（原標(biāo)題：別人健身房跑路退不出錢……他倒好，健身房追著退錢，還白送三個月卡？）

杭州的施先生反映，他被健身房主動要求停卡退錢，給出的理由讓他無法接受。

施先生：一般來說都是健身房跑路退不出錢，我這個情況剛剛好相反，健身房一定要退給我錢。不讓我鍛煉的原因是因為我在健身房出汗太多，有味道，影響別人。

施先生稱健身房給的理由他不能接受

施先生住在杭州西溪誠園體育公園附近，他說自己是資深的越野跑和馬拉松運(yùn)動愛好者。

施先生：以前我很胖，我大概有250-260斤，后來通過越野以后減到了160斤，保持了10年差不多的時間。反正這已經(jīng)變成了我的一個生活的一部分。平時嘛，我可能越野跑上山多一些，馬拉松少一些。我也參加過很多像50公里、70公里、100公里的長距離的越野賽。

施先生提供的照片

施先生說，減肥成功后，為了維持身材，他一周平均會去五次健身房。

去年5月，他得知西溪誠園體育公園里要開一家“風(fēng)尚銳體富氧健身空間”，就去辦了一張6388元的900天健身卡，可以運(yùn)動到2028年4月30號。

施先生去的健身房

去年6月份試營業(yè)時他就來了，10月份正式營業(yè)，他每次鍛煉兩到三個小時。

施先生：我一般先是拉伸，做一些簡單的徒手力量，再做有氧，是這么一個步驟。有氧我可能有跑步機(jī)，跑步機(jī)上我可能走，或用坡度走，或者是登山機(jī)，或者是橢圓機(jī)我都有用。還是上個月的時候，他們說是有客人投訴我汗出得太多，有味道，影響他們健身。那我承認(rèn)我汗是出得相對比較多，但我自己也會清理，我會帶兩三塊毛巾清理我的汗。包括我會在跑步機(jī)的周圍，就是后面我可能會流到的，我都會鋪上，鋪上他們的一次性的毛巾，我都會鋪上，盡量不要對別人產(chǎn)生影響。

施先生稱健身房說有人投訴他汗出得太多，有味道

施先生說，之前在其他健身房健身沒有被人投訴過汗太多、汗味重。

這次他也跟機(jī)構(gòu)商量，早一點(diǎn)來，避開人多的時候，或者到靠健身房里面的位置運(yùn)動。

可6月20號，工作人員發(fā)來信息向他"誠懇道一聲抱歉”，說是糾結(jié)了很久才做出決定，900天健身時長按實(shí)際使用天數(shù)核算，剩余費(fèi)用全額返還。

對方稱，原因是近期陸續(xù)有很多會員反饋，正常鍛煉受到了氣味問題影響，投訴持續(xù)不斷。

對方發(fā)給施先生的信息

施先生收到了3888元，機(jī)構(gòu)又送了一張其他健身房的三個月卡。

施先生：所以說我也不是很懂，到底是一個怎么樣的健身理念。我說就我是一個嚴(yán)肅的健身愛好者，如果說這個健身房是容不下嚴(yán)肅的健身愛好者的，我也覺得就是大家明說就可以。我是希望能夠繼續(xù)健身的，實(shí)在不行，我也希望跟他們老板稍微溝通一下，看看他們到底是什么意思。

健身房提供給施先生的其他健身房的三個月卡

來到“風(fēng)尚銳體富氧”門店，工作人員讓記者留下了聯(lián)系方式。

后來一位銷售打來電話，說是因為施先生健身經(jīng)常大量出汗，在器械上留下汗?jié)n，清潔打掃可以正常進(jìn)行，但問題在于其他顧客多次反饋。

杭州西湖區(qū)文一西路風(fēng)尚銳體富氧健身空間 銷售工作人員：從跑步機(jī)，包括他一路走過來，包括到那個更衣室里邊，只要是他，他鍛煉完之后經(jīng)過的地方都會有很重的味道，很濃很濃的味道。但是今年的話，因為現(xiàn)在夏天到了嘛，因為他在做有氧，旁邊跑步機(jī)根本就不能有其他人可能在場在鍛煉的，他的跑步機(jī)隔著的幾臺跑步機(jī)都會氣味很重，已經(jīng)影響到我們其他會員正常鍛煉了。

工作人員提供了一張施先生正在鍛煉的照片，說是其他會員拍攝的。

可以看到施先生已經(jīng)是完全被汗浸濕的狀態(tài)，正在穿鞋子，兩只腳下墊了毛巾，跑步機(jī)周圍放了白色一次性毛巾，跑步機(jī)上也有一些汗液。

工作人員提供的照片

工作人員說，前陣子他們請施先生調(diào)整了健身位置和來店時間，但改善效果不明顯，只好做退卡處理，額外送了健身卡。

施先生表示這家健身房是離家最近的，還是想和店方再溝通協(xié)調(diào)一下。