近年來(lái)，直播帶貨亂象頻發(fā)，不少不法主播瞄準(zhǔn)大眾健康焦慮，打著“保肝護(hù)肝”旗號(hào)，將普通食品、保健食品包裝成“肝病神藥”大肆售賣，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益，更危及公眾生命健康。近日，本網(wǎng)深入調(diào)查此類直播騙局，完整還原主播直播原話，全面拆解背后違法事實(shí)，揭露“護(hù)肝神藥”的真實(shí)面目，提醒廣大消費(fèi)者警惕陷阱。

一、主播套路全曝光：制造焦慮→虛構(gòu)療效→瘋狂逼單環(huán)環(huán)設(shè)套

在涉護(hù)肝產(chǎn)品直播帶貨中，主播們形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化的詐騙話術(shù)，從情緒煽動(dòng)到產(chǎn)品推銷，步步誘導(dǎo)消費(fèi)者下單，其直播原話極具煽動(dòng)性與誤導(dǎo)性。

開(kāi)篇環(huán)節(jié)，主播慣用極端話術(shù)與悲情案例，無(wú)限放大肝病恐懼。主播往往先虛構(gòu)專業(yè)身份，“張靜怡”（音）直言：“我之前呢，是在醫(yī)藥公司上班的，大部分時(shí)間都在醫(yī)院里面，每天接觸最多的就是醫(yī)生和病人，親眼目睹了很多生離死別的場(chǎng)面。”隨后大肆傳播錯(cuò)誤醫(yī)學(xué)言論，制造恐慌：肝癌是拖出來(lái)的問(wèn)題，指標(biāo)看似正常，實(shí)際上你的肝已經(jīng)損失50%了，如果沒(méi)有及時(shí)去保肝護(hù)肝，一個(gè)小小的肝炎，最后就可能是拖成肝癌。肝臟是啞巴，沒(méi)有痛感神經(jīng)，就算切掉1/3的肝臟，身體也不會(huì)出啥大問(wèn)題，一旦確診為肝癌，它的平均生存只有4-6個(gè)月，最多4個(gè)月，病人遭受到的痛苦，可能是一輩子加起來(lái)的總和，肝癌是所有癌癥里面最痛苦、最疼的一種。

為進(jìn)一步強(qiáng)化焦慮，主播還編造真實(shí)感極強(qiáng)的悲情案例：“我老公的舅舅，就是肝癌，從查出肝癌到去世才三個(gè)月，走的時(shí)候只有47歲。還有張金鵬，肝癌晚期，肚子里已經(jīng)擴(kuò)散滿了，疼得受不了，只能躺床前幾天，話都不會(huì)說(shuō)，他老婆跟他離婚了，4歲丫頭、7歲兒子，家里沒(méi)親人了。2017年3月，湖南瀏陽(yáng)26歲的馮西安，查出來(lái)癌癥，化療掉了30斤，爸媽為了給他治病花光了錢，最后跳河自殺了，好好一個(gè)家，被癌癥徹底擊垮了。”讓觀眾陷入極度健康恐慌，失去理性判斷。

進(jìn)入產(chǎn)品推銷核心環(huán)節(jié)，主播徹底突破宣傳底線，將普通食品、保健食品吹成包治肝病的“神藥”。一方面，偽造專家與個(gè)人治愈案例，主播稱：“山東省立醫(yī)院，肝膽外科的主任咸國(guó)哲（音）說(shuō)的，肝炎早期沒(méi)有明顯癥狀，發(fā)展到肝硬化，再到肝癌，可能只需要3-6個(gè)月。我父親今年64歲，幾年前熬夜看門，查出來(lái)重度脂肪肝，肝膽外科張主任給我推薦了這款產(chǎn)品，我爸堅(jiān)持吃了大半個(gè)月，食欲好了，肚子不疼了，惡心嘔吐沒(méi)了，上個(gè)月體檢，重度脂肪肝變成了輕度，臉色也紅潤(rùn)有光澤了。”

