6月8日,釘釘前副總裁馬銳拉發布文章《置身釘外》,據其自述,他已于今年5月15日正式辦理離職手續,結束三年阿里生涯。由于該文被視為對釘釘前產品經理滕雅辛(花名“幽素”)此前7.5萬字長文《置身釘內》的回應,兩篇文章迅速引發熱議。
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此前,滕雅辛在《置身釘內》中詳細復盤了釘釘AI項目ONE從立項、快速增長到最終調整收縮的全過程。作為釘釘創始人陳航(花名“無招”)回歸后重點推動的AI戰略項目,ONE曾被寄予厚望,并隨著釘釘8.0版本發布正式亮相。不過,隨著項目方向調整和資源重新配置,這一產品最終未能達到預期目標。
在《置身釘外》中,馬銳拉表示,自己花了3個小時讀完《置身釘內》,最大的感受是“心疼”。他寫道,雖然對文中提到的項目細節并不完全了解,但對于其中描述的高壓氛圍卻感同身受:“那種高壓,那種努力之后沒有結果,那種頻繁匯報、高速迭代、不見起色的循環,我知道。”
馬銳拉認為,《置身釘內》之所以能成為熱帖,并非因為表達方式激進,而是觸碰到許多人共同經歷卻難以公開討論的問題。他表示,一個員工在離職前用數萬字記錄自己的思考、掙扎與困惑,本身就值得組織認真對待。
文章中,馬銳拉還提及阿里長期倡導的“客戶第一、員工第二、股東第三”價值觀。他提出,當組織進入高強度運轉狀態時,“員工第二”究竟意味著什么值得思考。如果員工表達真實感受后,外界首先關注的是發帖動機和對公司的影響,而非問題產生的根源,那么價值觀就可能失去原有意義。
相比組織管理層面的討論,馬銳拉對個人狀態的描述更引發不少職場人士共鳴。他在文中稱,自己曾長期處于每周工作7天、早上9點上班、凌晨2點回家、每天僅睡5小時的狀態。長期睡眠不足讓他逐漸產生疑問:自己究竟是在創造產品,還是在消耗身體追趕一個不斷前移的目標。
公開資料顯示,馬銳拉本名汪佳敏,曾創辦協同辦公產品wolai。2023年,wolai被釘釘全資收購后,他加入釘釘團隊,負責智能化協作文檔及個人版產品研發,并擔任釘釘副總裁。離職后,他已回到上海繼續從事AI相關創業和產品探索。
雖然對部分管理問題進行了反思,但是馬銳拉在文章和評論區中多次強調自己對釘釘和阿里的認可。他表示,自己“無意蹭熱度”,寫作也不是為了尋找新的工作機會,“阿里仍是一家偉大的公司,從來都是,未來也是”。
截至發文,釘釘方面未就馬銳拉離職及文中所述內容作出公開回應。
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