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近日,“汽修工位共享”在后市場被重提,有了很多討論的聲音。
在社交平臺上,有不少汽服門店老板將工位對外招租,并明碼標(biāo)價,比如20元一個小時,或300元封頂。
也有博主探店,得知已經(jīng)有汽修廠開始如火如荼地開展“汽修工位共享”模式了,生意還不錯。
事實(shí)上,汽修工位共享在行業(yè)并不是新鮮事。有從業(yè)者回憶,“10年前上海就有了”。從它不溫不火的發(fā)展軌跡來看,并不是行業(yè)的大眾玩法。
直到今年,這股“共享風(fēng)”悄悄蔓延開來,從個體到4S店,老板們對把閑置工位“租出去”十分感興趣。
為什么是今年?
因?yàn)樯馓y做了!汽服門店今年前4個月大多業(yè)績腰斬,進(jìn)店量斷崖式下滑,老板的焦慮幾乎要漫出視頻屏幕。
而汽修工位共享是一個新嘗試。以前,它是老板們試圖創(chuàng)新的“增量”,而現(xiàn)在是被市場倒逼出來的“降本”手段,邏輯簡單直白,與其讓工位空著等死,不如按小時、按天拆開來賣。
這種“成本壓縮到極致”的嘗試,是行業(yè)寒冬里的權(quán)宜之計,還是救命良方?
01、修理廠和4S都在共享
AC汽車整理近幾個月社交平臺上的招租信息,可知當(dāng)前“汽修工位共享”主要有兩種形式。
一種是對車主出租:如四川有汽修廠對車主的報價是20元一個小時,150元一天;廣東有汽修廠的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一小時35元,一天300元封頂。
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簡單來說,就是車主可以自帶配件修車,汽修廠則提供場地、舉升機(jī)、維修工具、水電等,既能將閑置的工位利用起來,還能賣點(diǎn)配件給車主。
站在汽修廠角度來看,愿意自己動手保養(yǎng)的車主,大多是有著精準(zhǔn)需求的本地車主。他們可以自己換機(jī)油,但遇到剎車故障、底盤維修等問題,或會選擇到這家門店施工。
DIY做引流,大修和專業(yè)項(xiàng)目維修做盈利,才是核心算盤。
另一種是對技師或汽修廠員工出租。如“汽服大師姐”走訪了上海的幾個大型汽修廠,招租的主要對象是汽修技師,幫助他門店實(shí)現(xiàn)低門檻創(chuàng)業(yè)。
與對車主開放工位不同,如果是汽修租工位創(chuàng)業(yè),則可以降低使用工具發(fā)生意外的風(fēng)險。且更為重要的是,它不是老板們主導(dǎo)的簡單出租工位,更是有能力的個體,主動尋找出路的嘗試。
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據(jù)介紹,一般來租工位的技師,要么是原來開過店或者在汽修廠、4S店上過班的大師傅,技術(shù)過硬,且手里有一批固定的老客戶。丟了可惜,但是又支撐不了門店的運(yùn)轉(zhuǎn),租一個汽修工位就非常合適了。
這種基本是大的汽修廠來做,將數(shù)千平米的場地分割成洗車區(qū)域、鈑噴區(qū)域、維修區(qū)域等,在每個區(qū)域內(nèi)再分割多個獨(dú)立工位,分工明確;二樓則當(dāng)作辦公室、配件倉庫或客戶休息區(qū)。
老板收取工位租金,提供機(jī)器設(shè)備、水電、開店資質(zhì)、供應(yīng)鏈等配套服務(wù)。
也就是說,汽修廠從自己租房、養(yǎng)人、維系客戶做轉(zhuǎn)向“線下共享平臺”模式,抗風(fēng)險能力更強(qiáng)。
另外,還有4S店也在對外出租工位。如廣西某大眾4S店,將維修廠房租了兩個工位給現(xiàn)代,租了兩個工位給了理想。
據(jù)AC汽車了解,特斯拉在下沉市場采用租修理廠工位的做法,月租1000元,根據(jù)預(yù)約的人數(shù)多少,派2個技師就可以服務(wù)10臺車的機(jī)電維修;如果有事故車,還會拉到市區(qū)直營店。
且這不是孤例,有4S店老板在視頻評論區(qū)找客戶:現(xiàn)在手里有2個4S店、有共享工位,想聯(lián)系人開搞。
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不難看出,雖然“汽修工位共享”模式并不復(fù)雜,但也不是“一刀切”的簡單出租,而有著明顯的差異。
02、四類不同的共享模式
可以說,“汽修工位共享”模式從十多年前就存在,但一直沒有跑通,現(xiàn)在被行業(yè)寒冬倒逼著重新?lián)炝似饋怼?/p>
梳理下來,從2018年至今出現(xiàn)的工位共享模式大致可以分為四種,成敗先不論,探索本身的方向是值得肯定的。
第一種是個體門店靈活出租,最常見也最接地氣。
