北京
6月8日，釘釘前副總裁馬銳拉發布文章《置身釘外》，據其自述，他已于今年5月15日正式辦理離職手續，結束三年阿里生涯。由于該文被視為對釘釘前產品經理滕雅辛（花名“幽素”）此前7.5萬字長文《置身釘內》的回應，兩篇文章迅速引發熱議。
此前，滕雅辛在《置身釘內》中詳細復盤了釘釘AI項目ONE從立項、快速增長到最終調整收縮的全過程。作為釘釘創始人陳航（花名“無招”）回歸后重點推動的AI戰略項目，ONE曾被寄予厚望，并隨著釘釘8.0版本發布正式亮相。不過，隨著項目方向調整和資源重新配置，這一產品最終未能達到預期目標。
在《置身釘外》中，馬銳拉表示，自己花了3個小時讀完《置身釘內》，最大的感受是“心疼”。他寫道，雖然對文中提到的項目細節并不完全了解，但對于其中描述的高壓氛圍卻感同身受：“那種高壓，那種努力之后沒有結果，那種頻繁匯報、高速迭代、不見起色的循環，我知道。”
馬銳拉認為，《置身釘內》之所以能成為熱帖，并非因為表達方式激進，而是觸碰到許多人共同經歷卻難以公開討論的問題。他表示，一個員工在離職前用數萬字記錄自己的思考、掙扎與困惑，本身就值得組織認真對待。
文章中，馬銳拉還提及阿里長期倡導的“客戶第一、員工第二、股東第三”價值觀。他提出，當組織進入高強度運轉狀態時，“員工第二”究竟意味著什么值得思考。如果員工表達真實感受后，外界首先關注的是發帖動機和對公司的影響，而非問題產生的根源，那么價值觀就可能失去原有意義。
相比組織管理層面的討論，馬銳拉對個人狀態的描述更引發不少職場人士共鳴。他在文中稱，自己曾長期處于每周工作7天、早上9點上班、凌晨2點回家、每天僅睡5小時的狀態。長期睡眠不足讓他逐漸產生疑問：自己究竟是在創造產品，還是在消耗身體追趕一個不斷前移的目標。
公開資料顯示，馬銳拉本名汪佳敏，曾創辦協同辦公產品wolai。2023年，wolai被釘釘全資收購后，他加入釘釘團隊，負責智能化協作文檔及個人版產品研發，并擔任釘釘副總裁。離職后，他已回到上海繼續從事AI相關創業和產品探索。
雖然對部分管理問題進行了反思，但是馬銳拉在文章和評論區中多次強調自己對釘釘和阿里的認可。他表示，自己“無意蹭熱度”，寫作也不是為了尋找新的工作機會，“阿里仍是一家偉大的公司，從來都是，未來也是”。
截至發文，釘釘方面未就馬銳拉離職及文中所述內容作出公開回應。
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