河北
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（來源：千龍網(wǎng)）
出門在外經(jīng)常有些尷尬瞬間，比如到了車站忘帶身份證，又或者不小心丟了東西。別著急，這些小難題，鐵路部門都替您想到了。一起來看鐵路出行小技巧。
多數(shù)人可能不知道，電子臨時(shí)乘車身份證明的開具，其實(shí)一點(diǎn)都不麻煩，12306就能秒出，打開軟件找到臨時(shí)身份證明，進(jìn)入到“人臉核驗(yàn)”，它的有效期為24小時(shí)，單月可申領(lǐng)3次。
除了忘帶證件，旅客遺失物品也很常見。萬一丟了東西，該怎么辦？
深圳北站值班站長(zhǎng) 羅帥：如果在車站內(nèi)丟失物品，及時(shí)聯(lián)系客運(yùn)人員，就會(huì)有人立即協(xié)助查找。如果已經(jīng)離開車站，可通過12306線上登記或撥打電話咨詢。
此外，不方便折返車站領(lǐng)取，還可申請(qǐng)鐵路部門寄送。
羅帥介紹，遺失物品重量在五千克以內(nèi)的，如果旅客有需求，車站可通過列車免費(fèi)轉(zhuǎn)送至旅客所在車站。旅客有需要的話，車站工作人員可以在中鐵快運(yùn)平臺(tái)幫助下單，支付運(yùn)費(fèi)后第一時(shí)間即可寄出。如果旅客想通過其他快遞公司寄送，旅客自行下單后，工作人員會(huì)及時(shí)幫助寄出。
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