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為進一步規范全市酒店住宿行業經營秩序,全面提升住宿服務品質與游客體驗,5月27日,崇州市文化體育和旅游局與市城管和執法局、衛健局、市場監管局聯合召開全市酒店住宿業規范管理暨服務質量提升專項工作會議。
會議集中傳達學習《成都市文化廣電旅游局關于做好酒店住宿業規范管理提升服務質量的通知》文件精神,深入解讀關于住宿行業規范化管理、衛生安全管控、服務質量提升的工作要求,明確當前住宿行業監管重點、整治方向及工作標準,統一思想、壓實責任,推動行業標準化、規范化、品質化發展。
結合全市住宿行業發展實際,會議對衛生規范、安全生產、服務提質全覆蓋專項檢查工作進行全面安排部署,明確將重點聚焦客房清潔用具、公共布草消殺溯源、公共用品消毒消殺、客房保潔作業流程、從業人員健康管理、布草間倉儲管理等六大公共衛生核心環節,開展專項檢查,并同步開展城鄉消防、有限空間、電氣設備等方面的安全隱患排查整治工作。
會議強調,住宿行業衛生安全與服務質量是城市文旅形象的重要窗口,要提高思想認識,壓實行業監管、屬地管理和經營單位主體責任,扎實開展全覆蓋、拉網式專項排查整治。要以此次專項行動為契機,常態化規范行業經營行為,倒逼經營主體落實安全生產、衛生管理、服務提升主體責任,持續補齊行業短板、規范經營秩序、優化服務品質,全力打造安全、衛生、舒適的住宿環境,持續擦亮崇州文旅名片。
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