成為全球游戲行業(yè)最具影響力的價(jià)值連接者

被AI巨潮卷至“無(wú)人區(qū)”的游戲行業(yè)似乎等來(lái)了自己的風(fēng)向標(biāo)。

最近一兩年，AI洪流在無(wú)差別地往每個(gè)行業(yè)原有的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯里“鉆”，改寫(xiě)整個(gè)世界，與此同時(shí)，“新”與“舊”的沖突也在形成巨大阻力。

矛盾在以?xún)?nèi)容為主導(dǎo)的領(lǐng)域最為突出。一邊，AI的能力與價(jià)值在持續(xù)刷新認(rèn)知，另一邊，對(duì)AI做不了什么的“強(qiáng)調(diào)”亦支持者眾多。當(dāng)然，盡管看上去勢(shì)均力敵，但本質(zhì)上兩邊并不完全對(duì)立，所有人也都明白應(yīng)用AI是發(fā)展的必然。

核心就在于“該如何應(yīng)用”。摸索中我們已得出一個(gè)確定結(jié)論是“外部急于描繪未來(lái)藍(lán)圖的'AI重構(gòu)論'帶來(lái)的更多是焦慮，真正負(fù)責(zé)任的思路只能由行業(yè)內(nèi)部給出”，因?yàn)槁涞匦枰獎(jiǎng)?wù)實(shí)地“找價(jià)值”。聚焦到游戲行業(yè)，在全球市場(chǎng)收入增速放緩、用戶(hù)規(guī)模見(jiàn)頂?shù)拇蟊尘跋拢珹I被賦予的“價(jià)值使命”即創(chuàng)造新想象空間，找出新一輪增長(zhǎng)/提效的答案。

AI本質(zhì)上是一種技術(shù)向突破，是與玩法創(chuàng)新并行的推動(dòng)游戲行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量，而觀察這類(lèi)力量從“被看到”至“落地開(kāi)花”的過(guò)程，會(huì)發(fā)現(xiàn)必然要先有一個(gè)風(fēng)向標(biāo)出現(xiàn)，給出引導(dǎo)。想把AI的價(jià)值真正挖掘出來(lái)，自然也需要這樣的參考項(xiàng)。

只不過(guò)，行業(yè)似乎又走到了沒(méi)有風(fēng)向標(biāo)的階段，就連曾經(jīng)看玩法趨勢(shì)的TGA都在認(rèn)同度滑落，讓全球仍在拉扯價(jià)值判定的AI此前更是“隨緣發(fā)展”。

但現(xiàn)在情況可能要改變了。

游戲日?qǐng)?bào)注意到，在前一天剛剛進(jìn)行的騰訊游戲發(fā)布會(huì)上，騰訊有9款游戲/項(xiàng)目提及AI，詳細(xì)展示了AI助力游戲高品質(zhì)內(nèi)容開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)的可選路徑，其中面向全行業(yè)開(kāi)源的MagicDawn NDGI，更是全球首個(gè)跨平臺(tái)神經(jīng)動(dòng)態(tài)全局光照方案。

騰訊是在AI應(yīng)用路徑上跑得最早、最深的廠(chǎng)商之一，圍繞AI+游戲的內(nèi)容提質(zhì)新目標(biāo)提出了AI for Game和AI in Game兩個(gè)方向，并持續(xù)在具體項(xiàng)目產(chǎn)品上挖掘落地價(jià)值。

而自2026年以來(lái)，騰訊談“AI+游戲”的密度與體系化有了明顯提升：3月，騰訊將AI探索帶上GDC，以近20場(chǎng)相關(guān)分享與全球最頂尖游戲開(kāi)發(fā)者碰撞AI應(yīng)用思考；2025年財(cái)報(bào)與2026一季度財(cái)報(bào)，騰訊高管具體解答了“騰訊游戲業(yè)務(wù)應(yīng)用AI”的策略重點(diǎn)；

加上早前騰訊有包括《王者榮耀》《和平精英》《無(wú)畏契約：源能行動(dòng)》在內(nèi)諸多應(yīng)用AI取得顯著效果案例的具體支撐，以及這次發(fā)布會(huì)展現(xiàn)的應(yīng)用脈絡(luò)豐富分支，游戲日?qǐng)?bào)認(rèn)為，當(dāng)下已經(jīng)可以說(shuō)全球游戲行業(yè)不再是“盲跑”了，騰訊給出的一些可以用于參考做自身落地預(yù)期的答案，真正讓AI在游戲行業(yè)落了下來(lái)。

