上海
【信源】上海地鐵二運(yùn)
【編輯】范范
4月19日下午，一名學(xué)生在乘坐地鐵時(shí)不慎將右手手腕卡在列車吊環(huán)中，車站快速響應(yīng)、全程暖心陪護(hù)，聯(lián)合消防部門成功救助，保障乘客安全。
16時(shí)53分，11號線曹楊路站接到乘客求助，稱列車上有乘客手部被卡。接到求助后，值班站長葉嵐英、巡視崗站務(wù)員陳棟第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場開展處置工作。列車進(jìn)站停穩(wěn)后，工作人員迅速確認(rèn)情況，發(fā)現(xiàn)該學(xué)生右手手腕被列車吊環(huán)牢牢卡住，為防止傷情進(jìn)一步加重，值班站長當(dāng)即安排站務(wù)員陳棟跟車隨行，先行對吊環(huán)拉手進(jìn)行剪斷處理，全程寸步不離陪護(hù)在學(xué)生身邊，耐心安撫其情緒，緩解其緊張恐慌。
列車抵達(dá)江蘇路站后，工作人員對學(xué)生被卡手部進(jìn)行現(xiàn)場初步處置，但仍無法幫助其順利脫困，此時(shí)學(xué)生手部已出現(xiàn)發(fā)麻、腫脹癥狀。為盡快解決問題、保障學(xué)生安全，站務(wù)員陳棟立即與學(xué)生家長取得聯(lián)系，詳細(xì)說明現(xiàn)場情況，隨后打車陪同學(xué)生前往靜安區(qū)消防救援站尋求專業(yè)幫助。在消防救援人員的專業(yè)破拆處置下，該學(xué)生被卡手腕成功脫困，未造成嚴(yán)重傷害。脫困后，陳棟全程護(hù)送學(xué)生安全回家，并提醒家長及時(shí)檢查，家屬對地鐵員工認(rèn)真負(fù)責(zé)、暖心相助深表感謝。
地鐵溫馨提示廣大乘客，尤其是未成年乘客，乘坐地鐵時(shí)請自覺遵守乘車規(guī)范，避免將手腳、衣物等伸入列車吊環(huán)、車門縫隙等危險(xiǎn)部位，切實(shí)提高安全防范意識，共同營造安全、文明、有序的出行環(huán)境。
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