撰文| 文燁豪
編輯| 吳先之
影目科技,可能是國(guó)內(nèi)智能眼鏡賽道里,最反差的一家公司。
在資本市場(chǎng),影目是標(biāo)準(zhǔn)意義上的寵兒。
AI眼鏡的入口故事、AR四小龍的標(biāo)簽、大廠尚未大舉壓境前的窗口期,都讓影目科技顯得足夠性感。
去年以來,其連續(xù)完成B2、B3、C1三輪融資,總金額近5億元,估值升至20億元,堪稱“百鏡大戰(zhàn)”里融資節(jié)奏最密集的玩家之一。
但轉(zhuǎn)過身,在渠道、消費(fèi)語境中,影目又是另一副面孔。不同于融資、技術(shù)敘事的光鮮,影目在核心用戶圈層中的口碑,似乎并不算好。
此番分裂,不只是影目的問題,更像是智能眼鏡行業(yè)共同的命題——當(dāng)資本期許與市場(chǎng)邏輯有所沖突,當(dāng)極客審美與大眾需求背道而馳,一家創(chuàng)業(yè)公司究竟該先取悅誰?
兩副眼鏡,兩個(gè)世界
國(guó)內(nèi)智能眼鏡廠商里,影目算是少數(shù)跑通一體式AR+AI眼鏡品類,以及量產(chǎn)爬坡的玩家。
具體來看,影目現(xiàn)階段同時(shí)經(jīng)營(yíng)著GO系列與AIR系列兩大品類,各自對(duì)應(yīng)著兩套截然不同的終端哲學(xué)。
其中,GO系列更接近當(dāng)下AI眼鏡的主流解法:以綠色光波導(dǎo)承擔(dān)輕量顯示,在亮度、功耗與續(xù)航之間做取舍,核心目標(biāo)是盡可能接近全天候佩戴。
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AIR系列則走向另一條更重的路線,通過全彩光波導(dǎo)、應(yīng)用兼容,去販賣一塊近在眼前的巨幕。顯示效果自然比主流單色AI眼鏡更完整,但代價(jià)也更明顯——發(fā)熱、功耗、亮度和續(xù)航都將打折,尤其在室外強(qiáng)光環(huán)境下,使用體驗(yàn)很難保持穩(wěn)定。
因此,盡管統(tǒng)稱為智能眼鏡,但這兩條路線其實(shí)很難放進(jìn)同一個(gè)PPT。縱觀賽道內(nèi)部,諸如千問、XREAL這樣的玩家,都只選擇一條路線加以發(fā)力。
智能眼鏡從業(yè)者丁杭(化名)則告訴光子星球,目前智能眼鏡路線差異極大,單說是否帶顯示的分野,對(duì)產(chǎn)品續(xù)航、重量、交互等影響很大。業(yè)內(nèi)已經(jīng)有玩家,開發(fā)出模塊化智能眼鏡,將光波導(dǎo)片外置,雖然有些奇怪,但不失為一種解決方案。
相比或單一或綜合的方案,影目的胃口似乎要大一些,即先做兩類產(chǎn)品,再讓市場(chǎng)決定哪種活得更久。
從規(guī)模經(jīng)濟(jì)來看,GO系列大概率比AIR系列更接近大眾市場(chǎng),但從講故事的角度來看,影目又必須通過AIR系列去凸顯自身的技術(shù)敘事。
但問題在于,AIR系列的技術(shù)形態(tài),雖比外接線纜+Birdbath的傳統(tǒng)AR形態(tài)更具想象空間,但就目前的體驗(yàn)來看,其與現(xiàn)階段成熟的舊方案相比,仍存在著諸多維度的差異。
以影目AIR3為例,其系統(tǒng)基于原生安卓開發(fā),類似將手機(jī)遷移到了眼前,因此影目也為其打上了“下一代智能手機(jī)”的標(biāo)簽。
更深一層看,生態(tài)開放與封閉其實(shí)沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),微軟與蘋果便是明證。在技術(shù)成熟、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的賽道里,開放生態(tài)往往更容易放大規(guī)模;但在技術(shù)仍在早期、產(chǎn)品形態(tài)、用戶習(xí)慣還未定型的賽道里,過早開放反而可能把復(fù)雜性提前丟給用戶。
智能眼鏡,顯然更接近后者。因此,影目選擇安卓,某種程度上并不是因?yàn)榘沧肯到y(tǒng)的XR體驗(yàn)足夠完美,而是時(shí)間、資金有限的環(huán)境下,一套更為現(xiàn)實(shí)的方案。此番取舍,雖使影目較其他玩家跑得更快,但最終都會(huì)從其他維度,把債討回來。
對(duì)此,丁杭指出,不管是現(xiàn)在的Birdbath方案,還是陣列光波導(dǎo),日常體驗(yàn)都不是很好,若無便攜需求,那么顯示器還是要舒服很多。
