車主李先生向《交廣熱線 汽車維權》欄目組反映,自己一年前購買的福田歐曼行星貨車長期存在動力不足的情況,經過多次維修,問題仍然存在,福田廠家和臨沂當地服務站始終以“數據正常”為由拒絕出具整車無異常的檢測報告。
據李先生介紹,2025年6月他購買了這輛歐曼行星貨車,顯示車輛標準載重10噸,300馬力。今年二三月開始,李先生感覺車輛明顯動力下降,“空車提速跟之前比就有差距,重車更夸張”,李先生回憶,一次從廣西南寧返程,裝載6噸貨物,車輛最高時速只能跑到80公里。
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發現問題后,李先生多次與福田服務站溝通。服務站起初同意找同款車型做對比測試,卻找來一輛270馬力、4.2速比的車型,李先生認為速比不同不具備可比性。此后,李先生奔波于云南、四川成都、廣西桂林等多地服務站,“走到哪修到哪”,但始終未能解決問題。
更令李先生氣憤的是,車輛隨后出現了柴油顆粒捕集器故障,服務站以“行駛里程已超十萬公里、超出質保期”為由拒絕保修。盡管經過不斷溝通,顆粒捕集器故障得以解決,但是車輛動力不足的老毛病還是存在。
福田服務站及發動機供應商玉柴機器均表示,車輛各項參數“一切正常”。“數據正常,但車就是沒勁,這怎么解釋?”李先生要求廠家出具一份“整車動力無異常”的正式報告,以便他憑報告委托第三方檢測機構進行鑒定。然而,廠家只愿意提供一份“發動機無故障”的報告。
針對李先生的問題,節目組聯系了福田廠家客服,對方表示李先生的問題已經記錄,稍后反饋。不過截至發稿,福田尚未就此事進行回復,維權記者仍在持續跟進。
來源:FM1031濟南交通廣播
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