“游戲行業(yè)的產(chǎn)品是游戲，而非AI”

先聊一聊為什么是騰訊跑出來(lái)了。盡管剛呈現(xiàn)爆發(fā)勢(shì)頭時(shí)，游戲就被稱(chēng)為“AI訓(xùn)練”的最理想場(chǎng)景，但必須客觀認(rèn)識(shí)到AI不是完全為游戲而生，無(wú)法拿來(lái)粗暴套用做出好內(nèi)容。

這直接決定了游戲廠(chǎng)商必須投入其中找到應(yīng)用方向，才有可能跳出AI給到全行業(yè)的初級(jí)普適的“提效”價(jià)值范疇。騰訊不是唯一能看到這一本質(zhì)的廠(chǎng)商，然而“懂”和“做”中間還存在巨大鴻溝，想要跨過(guò)去實(shí)現(xiàn)落地是件很難的事：

第一關(guān)是“處處皆是未知，處處皆需摸索”的全程不確定性。比如，AI進(jìn)入游戲怎么找到真正讓玩家覺(jué)得好玩的承接點(diǎn)？得到玩家反饋后，要如何持續(xù)迭代出更好的體驗(yàn)？又比如，在龐大的已成熟研發(fā)管線(xiàn)中，怎樣去界定AI位置與變革團(tuán)隊(duì)？

騰訊也得一步步解決大量問(wèn)題才能理清前路。

以目前稱(chēng)得上全球應(yīng)用AI NPC最成熟案例的《和平精英》AI隊(duì)友為例，提到過(guò)“AI模型對(duì)游戲的學(xué)習(xí)理解”、“聊天質(zhì)量”兩大關(guān)鍵挑戰(zhàn)，單“聊天質(zhì)量”這點(diǎn)，就涉及響應(yīng)、理解、降噪、處理弱網(wǎng)環(huán)境等等難點(diǎn)。

到做出“相關(guān)玩法體驗(yàn)者過(guò)億，活躍用戶(hù)數(shù)超1770萬(wàn)”的結(jié)果，，期間是諸多技術(shù)創(chuàng)新突破以及大量玩法功能的植入驗(yàn)證與迭代。如僅模型應(yīng)用，《和平精英》就有Deepseek的調(diào)用、混元大模型的定制輔助以及獨(dú)立知識(shí)庫(kù)的掛載組合。

其次，在沒(méi)有明確能帶來(lái)多大提升的階段，務(wù)實(shí)應(yīng)用AI說(shuō)起來(lái)并不“性感”，難以保障投入的信心與回報(bào)的確定性，這也是卡住一部分廠(chǎng)商下場(chǎng)/深入摸索的關(guān)鍵原因。

什么是性感的？資本追逐“AI原生游戲”算其中之一，嘗試以技術(shù)打開(kāi)的新可能性構(gòu)建前所未有的內(nèi)容體驗(yàn)。然而問(wèn)題是，目前階段做AI原生有些立不住，不同于曾經(jīng)的AR/VR、彈幕互動(dòng)、元宇宙等新概念，AI“每天一睜眼都可能翻天覆地”，且學(xué)習(xí)與實(shí)踐成本均偏高，AI原生目標(biāo)更加懸空，難以作為精品游戲動(dòng)輒3年以上持續(xù)構(gòu)建內(nèi)容的承載基地。

這種情況下AI價(jià)值點(diǎn)必須先落到實(shí)處，證明可以改善游戲體驗(yàn)，才有可能繼續(xù)在游戲行業(yè)廣扎根再開(kāi)花，也就是我們說(shuō)的應(yīng)用化。只不過(guò)疊加前面所言的未知環(huán)境，做應(yīng)用不可避免會(huì)帶來(lái)更多壓力，限制廠(chǎng)商投入精力與規(guī)模，導(dǎo)致找到高價(jià)值方向變得更難。

對(duì)應(yīng)的，當(dāng)真正有價(jià)值的方向被挖掘出來(lái)后，也就會(huì)造福全行業(yè)。因?yàn)樵?jīng)的不確定、不性感，會(huì)變成相對(duì)的可確定、可期待，這就是游戲日?qǐng)?bào)說(shuō)行業(yè)有了“風(fēng)向標(biāo)”的原因。

