你敢信嗎?今年4月,杭州一位女業主把自己作上了風口浪尖,有人靠鉆平臺僅退款的漏洞,把海鮮直播間當自家免費廚房,白嫖了好幾個月,把小商家逼得直接跨省找上門討說法。當事人身份扒出來的時候,全網友都炸了,同小區業主一開口,一堆黑料直接給她扒得底朝天。
![]()
做海鮮直播的余女士是外地商家,每天凌晨爬起來拿貨,熬到大半夜直播打包,一單也就賺二三十塊,全是辛苦錢換活命錢。今年年初,杭州一個網名叫當當的女網友,成了她直播間的常客,隔三差五就下單買帶魚黃魚大蝦,余女士一開始還開心,以為碰到穩定老粉了。沒想到,這位老粉根本不是來買貨的,是專門來薅羊毛的。
每次貨到,這位當當從來都不確認收貨,第一時間就申請全額僅退款,半個字都不提退貨。第一次買兩百多的大蝦,她拍了張蝦身上有輕微劃痕的照片,說蝦不新鮮破損嚴重,逼著余女士退款。余女士剛做直播,怕拉低店鋪評分被平臺處罰,只能咬著牙認虧同意了。
誰知道這次退讓,直接給對方養出了胃口,之后兩個多月,當當前前后后下了好多單,金額從幾十塊到幾百塊不等,筆筆都申請僅退款。理由也隨口就能編,買帶魚說魚鱗掉了魚肉松了,買黃魚說有異味不新鮮,買個海鮮禮盒都能說包裝破了少東西。次次退款成功,次次接著下單,明擺著把這兒當免費海鮮池了,白嫖嫖得理直氣壯。
![]()
余女士不是沒反抗過,可平臺規則本來就偏向消費者,當當每次都能拿出看似像模像樣的問題照片,平臺審核基本秒過退款。余女士找她溝通,要么石沉大海沒回音,要么反過來被她罵賣劣質貨,還威脅要投訴平臺舉報監管部門。小本生意哪經得起這么折騰,余女士只能一次次妥協,默默攢著所有證據等討說法的機會。
直到3月10日那次,當當一下子下單了8條精品帶魚,十一斤多總共998塊,余女士這單一分錢沒賺,還給了優惠價,挑貨打包都比平時仔細好幾倍,就怕出一點紕漏。結果貨到了,當當還是老套路,直接申請僅退款,理由還是魚肉變質包裝破損,半個字都沒提退貨。這下余女士徹底繃不住了,這998塊可是她大半個月的利潤,換誰都忍不了。
余女士看著后臺一堆退款記錄,越想越氣,直接放話哪怕店不開了,也要去杭州當面討說法。說完她連夜收拾好所有證據,真的跨省趕到了杭州,找到當當住的高檔小區。好多人本來以為她一個外地人上門會勢單力薄,沒想到剛到小區,同小區不少業主都主動湊過來爆料。
![]()
大家都說,這位當當在小區里名聲早就臭了,一堆黑料大家都門清。她家老人經常在小區隨地大小便,別人好心提醒也不聽,半點不改。遛狗從來不牽繩,狗咬傷了人她也不肯賠錢,連句道歉都沒有。平時停車直接堵在地下車道,一停就是好幾天,全小區都沒法順暢通行,大家早就怨聲載道了。
更讓人大跌眼鏡的是,這位天天鉆規則漏洞白嫖海鮮的當當,居然是一名執業律師。本來律師是懂法守法,維護公平正義的職業,她倒好,靠著自己對規則和法律的熟悉,專門鉆售后的空子,拿著刻意拍的問題照片騙退款,這不就是明擺著知法犯法嗎。有網友翻出舊料,早在2024年她就上過媒體,因為不當行為引發過爭議,前同事都出來說,她實習的時候就愛占小便宜,這么多年本性一點沒變。
![]()
不止余女士一個人遭殃,還有其他做海鮮的商家站出來說,自己也被她惡意僅退款坑過。合著這位早就把白嫖當日常操作了,慣犯身份徹底實錘。余女士找上門,鄰居曝光之后,當當半點認錯的意思都沒有,反而在業主群放話,說大家侵犯她名譽權,要追究所有爆料人的責任。
說白了,平臺開僅退款這個通道,本來是給消費者維權用的,保障買家遇到劣質商品能及時止損。結果現在反倒成了不少薅羊毛黨謀利的工具,不少中小商家一年下來,被惡意僅退款坑走幾十萬,生鮮行業更是重災區。商家明明知道被坑了,可維權成本太高,舉證又難,大多只能吃啞巴虧,自己扛下所有損失。
![]()
律師這個身份,從來不是給你干壞事撐腰的,更不是你鉆法律空子的擋箭牌。她看似每次都占了不小的便宜,實際上把自己最基本的品德都丟了。就算你懂再多法律條文,做事沒底線不講誠信,也根本得不到任何人的尊重。
![]()
出來混遲早要還的,不管做什么行業,不管是什么身份,做人都得守好誠信底線。不能因為自己懂點規則,就拿著規則當鐮刀去割普通人的韭菜。你今天占了別人的小便宜,早晚有一天要為自己的行為付出代價。
參考資料:新華社 整治惡意薅電商羊毛 維護商家合法權益
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.