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通訊員:張馨月
一場生死別離引發的醫患糾葛,讓家屬與醫院矛盾難解,加之司法鑒定停滯,案件一度懸置僵持。承辦法官以法理為尺、溫情為底,通過多輪情理交融的溝通調解,成功化解積怨,實現案結事了、雙向釋懷。
2024年12月,患者王某突發病癥,緊急入住四平某醫院消化科救治,歷經兩日搶救,最終不幸離世。至親驟然離去,家屬悲痛不已,復盤完整診療過程后,對醫院診療工作提出多項質疑。
多次與醫院溝通無果后,家屬無奈訴至法院,主張醫院診療存在過錯,并索賠各項損失。案件立案后,雙方對立嚴重,家屬情緒激動,醫院拒不認可過錯。家屬申請司法鑒定厘清責任、核驗病歷真偽,卻因無筆跡比對樣本無法推進,案件陷入僵局,成為疑難積案。
承辦法官深知,簡單判決無法化解心結,只會激化矛盾。為此,法官摒棄機械辦案,全程耐心調解、雙向溝通。
面對悲痛的家屬,法官暖心安撫:“我特別理解你們喪親的痛苦和維權的心情,但訴訟講究證據和規則。如今鑒定無法推進,一直僵持下去,只會讓你們長期深陷傷痛,不如理性協商,讓事情盡早落幕。”溫和真誠的話語,慢慢撫平了家屬的激動情緒。
同時,法官多次約談醫院相關負責人及醫護人員,嚴肅指出:“患者病情兇險,周末值守更需審慎履職。你們發現重大病灶后,應該及時會診轉診。要求必須正視責任、主動擔當,協商解決。”
在法官情理兼顧、客觀公正的調解下,雙方放下對立、坦誠溝通。歷經多輪磋商,雙方達成一致,自愿簽訂調解協議,由醫院一次性賠付家屬各項損失29萬元。協議生效后,醫院迅速履約,足額付清賠償款,這起久拖未決的糾紛圓滿化解。
心結得解、塵埃落定,家屬專程送來錦旗致謝,感念法官秉公辦案、溫情解憂。司法有力度,更有溫度。一紙調解協議,撫平喪親傷痛、消解醫患積怨,摒棄冰冷判決,兼顧法理人情,真正實現案結、事了、人和,盡顯新時代司法的溫情與擔當。
初審:李學偉
復審:付新宇
終審:謝剛
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