山東
近日，蘇州市、區(qū)文化和旅游行政主管部門(mén)發(fā)布旅游市場(chǎng)整治典型案例。其中，同程國(guó)際旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“同程旅游”）因虛假宣傳、未與旅游者簽訂旅游合同被點(diǎn)名處罰。
通報(bào)顯示，2025年10月，旅游者涂某某反映同程國(guó)際旅行社有限公司組織的“西昌衛(wèi)星發(fā)射研學(xué)團(tuán)”與宣傳不符等問(wèn)題。經(jīng)查，該旅行社在產(chǎn)品宣傳中承諾“進(jìn)入西昌火箭發(fā)射中心內(nèi)觀禮”，實(shí)際卻安排游客在發(fā)射中心外的農(nóng)家樂(lè)樓頂觀禮，收費(fèi)4587元。此外，該社未與游客簽訂任何形式的旅游合同。
2026年1月，蘇州市文化廣電和旅游局依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十七條和《旅行社條例》第五十五條，對(duì)該旅行社虛假宣傳、未簽合同行為作出責(zé)令改正、罰款50000元的行政處罰，因虛假宣傳行為對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員處以罰款2000元。
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