例如應(yīng)用于《洛克王國(guó)：世界》的NDGI渲染不只能幫助騰訊，它并非偏科追逐極端高配設(shè)備的“效果上限”，而是走以低能耗換頂級(jí)光照帶來(lái)高畫(huà)質(zhì)表現(xiàn)的路徑，適配全行業(yè)提質(zhì)訴求，讓那些“小眾精品”在移動(dòng)端也可以去探一探3A大作的品質(zhì)深水區(qū)。

單看騰訊，我曾經(jīng)思考過(guò)多次他們?cè)趺锤以谖粗獣r(shí)扎根，最終在高管談及AI應(yīng)用策略的表述中找到了答案——“不是把利潤(rùn)率提升作為優(yōu)先目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)，它只是這個(gè)過(guò)程中的結(jié)果之一。更關(guān)注AI帶來(lái)的更快內(nèi)容生產(chǎn)可以提升玩家體驗(yàn)”。

這背后傳遞的是“在游戲行業(yè)，AI，是為游戲產(chǎn)品服務(wù)的，要從能為玩家做什么思考”的理念。騰訊顯然始終對(duì)此認(rèn)真清晰，并以此指導(dǎo)著對(duì)擁抱AI的選擇。

一場(chǎng)圍繞“應(yīng)用”的全力而為

從當(dāng)下成果來(lái)看，騰訊確實(shí)給全球游戲行業(yè)跑出了一套AI應(yīng)用的參考，如果分析從“敢做”到“做成”，先看看為什么騰訊“能做”。

游戲日?qǐng)?bào)在梳理騰訊諸多動(dòng)作案例以及對(duì)比全球產(chǎn)業(yè)環(huán)境后找到了兩個(gè)答案：

其一，長(zhǎng)青游戲給了騰訊落地AI應(yīng)用實(shí)現(xiàn)增量?jī)r(jià)值的舞臺(tái)。

不難發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)青游戲正在成為全球追逐的主流目標(biāo)。強(qiáng)社交的氛圍構(gòu)建，恰合用戶(hù)共玩、傳播邏輯；同時(shí)巨大投入帶來(lái)的高質(zhì)量以及運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性，也在產(chǎn)品數(shù)量爆發(fā)的時(shí)代更容易被選擇。

然而與此同時(shí)長(zhǎng)青游戲也在切實(shí)地面臨著一些挑戰(zhàn)。比如對(duì)復(fù)雜訴求的滿(mǎn)足不如“定向聚焦的新品”快，內(nèi)容產(chǎn)量達(dá)到一定積累后易誕生瓶頸，多年積累的用戶(hù)習(xí)慣，也可能是新元素加入時(shí)的阻力。并且，新的長(zhǎng)青游戲面臨競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的獲客窗口期也變得越來(lái)越難跑出來(lái)了。而這些剛好是AI應(yīng)用能夠改善的。

以《王者榮耀》為例，其在AI應(yīng)用上的重點(diǎn)探索之一是“靈寶”語(yǔ)音陪伴，這一系統(tǒng)可以在局內(nèi)以不同的交流風(fēng)格與玩家互動(dòng)，給出策略建議以及情緒價(jià)值，針對(duì)性降低游戲競(jìng)技帶來(lái)的挫敗感/提升爽感。

再看《和平精英》。除了前面提過(guò)的AI NPC有效探索外，他們?cè)诮衲甑挠螒虬l(fā)布會(huì)上，還展示了行業(yè)內(nèi)首個(gè)UGC全鏈路AI創(chuàng)作助手，僅需15分鐘便能迅速交付玩家創(chuàng)意。如今“綠洲啟元”的DAU已突破5800萬(wàn)，騰訊曾在一季度報(bào)上明確提及游戲用戶(hù)的增長(zhǎng)有持續(xù)迭代的UGC平臺(tái)貢獻(xiàn)，未來(lái)AI會(huì)進(jìn)一步放大用戶(hù)參與度和創(chuàng)作內(nèi)容的品質(zhì)邊界，打開(kāi)UGC內(nèi)容生產(chǎn)力的新上限。

“潛力長(zhǎng)青”也有實(shí)際落地案例。前段時(shí)間剛剛宣布了DAU破1000萬(wàn)的《無(wú)畏契約：源能行動(dòng)》，在上線(xiàn)前測(cè)試期就曾用過(guò)AI放號(hào)，到臨近上線(xiàn)搶注ID，又做了AI點(diǎn)評(píng)融合，據(jù)了解，這給手瓦帶來(lái)了超5000萬(wàn)次的AI對(duì)話(huà)，推動(dòng)引爆了多個(gè)熱搜話(huà)題。