另一方面，夸大產(chǎn)品成分與功效，謊稱：“這款產(chǎn)品是世界500強(qiáng)企業(yè)廣州白云山星群藥業(yè)的大品牌，每一粒是3000毫克，一天只吃一粒，一瓶60粒能吃兩個(gè)月，添加了靈芝、人參、葛根，四效合一，四重保肝護(hù)肝。水飛薊技術(shù)，臨床常用于防治病毒性肝炎、脂肪肝、酒精肝等多種肝臟組織和功能受損性的肝臟疾病，能促進(jìn)肝細(xì)胞的修復(fù)，保護(hù)肝細(xì)胞完整性，修復(fù)受損肝細(xì)胞，有效改善肝功能。”

主播更是直接虛構(gòu)治療效果，宣稱：“有以下6種情況的，服用6個(gè)月，就可以得到明顯的解決：嘴巴有異味、口苦口臭，視力下降、眼睛干澀、后背出油、頭發(fā)愛(ài)油膩，特別容易發(fā)脾氣、肝氣不好，臉色發(fā)黃、皮膚暗淡、無(wú)精打采，睡眠不好、精神不振、四肢無(wú)力、疲勞感強(qiáng)。如果已經(jīng)出現(xiàn)了肝病，像乙肝、丙肝、脂肪肝、酒精肝、肝硬化、肝腹水甚至肝癌，服用12個(gè)月，兩個(gè)周期，就能幫助肝臟修復(fù)。”完全違背醫(yī)學(xué)常識(shí)。

最后的逼單環(huán)節(jié)，主播以“直播專屬福利、限時(shí)限量”為噱頭，實(shí)施價(jià)格欺詐，原話套路十足：“今天是我第一次直播，給大家爭(zhēng)取到了最大福利！這款產(chǎn)品，一瓶69塊錢，3瓶一個(gè)周期6個(gè)月，原本207塊，今天我給大家抹零，99塊錢3瓶！我再給大家送福利，買3瓶送2瓶，一共5瓶10個(gè)月的量！再送1瓶，整整6大瓶，一整年的量！最后再送2瓶，一共8大瓶，16個(gè)月的用量，99塊錢！一個(gè)月8塊錢，一天兩毛錢！”

同時(shí)，主播進(jìn)一步誘導(dǎo)消費(fèi)者、擴(kuò)大騙局：“我給大家兩個(gè)要求：第一，拿回去立馬吃起來(lái)，天天吃堅(jiān)持吃，把家里其他護(hù)肝產(chǎn)品全停了，最多半個(gè)月，你就能明顯感覺(jué)到效果，我敢保證！第二，吃完一瓶，吃出效果了，指標(biāo)都好了，給親戚朋友做宣傳，兩個(gè)人就行，我再給你補(bǔ)兩瓶，免費(fèi)給人家吃，吃好了讓他們找我來(lái)買！每一瓶都有防偽碼，掃一掃碼，貨真價(jià)實(shí)，假一賠十！今天這個(gè)價(jià)格，全國(guó)任何大藥房都買不到，只限今天直播，只限1000個(gè)名額，想要的抓緊去群里報(bào)名！”

二、違法事實(shí)清晰：多項(xiàng)行為觸犯法律法規(guī)需擔(dān)法律責(zé)任

本網(wǎng)咨詢法律專業(yè)人士后獲悉，此類直播帶貨原話，每一項(xiàng)都觸碰法律紅線，涉嫌多項(xiàng)違法違規(guī)行為。

其一，涉嫌虛假宣傳。主播將普通食品、保健食品冒充治療肝病的特效藥，使用“重度脂肪肝變成輕度”“服用12個(gè)月能修復(fù)肝癌”等絕對(duì)化療效表述，違規(guī)使用醫(yī)療用語(yǔ)，非藥品廣告涉及疾病治療功能，嚴(yán)重違反《廣告法》第十七條規(guī)定，依據(jù)相關(guān)法條，最高可處200萬(wàn)元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，構(gòu)成虛假?gòu)V告罪的還需依法追究刑事責(zé)任。

其二，虛構(gòu)廣告背書(shū)。主播偽造專家言論、編造家人治愈案例、虛構(gòu)自身醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)資質(zhì)，以虛假、引人誤解的內(nèi)容欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反《廣告法》第二十八條，屬于典型的虛假?gòu)V告行為。

