北京
本網(任書明楊偉峰王國強迅)2024 年 10 月 12 日，達州的天空灰蒙蒙一片。6066 次列車的列車長張肖帶領著乘務人員進行著安全提示和重點工作布置，為迎接旅客上車做著充分準備。
旅客進站時，列車長張肖發現一位女士推著一個小孩。經了解，旅客要在毛壩站下車，而孩子無法正常走路，上下車極為不便。考慮到毛壩站是低站臺，列車長張肖在達州上車時將旅客安排在了年輕列車員的車廂，以便下車時能為旅客提供幫助。為旅客安排好座位后，張肖告知旅客，有任何需要隨時找工作人員，列車開車后，列車員為她們送上了熱水，列車在平穩地行駛著，一路上，年輕的列車員時刻關注著這對母子的情況。當發現女士的神情略顯疲憊時，列車員主動詢問是否需要幫忙照顧小孩一會兒，讓女士能稍作休息。女士感激地接受了這份好意，在列車員的悉心照料下，小孩也顯得格外安靜。
隨著時間的推移，列車離毛壩站越來越近。列車長張肖提前來到了這節車廂，再次確認下車的準備工作是否到位。他囑咐列車員一定要小心謹慎地協助旅客下車，確保母子的安全。同時，他也向女士表示，不用緊張和擔心，他們會全力保障她們順利下車。
當列車緩緩駛入毛壩站，列車工作人員迅速行動起來。穩穩地抱著小孩，將她們安全地送到了站臺上。女士看著忙碌的列車工作人員，眼中滿是感動和感激。她再次緊緊握住列車長張肖的手，不停地道謝。列車長微笑著回應道：“這都是我們應該做的，祝您和孩子一切順利。
在這趟旅途中，乘務人員用細心、愛心和責任心，為旅客排憂解難，讓旅客感受到了溫暖與關懷。他們的善舉不僅展現了鐵路工作人員的職業素養，更傳遞了人與人之間的關愛與溫情。
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