北京
來源：市場資訊
（來源：丹陽日報）
近日，家住國信宜和小區A區19幢一居民向記者反映，稱樓棟有一部電梯因故障停運多日，遲遲未能修復，百余戶業主日常出行僅能依靠單部電梯，極為不便，大家紛紛期盼故障電梯能夠盡快維修投用。
電梯故障停運多日 住戶日常出行不便
接到反映后，記者隨即來到該小區19幢，看到樓棟東側電梯正常啟停運行，西側故障電梯處于停運狀態，電梯門口張貼著停運溫馨提示及維修進度公告。樓道公共墻面醒目位置，完整公示了本次電梯維修的施工方案、費用報價明細、設備故障確認報告、住宅專項維修資金動用公示等，維修前期流程已有序推進。
圖為電梯口公示維修方案與進度。
“我家住28樓，每天上下班、買菜遛彎都要等電梯，早晚高峰排隊十來分鐘是常事，有時候電梯滿載根本擠不上去。”居民張女士無奈地告訴記者，自己家中有老人和小孩，日常拎米面糧油、快遞重物上樓，全程只能靠步行或等候電梯，十分吃力。
“這棟樓住戶密集，幾百口人共用一臺電梯，長期高負荷、滿載運轉，損耗速度肯定會加快?！崩钕壬硎?，大家最擔心的是僅剩的電梯出現故障停運，屆時整棟樓住戶將徹底陷入出行困境，風險隱患讓人十分不安。
圖為外賣騎手配送時遇電梯停運
除了業主日常出行受影響，外賣配送人員也深受困擾。走訪過程中，一名外賣騎手原本準備搭乘西側電梯為高層住戶配送訂單，發現電梯停運后，只能折返至東側電梯排隊等候，全程耗時近5分鐘才成功乘梯?！斑@棟樓戶數多、訂單量大，單電梯運轉效率太低，不僅耽誤配送時效，遇到高峰期長時間排隊，很容易導致訂單超時?！痹擈T手無奈說道。
小區物業：啟用維修基金維修電梯
針對電梯久修未果疑問，記者采訪了小區物業負責人。該負責人介紹，19幢共192戶住戶，按照住宅專項維修資金管理規定，啟用維修基金維修電梯，需征得樓棟三分之二以上業主同意，折算需128戶業主簽字。目前物業上門征詢已收集109戶業主意見，還差19戶簽字確認，工作人員正持續上門摸排征集，待所有審批手續落地，將立即進場維修。
為讓居民全面了解電梯維修流程，解答對維修周期過長的疑問，記者咨詢了物管辦工作人員。工作人員詳細科普了住宅專項維修資金修繕電梯的七大法定流程，所有流程均有嚴格規范，缺一不可：一是業主或物業提交維修申請；二是施工單位編制維修方案與報價，特檢機構出具故障整改文書；三是小區醒目位置全材料公示，公示期不少于7個工作日，同步征集業主意見；四是意見達標經物管辦復核后可先行施工，事后補齊報備材料；五是完工后組織業主代表、施工、監理多方聯合竣工驗收；六是驗收結果小區公示；七是憑驗收材料申請維修資金撥款。
據了解，截至記者發稿時，經過多方聯動、全力推進，西側故障電梯已完成全部維修施工，順利通過竣工驗收并正式恢復運行。困擾該樓棟居民多日的出行難題徹底化解，居民日常出行恢復便捷順暢。
記者：王丹 陳曉玲
編輯：周娜
審核：湯鵠
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