鄭州有汽服門店下午5點(diǎn)后開放3個工位,甚至提供免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo);成都某汽修小店按20元/小時出租機(jī)修工位,適合簡單保養(yǎng)等,這種中小汽服門店開放閑置工位,門檻低、靈活度高,但收入有限,更多是“補(bǔ)貼家用”。
第二種是通過平臺化共享平臺,連接閑置工位和需求方,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。
一是重資產(chǎn)投入,比如像河南速養(yǎng)保,以招募技師、共享600個工位作為核心的運(yùn)營模式,投資人出資建好廠房和舉升機(jī)設(shè)備等固定資產(chǎn),將工位共享給維修技師使用,按照一定模式收取固定資產(chǎn)使用費(fèi)。但投資超過百萬,試水不到一個月便折戟沉沙。
再比如隨后出現(xiàn)的蜂巢車服,擁有75個舉升工位、186個總工位,自稱“亞洲最大保養(yǎng)工廠店”。玩法與速養(yǎng)保相似,工位也要共享出去;車主自帶機(jī)油只收取50元工時等。不過服務(wù)項(xiàng)目卻更加的多元化,有猜測其不賺技師和客戶的錢,而是掙上游品牌錢和會員費(fèi)用。
二是以輕資產(chǎn)撮合為核心,比如易修幫共享平臺,作為無自營維修工位汽修連鎖品牌,連接閑置工位與創(chuàng)業(yè)技師,幫助汽修廠盤活閑置工位的同時,也為師提供低成本創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
第三種是以整合的方式,讓“原廠屬性”最強(qiáng)的4S店下場,向利用率低頭。
比如北京的牛咖斯,其共享邏輯是整合北京約4000個的閑置工位,將自身的客戶引導(dǎo)到就近的4S店,并派遣技師,供給配件,提供維修方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓中端品牌4S店可以升級維修BBA豪華車。
第四種是政策驅(qū)動的鈑噴共享中心模式,盈利難度大。
比如占地3萬平方米、日維修量達(dá)200臺的安陽義信鈑噴中心,向修理廠共享鈑噴工位,但盈利空間有限,穩(wěn)定的客源則成為該共享模式成功與否的關(guān)鍵。
浙江的“綠島”鈑噴共享中心則更為務(wù)實(shí),集中式鈑噴車間,不僅和周邊中小汽修廠共享噴烤漆房資源,按次付費(fèi)、共享使用;而且還向技師開放,后者零成本創(chuàng)業(yè),只需帶著客戶來就行。
這四類模式看似形態(tài)不同、運(yùn)營輕重不一,但核心導(dǎo)向卻高度一致,即以車主實(shí)際需求為第一前提,同時兼顧技師輕創(chuàng)業(yè)、中小修理廠補(bǔ)短板的訴求。
而速養(yǎng)保、蜂巢車服等的潰敗也表明,“汽修工位共享”模式存在著致命的缺陷,商業(yè)模式過于理想化、盈利支撐薄弱、安全風(fēng)險等問題難以解決,目前還處于“摸著石頭過河”的階段。
03、活下去高于一切
“汽修工位共享”已經(jīng)被驗(yàn)證是失敗的模式,為什么仍受到行業(yè)關(guān)注呢?
答案或者已經(jīng)不聚焦模式本身了,而在于汽修行業(yè)生存環(huán)境的劇變。
AC汽車在文章《10多年來生意最差一年,有老板路邊招手?jǐn)埧停樯督衲赀@么難?》中提到,今年前4個月被汽修老板稱為“史上生意最差”,進(jìn)店量腰斬,連續(xù)10天業(yè)績掛零,而房租和人工成本卻一分不少,每天整天就賠錢。
這種“空轉(zhuǎn)”狀態(tài),讓過去引以為傲的大店規(guī)模,變成了壓垮現(xiàn)金流的重負(fù),老板們想盡辦法自救,“汽修工位共享”成了天然的救命繩。
有行業(yè)人士表示,“汽修工位共享”不會成為一個行業(yè)風(fēng)口,但它會慢慢轉(zhuǎn)變汽服門店的生存打法,即在成本重壓下,聚焦小而專,從擁有工位轉(zhuǎn)向使用工位。
這種趨勢也比較明顯,大到4S店在下沉市場,租工位做起“專修小店”;小到個人技師獨(dú)立接單,靠一個工位養(yǎng)活自己。就連汽配商也改了套路,不再砸錢做平臺,而是把倉庫放在自家后院,雇一兩個小工就行。
所有這些變化的背后,只有一個主題,活下去。
當(dāng)然,“汽修工位共享”不是萬能解藥,責(zé)任扯皮、信任缺失等成為從業(yè)者們的隱憂,但它至少給汽服門店提供了一個可以“喘口氣”的選項(xiàng),也給想單干的技師們一個機(jī)會。
對后者來說,只要有固定客源或者事故車資源的,再加上穩(wěn)定的客情關(guān)系,就不再需要依附于任何品牌,他們自己就是老客戶心中最值得信賴的金字招牌。
正如一位門店老板所說,能不能賺錢不好說,但先把成本壓縮到最低,別讓自己倒在黎明前。
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