在其看來,XR即便普及,也不會(huì)取代現(xiàn)階段以智能手機(jī)為核心的平面內(nèi)容消費(fèi)。每個(gè)平臺(tái)有每個(gè)平臺(tái)適合做的事,XR的話,不應(yīng)該去搬運(yùn)手機(jī),而是該去擁抱更多空間內(nèi)容。
“原來XR內(nèi)容創(chuàng)作的成本很高,甚至可以說上不封頂,但現(xiàn)在AI建模成本已經(jīng)打了下來,如果我要去搭一個(gè)人形的模型,不超過5分鐘就能生成出可用的版本,成本只有不到0.5美元。”
桎梏在于,現(xiàn)階段智能眼鏡的算力,還達(dá)不到端側(cè)渲染的要求。
另一方面,目前的智能眼鏡,技術(shù)路線分野的同時(shí),用戶側(cè)亦有些割裂。
對(duì)影目而言,此番割裂的原點(diǎn),是一道綠色的光。
簡(jiǎn)單來說,AIR3發(fā)布之前,影目曾試圖同某XR頭部博主進(jìn)行商單合作,但由于雙方對(duì)光波導(dǎo)漏光看法不同,以及后續(xù)一系列原因,合作最終泡湯,影目也被該博主掛到了網(wǎng)上。而這番爭(zhēng)議,也導(dǎo)致影目在所謂的XR極客圈層里的口碑急轉(zhuǎn)直下。
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這件小事,其實(shí)很有意思。光波導(dǎo)的漏光,雖是現(xiàn)階段的科技瑕疵,但在極客眼里,卻常被視作未來感,與普通大眾區(qū)分開來。然而,極客審美與大眾市場(chǎng)的需求,是完全沖突的——極客圈層里的科技審美,在真實(shí)社交空間里,就可能變成“你是不是在偷拍我”的懷疑。
小眾圈層獎(jiǎng)勵(lì)可見的技術(shù),大眾市場(chǎng)則追求不可見的正常。
一道綠光,兩個(gè)世界。
很多科技玩家,早期都會(huì)依賴極客用戶,因?yàn)楹笳咴敢鉃榱思夹g(shù)忍受缺陷,愿意主動(dòng)尋找場(chǎng)景,或是為半成品補(bǔ)全意義。但同時(shí),這一人群亦相當(dāng)“潔癖”,當(dāng)產(chǎn)品開始沖大眾市場(chǎng)時(shí),極客圈的偏好反而可能成為包袱。
至于廠商如何選擇,答案既在產(chǎn)品體驗(yàn)維度,也藏在渠道里。
智能眼鏡,在柜臺(tái)前徘徊
智能眼鏡不同于傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品,只靠線上種草,換來的是接近40%的退貨率,用戶只有戴上、體驗(yàn)后,才能真正同使用場(chǎng)景產(chǎn)生連接。線下渠道的布局,自然成為了智能眼鏡賽道競(jìng)爭(zhēng)的一大關(guān)鍵。
只是,現(xiàn)階段,影目的線下布點(diǎn),大多集中于京東數(shù)碼店、游戲機(jī)集合店、電腦城、數(shù)碼檔口等典型的極客向渠道。
成都光環(huán)中心的一家游戲機(jī)專賣店里,便有影目官方認(rèn)證的體驗(yàn)柜臺(tái)。它被放在Rokid展臺(tái)的旁邊,門店負(fù)責(zé)人告訴光子星球,Rokid先來,影目后到。
值得一提的是,相比會(huì)主動(dòng)介紹產(chǎn)品,拉人進(jìn)社群,提供相對(duì)專業(yè)服務(wù)的智能眼鏡直營(yíng)店,這類渠道的店員缺乏相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備,且推薦意愿非常弱——對(duì)售賣智能眼鏡并沒有什么興趣,只是把它當(dāng)作一個(gè)可有可無的補(bǔ)充品類。
比如一位數(shù)碼檔口老板,不知道影目GO3可以配鏡片,只建議“戴隱形眼鏡使用”。而前述負(fù)責(zé)人則告訴光子星球,除了觀影眼鏡外,現(xiàn)在AI眼鏡顯示大差不差,都只有綠色,殊不知雷鳥等玩家已經(jīng)有了全彩光波導(dǎo)。
尤其是店里有多款眼鏡同時(shí)售賣的情況下,店員往往不會(huì)費(fèi)心地講解具體的差異,更多是基于自身的使用感受、實(shí)際銷量給出比較籠統(tǒng)的回答。在此背景下,刻意制造的差異化極易被抹平,取而代之的是最基礎(chǔ),也是最核心的體驗(yàn)。
據(jù)一位數(shù)碼集合店店員透露,相比Rokid,影目問的很多,但實(shí)際購(gòu)買的顧客很少。“影目整體要更商務(wù)一些,但說白了,影目有的功能,Rokid基本都有,還要更成熟些,除了翻譯這塊,影目支持的翻譯語種會(huì)多一些。”
