6月11日，阿里巴巴用紙面公文完成了釘釘?shù)臋?quán)力交接：1992年出生的技術(shù)極客陳宇森走向臺前，接替釘釘創(chuàng)始人、江湖人稱“無招”的陳航，正式出任釘釘CEO。

這場變動雖然突然，但前一天的內(nèi)網(wǎng)地震已經(jīng)寫好了劇本。6月10日，阿里合伙人委員會在內(nèi)部論壇發(fā)了一篇名為《有情有義有成長，才是阿里文化》的帖子，言辭極為罕見地公開痛斥釘釘團(tuán)隊(duì)的管理方式“不是阿里文化該有的樣子”。

這場定點(diǎn)爆破的導(dǎo)火索，是內(nèi)部大范圍流傳的一篇離職員工長文《置身釘內(nèi)》。合伙人委員會下場公開處刑，次日便將功勛老將掃地出門，這絕非普通的人事更迭，而是一場針對舊組織模式、舊管理文化的定向清洗。

KPI工具的黃昏與“置身釘內(nèi)”的代價

在過去很長一段時間里，釘釘是阿里體系內(nèi)極具戰(zhàn)斗力的異類。疫情期間，全中國被迫進(jìn)行線上辦公與網(wǎng)課打卡，釘釘憑借極強(qiáng)的執(zhí)行力迅速吞噬市場，App Store下載榜首的成績是實(shí)打?qū)嵉摹５@種高增長背后依賴的是一套極度緊繃、甚至被外界詬病為“反人性”的管理體制。釘釘在幫千家萬戶的老板監(jiān)控員工、卡死考勤的同時，其內(nèi)部也演變成了一個巨大的高壓鍋。

那篇在阿里內(nèi)部引發(fā)海嘯的《置身釘內(nèi)》，撕開了大廠粉飾太平的最后一層遮羞布。雖然全文細(xì)節(jié)未對外公開，但從合伙人委員會“嚴(yán)厲批評”的措辭中不難推斷，里面的內(nèi)容精準(zhǔn)戳中了高層對內(nèi)部組織惡化的隱憂。

過去幾年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)習(xí)慣了“一邊喊著伐木累，一邊把員工當(dāng)耗材”的擰螺絲模式。在行業(yè)跑馬圈地的蠻荒期，這種靠996、靠壓榨個體極限換取GMV和DAU的打法確實(shí)能大力出奇跡。

然而，這種建立在重壓與恐懼之上的管理模式，正在反噬公司本身。當(dāng)增長紅利見頂，繼續(xù)在舊邏輯里玩命內(nèi)卷，卷出來的不是百億市值，而是滿天飛的離職小作文和不斷探底的員工滿意度。

阿里合伙人這次沒有任何和稀泥的舉動，連夜動手摘掉無招，是在用最激進(jìn)的手段向全公司宣告：那套靠高壓內(nèi)卷、把人當(dāng)螺絲釘擰的舊管理時代，在阿里必須強(qiáng)制終結(jié)。

從效率怪獸到AI Agent的實(shí)驗(yàn)田

換掉老將只是手段，把什么樣的年輕人推上去，才暴露了阿里真正的野心。

新任CEO陳宇森，一個頂著計(jì)算機(jī)賽事冠軍光環(huán)、22歲就創(chuàng)辦長亭科技并被阿里云收購的92年技術(shù)極客。更重要的變量在于，2025年他在阿里云內(nèi)部帶隊(duì)孵化出了AI Agent產(chǎn)品——MuleRun。陳宇森不是在傳統(tǒng)大廠格子間里一級級爬上來的官僚，他是帶著純粹的AI原生基因進(jìn)場的。

