刷到越來越多“把活兒交給AI干,結果翻車”的帖子,
比如說下面這個,大廠把項目外包給一乙方,乙方再轉包給丙方,丙方最后轉包給丁方...
到了丁方手里之后,預算自然沒剩多少了,丁方也不上心,直接找了個大學生干活,大學生又把這活兒交給AI...
結果現在面臨甲方起訴
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類似于這樣的例子多了之后,已經有人開始從“AI狂熱”中清醒過來,反思AI是不是被高估了。
高估不高估且不說,就上面這個案例來說,我覺得AI是利好兩類人的:
第一類,自己已經足夠專業、足夠懂的人。
同樣的AI工具,在不同人手里使用,效果千差萬別。
如果你自己不夠專業,你對自己想要創造的東西都不了解,那么你自然不知道應該給AI發什么指令,
你也不知道怎么精準描述你的需求, AI做出來的東西你也不知道到底對不對、好不好,因為你根本沒有這個判斷能力。
反之如果你自己本身很懂、很專業,你自然知道怎樣讓AI干活,
AI出來的東西,你也有足夠的能力去鑒別它、修正它,真正為工作提效增色。
AI鞏固的是你本身已有的護城河,而不是你什么也沒有,就指望AI給你平地起高樓。
從這個意義上來說,AI未來可能加劇職場的“馬太效應”:
本身已經足夠強、有壁壘的人,借助AI可以極大地提高效率、加深壁壘,強者更強;
而原本就沒有能力護城河的人,不僅崗位更容易被AI取代,
而且在實踐中慢慢建立護城河的機會也越來越少(因為基礎工作都交給AI了),所以弱者愈弱。
第二類,工作中與“人”打交道的場景比較多的人。
這就不得不提到國央企:
在民企、外企,更多是“做事”,你的使命就是把自己手上的活兒干好,
甭管你是“孤狼”還是“頭狼”,只要能創造效益,你就是有價值的;
而國央企,是一個典型的“協作型組織”,單打獨斗在這里是成不了事的,
幾乎任何一項工作,都離不開領導的支持、同事的配合,否則寸步難行。
所以溝通、協調、人與人之間相處那種微妙的分寸,在這里格外重要。
AI可以幫你分擔很多基礎工作,比如說寫一寫簡單的材料,做表格、碼PPT、收集素材等等,
但它不知道“同意”、“擬同意”、“原則同意”、“基本同意”之間的微妙分別,
不知道領導一句看似平平無奇的話背后有什么深意,
不知道同樣的流程為什么同事能爽快簽下來,而你卻卡在那里求爺爺告奶奶,
更無法替你簽字拍板、擔責任、收拾爛攤子。
有沒有發現?現在AI能做的工作,都是與“事”有關的,比如說寫文案、做圖片/視頻、審合同、寫代碼,等等;
而那些需要人與人之間的真實連接、碰撞,在真實場景中才能完成的工作,AI還差得遠。
之前也寫過,,因為AI會極大地抹平信息差,讓每一個人都可以快速上手成為“專家”。
但人們是不會將決策權和身家性命直接交給AI的,因為他們也不知道AI提供的信息到底靠不靠譜,
這個時候他們就會去找那些他們真正信任、愿意將事情托付給ta的人。
而這種信任,是在長期穩定的工作交付中沉淀下來的,是靠平時為人處事的口碑建立起來的,
是憑借一次次與人打交道的分寸感、細節積累起來的。
所以未來,在所有與“人”打交道的場景、需要深度互信才能完成的工作中,“人”的作用才是最無法被取代的。
不知道能不能稱之為幸運,國央企正是這樣集人情世故之大成的所在,
從這個意義上來說,國央企的絕大部分工作,短時間內還很難被AI取代。
這是一個缺乏互信的時代,所有人借助網絡、AI帶來的信息平權,輕易地獲得信息、輕易地質疑,
卻無法判斷,自己的信息源是不是真實、全面、有沒有受過污染。
到最后,無論AI多么強大,還是得由具體的人來把關、研判、決策、兜底。
AI加深的是你已有的特質:專業、靠譜、可信賴感,
未來,擁有這樣特質的人,才是最無法被取代的。
說句扎心的話:
AI取代的是本來就很容易被取代的人,
而那些本身就擁有護城河的人,AI只會讓ta變得更無法替代。
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