(chǎn)品中裝配的個別零件，在極少數(shù)情況下可能影響產(chǎn)品的正常使用。

大家可以點擊下方鏈接或文末閱讀原文，在尼康中國官網(wǎng)Z5 II召回專屬查詢頁面查詢：

https://www.nikon.com.cn/sc_CN/service-and-support/service-advisory.tag/service_advisory_notices/service_advisory_for_z5ii.dcr

用戶只需輸入機身序列號，即可快速查詢自身設(shè)備是否屬于召回對象。

中國大陸地區(qū)官方授權(quán)渠道銷售的國行 Z6III、ZR 相機，不在本次召回范圍；非中國大陸地區(qū)購買的 Z5 II、Z6III、ZR，同樣有可能會中招。