數(shù)碼渠道可以賣好手機(jī)、賣耳機(jī)、賣游戲機(jī),卻賣不好眼鏡。原因在于,數(shù)碼渠道沒有驗(yàn)光師,沒有配鏡設(shè)備,沒有專業(yè)的服務(wù)人員,這使其很大程度上只能賣給那些愿意為新技術(shù)買單的極客用戶,而無法觸達(dá)真正的大眾市場(chǎng)。
可即便是直營(yíng)店,也很難只靠智能眼鏡本身撐起一門生意。
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一位業(yè)內(nèi)人士告訴光子星球,目前智能眼鏡的SKU仍然太少,用戶選擇有限,消費(fèi)意愿也不高,如果只開一個(gè)智能眼鏡專柜,客流、轉(zhuǎn)化和坪效都很難支撐長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
在此背景下,要么做成小店控制成本,承擔(dān)品牌展示、體驗(yàn)的功能,要么就得把店開成眼鏡集合店,用傳統(tǒng)眼鏡來給智能眼鏡輸血。但對(duì)品牌而言,更務(wù)實(shí)的做法是同眼鏡店合作,追求成本、服務(wù)的最大公約數(shù)。
Rokid同暴龍合作便是如此,而因循該邏輯,影目亦與LOHO、依視路陸遜梯卡、亞洲眼鏡等品牌達(dá)成了合作,開放線下體驗(yàn)服務(wù)。
但這一計(jì)劃,似乎還未完全鋪開。以影目的“主場(chǎng)”成都為例,竟然只有一家LOHO眼鏡店有影目的柜臺(tái),而且還遠(yuǎn)在新都龍湖錦宸天街。
歸根結(jié)底,現(xiàn)階段智能眼鏡的渠道建設(shè),還處在非常粗糙的階段,產(chǎn)品被擺上貨架,并不代表線下就已扎根。若想讓智能眼鏡走入更廣泛的人群,那么玩家們?cè)谇纻?cè)需要做的事情,似乎還有很多。
與時(shí)間賽跑
影目另一個(gè)讓人驚異的地方,在于融資速度——去年7月,完成B2輪融資;8月,B3輪融資緊隨而至;而今年1月,C1輪融資亦已落地。
影目融資快,不只是公司自身表現(xiàn)不錯(cuò),更是整個(gè)賽道氛圍的突然變熱。
過去兩年,AI硬件幾乎成了資本市場(chǎng)最后一批能講入口故事的地方。大模型固然性感,但創(chuàng)業(yè)公司要在模型層打出生態(tài)位,正越來越難。相比之下,智能眼鏡仍然保留著這一特性,尤其是搭上了AI之后。
一位XR從業(yè)者告訴光子星球,最近兩年,XR相關(guān)的投資整體還是處在一個(gè)比較冷的狀態(tài),尤其是軟件、內(nèi)容側(cè),相比之下,AI眼鏡的環(huán)境要好很多。尤其是在Meta把路踩出來后,國(guó)內(nèi)資本傾向于尋找本土答案。
因此,影目本質(zhì)上,吃到了三種紅利,即AI硬件入口的想象力,地方產(chǎn)業(yè)資本對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力的渴望,以及AR四小龍里可投資標(biāo)的的稀缺性。
但資本與市場(chǎng)間,經(jīng)常隔著一條很寬的河——前者對(duì)入口相當(dāng)饑渴,愿意提前為想象力買單,后者卻還沒有全然接納智能眼鏡,仍在用消費(fèi)電子的標(biāo)準(zhǔn)審視它。
技術(shù)早期,資本的邏輯總是優(yōu)先于市場(chǎng)的邏輯,To VC亦是一種生存法則。畢竟,誰能先融到更多錢,誰就能先占據(jù)賽道,就有更多可能活到技術(shù)成熟的那一天。
法國(guó)歷史學(xué)家費(fèi)爾南·布羅代爾曾提出過“長(zhǎng)時(shí)段理論”。在他看來,歷史的發(fā)展可以分為三個(gè)時(shí)間尺度,即短時(shí)段的事件、中時(shí)段的局勢(shì)和長(zhǎng)時(shí)段的結(jié)構(gòu)。
短時(shí)段里,個(gè)人的意志和突發(fā)事件或許可以改變歷史的進(jìn)程;但在長(zhǎng)時(shí)段里,地理環(huán)境、文化傳統(tǒng)等結(jié)構(gòu)的力量才是決定性的。
而智能眼鏡賽道里,資本造勢(shì)便是短時(shí)段事件,技術(shù)成熟即中時(shí)段局勢(shì),而長(zhǎng)期來看,用戶需求才是真正的結(jié)構(gòu)性力量。大浪淘沙之下,只有那些尊重用戶、尊重市場(chǎng)、尊重規(guī)律的公司,才可能穿過眼下的喧囂,步入更長(zhǎng)的時(shí)間尺度。
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