如果我們把視線放大，會發(fā)現(xiàn)阿里近期在內(nèi)部頻繁搭建各種結(jié)構(gòu)奇特的新組織：Alibaba Token Hub（ATH）、Token Foundry……這些組織不再搞過去那種幾千人規(guī)模的大兵團(tuán)作戰(zhàn)，而是任由Happy Horse、Happy Oyster、MuleRun、Qoder等一茬又一茬的小團(tuán)隊(duì)野蠻生長。這套組合拳的底層邏輯極為直白：阿里深知自己患上了嚴(yán)重的“大公司病”，老體制里的人思維已經(jīng)固化，指望他們用用步槍的經(jīng)驗(yàn)去指揮無人機(jī)大戰(zhàn)，根本不現(xiàn)實(shí)。

大象要跳舞，必須換上還沒被官僚氣污染過的新腿。釘釘正是這塊體積最大、離用戶最近的試驗(yàn)田。阿里合伙人在帖子中說得明白：“AI時代的創(chuàng)新依靠的是熱愛和創(chuàng)造力，只有充分尊重個體價值，才能真正創(chuàng)造客戶價值。”這句話不是政委式的溫情喊話，而是對生產(chǎn)力工具演進(jìn)的現(xiàn)實(shí)判斷。

傳統(tǒng)的協(xié)同軟件是規(guī)范組織紀(jì)律的，靠的是服從；而AI Agent時代的產(chǎn)品需要的是創(chuàng)造力，靠的是自由。一個天天在內(nèi)部搞高壓精神PUA的團(tuán)隊(duì)，不可能理解什么是真正的AI原生協(xié)同。釘釘要從一個“監(jiān)控打卡軟件”轉(zhuǎn)型為“AI分發(fā)中心”，必須換上懂AI、信AI的年輕人。

92年掌門人的高光與大廠“換殼”的隱憂

陳宇森過往的戰(zhàn)績都在技術(shù)和產(chǎn)品孵化層面。但是，做一款好玩的AI工具，跟執(zhí)掌釘釘這種復(fù)雜的2B商業(yè)巨獸，完全是兩碼事。釘釘?shù)目蛻艚Y(jié)構(gòu)極其復(fù)雜，從小微企業(yè)到大型國央企，這些客戶要的往往不是多炫酷的AI概念，而是穩(wěn)定的系統(tǒng)、定制化的商務(wù)交付以及復(fù)雜的利益平衡。

技術(shù)思維最大的盲區(qū)在于，容易把所有管理問題、商業(yè)問題都簡化為技術(shù)代碼。手里拿著AI的錘子，看什么都像釘子，這往往是技術(shù)型CEO折戟的開始。

阿里這次換帥，究竟是下定決心要在底層文化、KPI考核機(jī)制上做徹底的刮骨療毒，還是僅僅在公關(guān)層面推出一個年輕的技術(shù)符號，用來向資本市場和外界示好？如果底層的考核大棒不變，如果中間層的官僚墻不拆，哪怕CEO換成00后，下面的員工依然要在各種周報、月報、對齊和抓手中疲于奔命。

大廠換帥最怕的就是“換殼不換電池”，外面看著科技感十足，里面裝的還是那塊透支員工生命力的舊電池。

釘釘這個名字，當(dāng)初取的是“釘釘子”的意思，意在做事要一錘一錘敲實(shí)。在過去的草莽時代，無招用近乎殘酷的鐵腕，把這枚釘子硬生生砸進(jìn)了中國企業(yè)協(xié)同的市場里。

但到了AI時代，企業(yè)不再需要一枚只懂得把員工死死釘在格子間里的釘子。阿里這次的“定向爆破”，實(shí)際上是在給自己卸包袱。把位置讓給年輕人，把組織從KPI高壓中解脫出來，這不僅僅是為了拯救一個釘釘，而是阿里在見識過各種大廠病擴(kuò)散后，進(jìn)行的一場大刀闊斧的自我防衛(wèi)。

如果大廠們依然固守舊時代把人當(dāng)耗材的內(nèi)卷套路，拒絕給年輕人讓路，那么倒下的絕對不止一兩個功臣，整個舊有的互聯(lián)網(wǎng)防線，都將在新的技術(shù)海嘯面前被沖得松松垮垮。