一輛從大同開往太原方向的動車上,前后排兩名乘客攜帶的行李箱因“撞臉”被錯拿,這可急壞了失主李女士。所幸,在市公安局公交分局馬練營派出所民警的幫助下,兩個行李箱最終各歸其主。6月21日,全程目睹尋找過程的李女士專門手寫了一封感謝信,“感謝警察同志不辭辛苦幫我找回失物,平凡崗位盡顯擔當!”
“警察同志,我的行李箱拿錯了,里面有很多重要物品,這可怎么辦?”6月21日下午兩點半左右,李女士報警稱,自己在太原南站地鐵過安檢時,行李箱被拿錯,等到自己回家打開才發現,這根本不是自己的箱子。
接警后,馬練營派出所副所長張斌立即帶領值班民輔警趕到現場。按李女士所說,自己當天上午乘坐動車從大同回太原,下車后乘坐地鐵回家,箱子很可能是在地鐵過安檢時被拿錯。民輔警先耐心安撫報警人情緒,隨后細致登記了丟失行李箱的外觀特征、內部物品明細、進站過安檢的準確時段,從而快速鎖定排查范圍。
6月21日是端午假期的最后一天,作為城市交通樞紐,地鐵太原南站安檢口通行流量非常大,同款行李箱辨識度低,排查并不容易。民輔警分工協作,同步調取安檢通道及周邊公共視頻,逐幀回看畫面。然而,一個多小時過去了,令人蹊蹺的是,發現李女士的行李箱并沒有被錯拿。
此時,報警人再次著急起來,“肯定就是安檢時拿錯的,怎么就找不到?”張斌帶領民輔警再次逐幀回看視頻確認,行李箱的確沒有拿錯,“那會不會在動車上就拿混了?”循著這一思路,民警從行李箱里的物品尋找線索,找到了一張退役軍人優待證和一張湖北省的社保卡。隨后,民輔警通過這兩張證件與湖北省相關部門聯系,幾經輾轉聯系到行李箱的失主陳先生。原來,湖北籍旅客陳先生此行來山西出差,他與李女士恰好坐在同一車廂的前后排,陳先生下車時拿錯了行李箱。直到民警聯系時,粗心的陳先生才知道自己拿錯了。
最終,在民警的協調下,雙方通過郵寄的方式互相返還行李箱。問題順利解決后,李女士特意寫下感謝信,對民輔警認真負責、貼心為民的履職服務連連點贊。(記者 楊沫)
來源:太原晚報
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