廣東
女子入住酒店洗完澡赤裸上身臥床休息時，一名陌生男子突然刷卡打開房門，停留幾秒后離開。女子報警，警方以“無違法事實”不予立案，要求酒店賠償1萬元也遭拒絕。
5月24日，李女士因工作出差入住云南省昭通市鎮雄縣可可酒店，沒想到在第三天經歷了驚魂一刻。
26日中午，她剛洗完澡，帶著洗去疲憊的輕松，赤裸著上身躺在柔軟的床上小憩。
正當她昏昏欲睡的時候，突然“咔噠”一聲，沒有敲門聲，沒有詢問聲，那扇掛著“請勿打擾”牌、象征著安全與隱私的房門，被人用房卡刷開了。
推門而入的是一個約30歲的陌生男人。他站在門口，也沒進來，眼睛直勾勾地看著床上赤裸的她——這一眼，持續了近10秒。
四目相對的剎那，李女士感受到了令人窒息的驚恐與羞恥。她慌忙拉過被子遮住身體，叫喊著：“你是誰？你怎么有我這房間的房卡？！”
男人默然無語，關門離開。
又驚又怒的李女士第一時間前往酒店前臺詢問情況，但前臺工作人員對此事一無所知，無法給出合理解釋。無奈之下，李女士選擇報警求助。
然而，當地警方經調查后認定此次事件未構成犯罪、無違法事實，依法不予立案。不立案，調解也卡了殼。
酒店的回應讓李女士火大，負責人輕飄飄地表示，開門的男子并非酒店員工，而是酒店合作的第三方成人用品設備供應商的人，當時酒店陪同人員下樓吃飯去了，這第三方人員就自己拿房卡刷了門，準備進去換置成人用品。
該負責人還死咬著說那人只在門口待了2秒，沒進屋，并未對客人造成進一步侵擾。
接著，酒店方拿出退還房費、賠償三倍房費外加1200元現金的解決方案想息事寧人，李女士根本不認。
她認為，不管是10秒還是2秒，對一個赤身裸體的女住客來說，那種被看光的精神恐懼和個人隱私被泄露的現實早就形成了，事件發生后自己身心俱疲，精神狀態受到明顯影響，已無法正常投入工作與生活，她要的不僅是1萬塊錢精神損失費，更是酒店誠懇的公開書面道歉。
李女士還表示，1萬元的索賠金額并不是不可商量的，可酒店后續溝通態度消極、處理方式敷衍，因此自己也就堅持不退讓。
律師把這事兒分析得很透徹，陌生男撞破隱私構成侵權，情節惡劣的甚至涉嫌非法侵入住宅罪；酒店亂借房卡、管理形同虛設，必須承擔違約責任和連帶賠償。
目前，事情仍未得到解決。
這件事也給所有住酒店的人提了個醒：
第一，進門后先檢查門鎖、反鎖鏈、門縫有沒有異常。
第二，房間里盡量別隨意暴露隱私，尤其是單獨住宿時。
第三，一進門先反鎖房門，再掛上防盜鏈。
第四，萬一遇到陌生人開門，第一時間留證據、拍視頻、報警，別拖。
說到底，人們住酒店圖的就是一個“安穩”。如果連這點都做不到，再漂亮的裝修、再好聽的服務都沒用。酒店管理不是嘴上說說，是真要落到每一張門卡、每一次開門、每一位住客的安全上。顧客愿意花錢，買的就是放心；而放心，才是酒店最值錢的招牌。
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