發(fā)布會(huì)上，手瓦進(jìn)一步透露出落地AI智能助手，為玩家提供戰(zhàn)術(shù)、地圖、英雄、玩法等全方位百科咨詢(xún)服務(wù)，便利用戶(hù)在不同階段的能力成長(zhǎng)。

再說(shuō)說(shuō)還沒(méi)上線(xiàn)的新品，比如IP大作《彩虹六號(hào)：攻勢(shì)》，是當(dāng)下最火也最卷的射擊賽道，大眾雖對(duì)射擊游戲有了更強(qiáng)興趣度，但還是可能會(huì)被高門(mén)檻與復(fù)雜策略攔住，為此，產(chǎn)品加入了AI教官與擬真AI戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練環(huán)境幫助學(xué)習(xí)，以承接巨量的新生代用戶(hù)，拉高留存。

與此同時(shí)，在堪稱(chēng)競(jìng)技類(lèi)射擊產(chǎn)品“生命線(xiàn)”的游戲公平方面，《彩虹六號(hào)：攻勢(shì)》也接入了AI實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)反作弊的能力，更好地保護(hù)競(jìng)技底色，在初期建立口碑。

總之無(wú)論哪個(gè)生命周期階段，AI應(yīng)用都能給長(zhǎng)青游戲帶來(lái)有效加成價(jià)值，印證了“AI讓長(zhǎng)青游戲更長(zhǎng)青”。

其二，騰訊做AI應(yīng)用的探索是上下全員發(fā)力。

今年一季度財(cái)報(bào)后電話(huà)會(huì)議上，騰訊高管首次透露因?yàn)樾枰伟螒蛟趦?nèi)的騰訊戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)訴求，在算力商業(yè)化方面做了一定讓步。長(zhǎng)線(xiàn)的視野選擇，保障了團(tuán)隊(duì)有足夠多資源、空間去尋找游戲AI應(yīng)用的可能性。

早兩個(gè)月的騰訊2025年度財(cái)報(bào)中，馬化騰稱(chēng)保持了健康的成長(zhǎng)，并將其中的原因之一歸給AI技術(shù)提升了玩家在游戲中的互動(dòng)。這反映出騰訊高層對(duì)“AI價(jià)值”的判定邏輯，非急于追求收入回報(bào)，而是重視它是否能給游戲的關(guān)鍵生態(tài)指標(biāo)帶來(lái)提升。

這些支持給了騰訊游戲涌現(xiàn)AI應(yīng)用方案的生長(zhǎng)土壤以及目標(biāo)引導(dǎo)。對(duì)應(yīng)我們可以看到騰訊團(tuán)隊(duì)做AI應(yīng)用都很務(wù)實(shí)，不求一口氣吃成胖子，而是抓住AI可能帶來(lái)改變的關(guān)鍵用戶(hù)痛點(diǎn)場(chǎng)景先跑起來(lái)，再一步步挖深做大，進(jìn)而產(chǎn)生飛輪效應(yīng)。

典型案例是《和平精英》團(tuán)隊(duì)，最先落地Deepseek大模型，驗(yàn)證AI能支撐新社交價(jià)值后，接連推出了“絕地指揮”模式、有長(zhǎng)期記憶的明星隊(duì)友、AI朋友多場(chǎng)景交流打通，乃至融入提升游戲樂(lè)趣的戰(zhàn)場(chǎng)觀察AI小馬神與能聽(tīng)懂人話(huà)的AI戰(zhàn)犬布魯斯，“全面開(kāi)花”。

事實(shí)上《和平精英》并非業(yè)內(nèi)唯一、也不是最早落地大語(yǔ)言模型到游戲內(nèi)玩法的產(chǎn)品，它能后來(lái)超車(chē)乃至成為全球廠(chǎng)商爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的AI應(yīng)用參考，與光子團(tuán)隊(duì)的全方位投入密不可分。

