棗糕中吃出假牙、烏冬面中吃出蛆蟲、標注800克的章魚足解凍后僅重720克……針對一段時期以來監管發現和媒體曝光的山姆線下門店及線上網店多發的食品安全問題,6月15日,市場監管總局發布消息稱,依法對沃爾瑪(中國)投資有限公司(即山姆總部)負責人進行了責任約談。
此前,山姆已頻頻被曝存在食品安全隱患,引發輿論關注,并屢屢登上熱搜。
據媒體報道,2025年底,曾有上海消費者在網上發布視頻稱,在山姆購買的“MM棗泥核桃蛋糕”中吃出了“假牙”。隨后,山姆方面表示,已經和顧客達成和解。但消費者此后在直播中予以否認。后續,上海市浦東新區市場監管部門已介入核查。
而今年4月,“男子在山姆買烏冬面吃出蛆蟲”的話題,再度引發社會關注。據媒體報道,消費者曾表示,事發后他聯系門店處理,門店直接提出400元賠償。針對此事,涉事門店客服曾對外表示“會再次反饋,由專人負責回應”。4月21日,山姆福田店工作人員確認,消費者反映的“烏冬面吃出蛆蟲”情況屬實,稱門店已經第一時間對同批次產品進行核查,目前未發現異常,門店也正聯動供應商排查蟲源,有專門團隊跟進,但尚未得出最終結論。
還有媒體報道,山姆曾因分量不足而遭客訴。例如一款標注凈含量800克的“章魚足”速凍調制食品,經消費者實測,去除包裝和吸水袋后,該“章魚足”產品帶水帶冰重量僅為780克,自然解凍且不瀝水狀態下,重量降至720克。
針對一段時期以來監管發現和媒體曝光的山姆線下門店及線上網店多發的食品安全問題,近日,市場監管總局依法對沃爾瑪(中國)投資有限公司(即山姆總部)負責人進行了責任約談,要求其嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》,以及《食品銷售連鎖企業落實食品安全主體責任監督管理規定》《網絡食品銷售經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》等法律法規規定開展食品經營活動,始終樹牢食品安全意識,嚴格落實食品安全主體責任,自覺踐行企業社會責任,嚴防全鏈條食品安全風險,切實保障公眾飲食安全。
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