作為一名醫務人員,看到宜興二院那位同行被停職的通報,心里真的五味雜陳。
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不洗白,不辯解。
接診時聽小說、開錯患者姓名,這事兒,他確實錯了,錯得很離譜,被停職,一點都不冤。
但說實話,看到網友鋪天蓋地的指責,心里還是忍不住泛起一絲心酸。
可能很多人不知道,我們醫務人員的日常,真的沒有大家想象中那么輕松。
就拿門診醫生來說,每天一坐就是七八個小時,甚至更久。
一個上午接診幾十個患者,連喝口水、上趟廁所的時間都要擠,耳邊全是患者的訴求、家屬的詢問,大腦時刻緊繃著,不敢有一絲松懈。
遇上疑難雜癥,要反復思考、追問病史;遇上情緒激動的患者,要耐著性子安撫、解釋,哪怕自己受了委屈,也不能有半句怨言。
時間久了,真的會累,會倦怠。
我見過連續值班48小時,累到在值班室倒頭就睡的同事;見過因為長期久坐、熬夜,患上腰椎病、胃病的同行;也見過明明自己生病,卻還要硬撐著接診的伙伴。
我們不是鐵打的,我們也會疲憊,也會想有片刻的放松。
但放松,絕對不能選在接診的時候。
這一點,那位涉事同行,確實犯了大忌。
患者帶著病痛來就醫,把健康甚至生命都托付給我們,他卻接診時聽小說,分心走神,連最基本的患者姓名都能錄錯,這不僅是對患者的不尊重,更是對這份職業的不負責。
我們都清楚,醫療無小事,哪怕是一個小小的失誤,都可能給患者帶來麻煩,甚至造成無法挽回的后果。
姓名錄錯,看似是小事,可一旦后續檢查、取藥、診療出現偏差,耽誤的是患者的病情,傷害的是醫患之間的信任。
辛苦,從來都不是敷衍的借口。
選擇了醫生這個職業,就意味著選擇了責任與擔當,選擇了要時刻把患者的利益放在第一位。
我們可以在下班之后,卸下疲憊,聽聽小說、放松心情;可以在休息時,和同事吐槽工作的不易。
但只要穿上白大褂,走進診室,就必須收起所有私心雜念,專心對待每一位患者。
醫院的通報里說,要開展警示教育,加強醫德醫風建設。
其實不用醫院強調,每一位有良知的醫者,都該從這件事里吸取教訓。
倦怠可以理解,但底線不能突破;辛苦可以傾訴,但責任不能推卸。
這些年,醫患關系本來就很敏感,一句無心的話、一個疏忽的動作,都可能引發矛盾。
同為醫者,我想對那位同行說:停職反思不可怕,可怕的是沒有認識到自己的錯誤。希望你能好好反省,重拾醫者初心,以后用更嚴謹的態度對待每一位患者。
更想對每一位患者說:請多給我們一點理解,我們會拼盡全力守護你們的健康;也請相信,絕大多數醫者,都在用心對待每一次接診。
轉發不是為了辯解,是為了警醒每一位醫者,守住職業底線;也是為了讓更多人看到,醫務人員的辛苦與堅守。
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