除了將AI應(yīng)用于游戲內(nèi)UGC創(chuàng)作，就在今天，光子又正式推出了首個(gè)AI互動(dòng)游戲夢(mèng)工廠(chǎng)“造化工坊”，定位為一站式AI互動(dòng)敘事創(chuàng)作與體驗(yàn)空間，為用戶(hù)提供互動(dòng)影游內(nèi)容體驗(yàn)，同時(shí)支持創(chuàng)作者通過(guò)AI能力快速生成互動(dòng)影游作品以及簡(jiǎn)單的游戲產(chǎn)品。

是時(shí)候站到舞臺(tái)中央了

拋開(kāi)“過(guò)河石頭”的重要性不談。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，AI在全球游戲行業(yè)當(dāng)下的最大抗議點(diǎn)為“AI只是工具，不應(yīng)該取代人”，身處中國(guó)市場(chǎng)的騰訊相對(duì)而言沒(méi)怎么承受該導(dǎo)向的壓力，反而跑出了真正落地的“AI工具化”，這也很可能會(huì)讓它成為全球?qū)W習(xí)的新風(fēng)向標(biāo)。

講到這里，筆者覺(jué)得可以更多聊聊騰訊在全球游戲產(chǎn)業(yè)走向“風(fēng)向標(biāo)”的變化了。AI只是其一而非全貌，多個(gè)維度上，騰訊都在成為新的領(lǐng)頭羊，深刻影響整個(gè)行業(yè)的變革。

還是以發(fā)布會(huì)呈現(xiàn)的情況來(lái)講，一個(gè)是騰訊游戲的全球化已經(jīng)到了新的階段。這次發(fā)布會(huì)上，開(kāi)場(chǎng)就有來(lái)自美國(guó)、加拿大、巴西、菲律賓、俄羅斯等多個(gè)國(guó)家的超過(guò)30位海外玩家分享他們玩的騰訊游戲，而且全程使用中英雙語(yǔ)字幕直播。

還有16位海外游戲開(kāi)發(fā)者出面，數(shù)量比出鏡的國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)者還多，這些都是與騰訊有合作的團(tuán)隊(duì)，或是公司投資、或是產(chǎn)品合研/代理，有大IP，也有還未上線(xiàn)的新品。放在十年前可能很難想象，一家中國(guó)游戲廠(chǎng)商幫助他們把產(chǎn)品帶入中國(guó)市場(chǎng)，還給思路在海外做長(zhǎng)青探索。以前是傳統(tǒng)的歐美廠(chǎng)商在引路，而今天是中國(guó)游戲廠(chǎng)商在傳輸經(jīng)驗(yàn)談。

另一個(gè)是游戲在社會(huì)文化方面的探索，中國(guó)廠(chǎng)商也一直跑得很前。

今年發(fā)布會(huì)上，騰訊宣布聯(lián)合景德鎮(zhèn)市文旅局、景德鎮(zhèn)御窯博物院、景德鎮(zhèn)市申報(bào)世界文化遺產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共同打造首款瓷業(yè)經(jīng)營(yíng)小游戲《數(shù)字景德鎮(zhèn)·瓷都小匠》，其中融入了AI數(shù)字人、AI 3D生成等前沿技術(shù)，以提供給游戲能覆蓋的用戶(hù)更專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀文化傳遞載體。

據(jù)悉，其中的AI師傅是根據(jù)“景德鎮(zhèn)瓷業(yè)文化遺存”多模態(tài) AI數(shù)據(jù)集打造，該數(shù)據(jù)集涵蓋數(shù)以千計(jì)的標(biāo)本、地圖數(shù)據(jù)、審議文獻(xiàn)以及考古報(bào)告等。

與此同時(shí)，騰訊最有影響力的大DAU長(zhǎng)青游戲也在更多投入承載優(yōu)秀文化，例如《三角洲行動(dòng)》宣布與景德鎮(zhèn)御窯博物院聯(lián)動(dòng)，將珍貴的館藏御窯瓷器淬煉為游戲世界中獨(dú)一無(wú)二的典藏“大紅”，且?guī)?lái)系列限定玩法，以玩家喜愛(ài)關(guān)注的重點(diǎn)游戲表達(dá)將中國(guó)文化帶向全球。

這些都是騰訊，也是中國(guó)一步步走向全球游戲行業(yè)舞臺(tái)正中央的理由。

一直以來(lái)我們都在講中國(guó)游戲是“后追者”，更重視“被世界看見(jiàn)”、“被全球認(rèn)同”，但現(xiàn)在，我覺(jué)得確實(shí)有資格改改說(shuō)法了，“世界應(yīng)該、也必須看到我們”。