其三，保健食品違規(guī)代言。根據(jù)《廣告法》第十八條，保健食品廣告不得利用代言人作推薦、證明，主播以“父親服用有效”為產(chǎn)品背書(shū)，屬于明確的違規(guī)代言，將面臨20萬(wàn)至100萬(wàn)元罰款。

其四，涉嫌價(jià)格欺詐。主播虛構(gòu)產(chǎn)品原價(jià)，虛假宣傳優(yōu)惠折扣與福利，屬于《價(jià)格法》明令禁止的價(jià)格欺詐行為，消費(fèi)者可依法要求退一賠三。

其五，誤導(dǎo)正規(guī)診療。主播直播中明確要求“把家里其他護(hù)肝產(chǎn)品全停了”，誘導(dǎo)肝病患者停用正規(guī)藥物，以保健品替代醫(yī)療治療，不僅違反《廣告法》，還涉嫌違反《醫(yī)師法》等相關(guān)法規(guī)，若導(dǎo)致患者病情惡化、造成人身?yè)p害，將承擔(dān)更嚴(yán)重的法律責(zé)任。

三、產(chǎn)品真相殘酷：輔助成分非神藥盲目服用隱患重重

醫(yī)學(xué)專家指出，水飛薊僅對(duì)酒精、藥物等引發(fā)的化學(xué)性肝損傷，具有輔助保護(hù)作用，根本無(wú)法治療、逆轉(zhuǎn)病毒性肝炎、肝硬化、肝癌等嚴(yán)重肝病，更不能替代正規(guī)的醫(yī)院診療與藥物治療。主播口中的“護(hù)肝神藥”，本質(zhì)只是普通食品或保健食品，并無(wú)任何治療功效。

消費(fèi)者若輕信此類直播話術(shù)、盲目服用，將面臨三大風(fēng)險(xiǎn)：一是延誤治療，肝病患者放棄正規(guī)醫(yī)治，會(huì)導(dǎo)致病情快速惡化，錯(cuò)過(guò)最佳救治時(shí)機(jī)，甚至危及生命；二是財(cái)產(chǎn)損失，花費(fèi)錢財(cái)購(gòu)買普通食品，遭遇價(jià)格欺詐與消費(fèi)詐騙；三是健康損害，部分產(chǎn)品成分不明、含量超標(biāo)，長(zhǎng)期服用會(huì)加重肝臟代謝負(fù)擔(dān)，造成二次肝損傷。

四、維權(quán)渠道明確消費(fèi)者遇騙局可依法維權(quán)

針對(duì)此類騙局，本網(wǎng)為消費(fèi)者梳理了完整維權(quán)路徑：首先，固定完整證據(jù)，保存直播錄屏、訂單截圖、聊天記錄、產(chǎn)品包裝、主播原話截圖等全部憑證，必要時(shí)進(jìn)行公證；其次，多渠道投訴舉報(bào)，撥打12315、12345熱線，向市場(chǎng)監(jiān)管部門、直播平臺(tái)投訴舉報(bào)，涉案金額較大、情節(jié)嚴(yán)重的，直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；最后，依法訴訟索賠，向法院提起訴訟，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求商家退一賠三，若造成人身?yè)p害，可額外主張醫(yī)療費(fèi)等相關(guān)賠償。

五、溫馨提醒：警惕護(hù)肝帶貨套路科學(xué)就醫(yī)才是正道

業(yè)內(nèi)人士表示，此類虛假健康帶貨騙局存在五大共性套路：包裝專業(yè)身份獲取信任、利用悲情案例制造焦慮、夸大產(chǎn)品功效虛構(gòu)療效、虛假優(yōu)惠實(shí)施價(jià)格欺詐、誘導(dǎo)裂變擴(kuò)大騙局。在此提醒廣大消費(fèi)者，任何宣稱可治療肝病、逆轉(zhuǎn)肝硬化、治愈肝癌的普通食品、保健食品，均為虛假宣傳。

肝臟健康需科學(xué)呵護(hù)，肝病治療務(wù)必前往正規(guī)醫(yī)院，遵循專業(yè)醫(yī)生醫(yī)囑進(jìn)行診療，切勿輕信直播間虛假宣傳與煽動(dòng)性話術(shù)，切勿用保健品替代藥物，切莫拿自身生命健康為騙局買單，守護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全與身體健康。