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本報(chinatimes.net.cn)記者劉凱 北京報道
在日前召開的中國汽車重慶論壇上,不少行業人士都聊到了當下智能汽車的普遍現狀:新車的激光雷達、大尺寸中控屏、高算力芯片越配越多,硬件參數一個比一個亮眼,但普通車主實際用起來,卻沒感受到智能化帶來的明顯提升。
中國長安汽車集團有限公司總經理趙非直言,硬件堆料的競爭已經走到頭,汽車智能化比拼的核心,早已不是極致參數,而是實打實的用戶體驗。這一觀點,也是多位行業嘉賓的普遍共識。
回顧2026年上半年市場表現,智能汽車硬件內卷趨勢達到頂峰,行業競爭集中體現在車載傳感器、超大中控屏、高算力智能芯片等硬件的迭代升級上。但從行業整體反饋來看,普遍存在“硬件高配、體驗低配”的問題,大量智能化配置淪為營銷賣點,實際落地使用率偏低,無法切實解決用戶出行痛點。
隨著硬件堆砌帶來的市場紅利持續衰減、邊際效益不斷走低,疊加車企盈利壓力加劇,智能汽車產業正式迎來轉型拐點,行業競爭從粗放的硬件參數比拼,轉向AI場景落地、軟硬件適配、用戶體驗優化的精細化賽道。
硬件競賽顯現弊端,行業陷入供需錯配困境
2023—2025年,國內智能汽車行業進入高速擴張期,硬件堆料成為車企差異化競爭、搶占市場份額的核心手段,行業迎來短暫的硬件內卷紅利期。但進入2026年,這種粗放的競爭模式徹底失靈,市場呈現出顯著的供需錯配特征,硬件配置持續升級,用戶智能化體驗卻不升反降。
記者注意到,經過前幾年的持續迭代,目前國內中高端新能源車型的智能化硬件已經基本普及,激光雷達、高算力車載芯片、大尺寸高清中控屏等高端配置不再是小眾賣點,行業硬件配置逐漸趨于同質化。硬件門檻被整體拉平后,單純靠配置取勝的優勢徹底消失,同時潛藏的體驗問題也全面暴露。
從各類用戶調研和市場反饋來看,當下多數智能汽車的硬件配置看似全面高端,但實際落地實用性較差,智能泊車、城市輔助駕駛、智能語音交互等用戶高頻使用的功能,普遍存在穩定性不足、適配性差、使用率偏低等問題。大量高端智能硬件長期閑置,陷入“裝而不用、用而不佳”的尷尬局面,硬件的實際價值沒能真正服務于用戶出行。
在北京朝陽區一家新能源品牌商超店內,前來看車的張先生向《華夏時報》記者坦言,自己去年購買的一款售價28萬元的新能源車,提車一年來幾乎從未完整使用過銷售當初重點介紹的智能泊車功能。“試駕時演示得挺好,但實際用起來經常識別不出車位,停車速度比我自己倒慢得多,后來干脆不用了。”張先生補充說,當初選車時確實被配置表上“激光雷達×3”等參數吸引,但用車一年后發現,“真正每天用到的,就是導航和聽歌,那些高級配置對我老說用處不大”。
而這一發展現狀,也讓早年靠硬件堆料起家的競爭模式難以為繼。此前行業融資熱度高漲、市場快速擴容階段,多家新能源車企依靠超高硬件配置打造產品差異化,快速搶占市場銷量。隨著全行業硬件配置趨于同質化,這套單純堆料的競爭模式,邊際效應持續衰減。車企為了堆砌高端硬件不斷抬高造車成本,同時終端市場價格戰持續發酵,整車售價不斷下探,直接壓縮了企業的盈利空間。近幾年新能源汽車行業整體利潤率持續下行,多數車企陷入“高配不高利、堆料不增收”的經營困境,硬件內卷的弊端全面顯現。
與此同時,過度堆砌硬件還帶來了諸多體驗短板,多數車企只注重硬件數量升級,忽視了軟硬件融合適配。不少量產車型搭載多塊車載屏幕、多顆雷達及高清攝像頭,但各硬件模塊之間數據打通效率低、協同性差,普遍存在大屏搭配卡頓車機、雷達頻繁出現AEB誤觸發、智能功能適配性差等問題,各類智能硬件僅為物理疊加,并未形成系統化、實用性的智能出行體系。
相較自主品牌,合資車型的軟硬件脫節問題更為突出。多數合資車企硬件迭代速度較快,但軟件研發、系統優化、功能迭代能力滯后,軟硬件發展嚴重失衡,導致部分新款車型出現“上市即落后”的智能化短板。基于行業普遍存在的智能化泡沫、配置冗余、體驗虛標等問題,業內一致認為,智能汽車競爭邏輯已徹底轉變,行業正式從比拼“硬件配置多少”,轉向比拼“智能功能好用與否”。
行業轉向體驗優先,全鏈路優化成發展主流
梳理國內智能汽車的發展歷程,能夠清晰看到行業發展階段的變化。2019—2023年屬于硬件搭建階段,車企主要完成傳感器、車載芯片、中控大屏等基礎硬件的裝車,解決車輛智能化“有無”的問題。2024—2025年進入算法升級階段,企業開始加大算法研發投入,嘗試讓硬件發揮出相應作用。進入2026年,行業正式進入以體驗為核心的全新階段,車輛智能化的評判標準變為使用體驗優劣。
汽車行業觀察員趙永琪對《華夏時報》記者表示,AI技術應當成為重構汽車產品的底層能力,核心作用是解決用戶出行中的實際問題。但過去一段時間里,行業普遍存在功能簡單疊加的現象,加裝語音助手就定義為AI智能座艙,接入大模型便宣傳全場景AI交互,真正落地且能被用戶高頻使用的AI功能并不多。
即便頭部車企不斷迭代算法,城區智駕的日常使用體驗仍難言理想。復雜路況下系統頻繁提示接管、通行效率不如人類駕駛員,這些問題尚未根本解決。業內有聲音認為,智能駕駛的落地進度,暫時落后于部分車企的對外說辭。
行業現狀暴露的短板,也倒逼車企轉變發展思路,產品研發邏輯隨之迎來調整。過去車企多采用先堆砌硬件、再疊加功能的模式,如今則需要先聚焦用戶日常出行的高頻場景與真實痛點,再針對性匹配AI技術與硬件配置。
目前國內已有多家車企調整組織架構與產品驗收標準,順應行業發展趨勢。同時,數據閉環搭建與OTA在線升級能力,成為現階段車企提升用車體驗的重要抓手。以往汽車售出后,硬件與功能基本固定,而在AI技術普及的當下,車輛交付只是服務的開始。車企可以通過持續收集用戶行車數據、完成云端訓練,依托OTA不斷優化車輛功能,讓用車體驗逐步提升,這種全生命周期的服務模式,也為車企開辟了新的發展方向。
不過,看似前景廣闊的軟件化轉型,落地過程卻充滿重重阻礙。搭建完整的數據體系、持續迭代軟件功能,需要長期且大額的研發投入,短期很難看到直接收益。在整個行業利潤率偏低的大環境下,堅持深耕軟件與體驗,對各家車企都是不小的考驗。
整體來看,本次中國汽車重慶論壇傳遞出明確的行業信號,智能汽車下半場的競爭,核心不再是硬件配置上限,而是基礎用車體驗的打磨。能否讓智能化功能真正融入日常出行,是車企立足市場的關鍵。
責任編輯:李延安 主編:于建平
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