一座超級商業體的城市使命

在金雞湖畔，它守護了當代蘇州的日常，也不斷塑造著城市的今天與明天。

撰文丨yawen

編輯丨銳裘

蘇州，是一座極致反差的城市。

一邊是古城區的小橋流水和古典園林，千年的歷史在此展開；而在另一邊的工業園區則給出了一幅國際化的活力生活圖景——從東方之門到蘇州國際金融中心，林立的高樓定義著蘇州的新天際線；金雞湖面上，漿板和帆船這些最時興的水上運動點綴其間，湖畔則聚集著文化藝術中心、國際博覽中心以及即將正式亮相的蘇州當代美術館。這里不僅是經濟發展的熱土，更是文化、藝術與生活方式交織的舞臺。

在這樣雙面的景觀里，“蘇州的中心在哪里”似乎很難有確切的定論。

但可以肯定的是，蘇州早已不止于傳統中的印象。工業園區三十年的發展，為蘇州增添了在經濟、文化、生活等多維度繁榮向上的新景象，也因此形成一種面向未來的城市體驗。

而在這套敘事中，一座穩步迭代，持續釋放能量的商業巨艦愈發醒目——蘇州中心商場。自開業以來，它一次次帶來高能首店、不斷升級品牌矩陣，策劃兼具創意與國際氛圍的活動，不斷把新的活力注入城市。

在即將迎來8周年之際，它的意義也早已不只是名字里的“中心”，它守護了當代蘇州的日常生活，更不斷塑造著這座城市的今天與明天。

三十年造城：

從合作藍圖到蘇州新中心

1994年，中國政府與新加坡政府確定了開發蘇州工業園區的合作協議。這是國內第一個中外政府合作項目，也是蘇州現代化發展的重要助力。

30年間，這片地塊從原來盛產雞頭米的黃天蕩水田，到外資工廠、密集型勞動的產業群；再到轉向創新驅動，聚焦生物醫藥、納米技術、人工智能這些新興行業。在前瞻性的規劃引領之下，蘇州工業園區的發展潛力不斷拉高，經濟產量持續蛻變。

到2024年，工業園區成立的30周年之際，其生產總值已經超過了4000億元，強勢助力蘇州的整體GDP到達全國第六。

可以說，工業園區用三十年重塑了城市格局。

而蘇州工業園區最難能可貴的是，在宏大敘事和宏觀數據之外，“人”的生活體驗被放在了優先位置。

它的理念是極其超前的，目標打造的是一個“產城融合、宜業宜居”的現代新城。在第一版用地規劃中就以22%住宅、14%綠地的比例落實了經濟、生活雙中心的理念。

在此基礎上，蘇州工業園區為居民打造了真正意義的15分鐘生活圈——引入新加坡“鄰里中心”的社區商業模式，以500米為服務半徑整合生鮮、藥房、圖書館與運動空間。此外，蘇州工業園區也前瞻性地在金雞湖東、西岸CBD區域都預留出了的大型商業地塊，以承載新人群進階的生活需求。

這套以人為本的發展理念，決定了工業園區不只是單純的產業集群，而是一個有生活氣息的城市新中心。

能用經濟產業吸引來人，也能用幸福生活留住人：如今的工業園區聚集了104家世界500強企業，5000多家科創企業以及33所中外知名高校院所；年輕、高知、多元的人才在這里置業安家，成為“新蘇州人”；匯聚成一股澎湃的新生力量。

人群已至，舞臺已備。一座值得全城期待的商業地標在金雞湖畔登場。2017年，蘇州中心商場正式開業，它不僅補齊了園區重要的商業拼圖，更以巨大的能量場，拉開了蘇州城市商業新篇章的序幕。

應運而生：

蘇州工業園區的核心商業配置

“蘇州中心商場”—— 從命名就可以看出這座商業體的目標與擔當：要支撐當代蘇州的需求，也要陪伴城市發展不斷升級，共創美好未來的愿景。

它坐落在規劃者在94年合作藍圖里就預留好的核心地塊——蘇州中軸線之上，湖西CBD的中心地段，毗鄰高端辦公區與金雞湖景區，從選址本身，就足以回應規劃者賦予它的使命——引領蘇州的商業升級，輻射帶動城市經濟的發展。

單從外觀和體量來看，都充分彰顯出其商業地標的定位。

——標志性曲面屋頂“未來之翼”由6947塊異形玻璃組成，在陽光下波光粼粼，綠植蔥郁的屋頂花園呼應工業園區所強調的花園城市形態，這些構成了代表當代蘇州的視覺符號；而30萬平方米的體量，讓它至今都是蘇州最大的商業綜合體，始終能夠承載這座城市居民不斷變化的生活需求、空間需求和生活方式愈發多元化、個性化的轉變。

時間是最好的檢驗。

今年已經是蘇州中心商場開業的第八年，它用超出預期的經營數據，一次次地證明了自己承載的能力：

過去七年里，蘇州中心商場的年均客流超5000萬人次，累計客流量約3.7億人次，對周圍商圈已產生了虹吸效應。

高數據的背后是一幅幅真實生活的匯聚：外企高知、新蘇州人、本地家庭，每個人都能在這里找到屬于自己的動線。

銷售表現同樣超出預期，為品牌建立充足信心。在2024年，蘇州中心商場的銷售額整體超42億元。30%以上品牌在此拿下了區域或全國銷售冠軍，近30家門店創下銷量新高。

可以說，蘇州中心商場不僅是工業園區前瞻性規劃的核心配套，見證并助力園區的發展，同時，它也在不斷刷新著這座城市的商業高度。它是蘇州新生活的地標，并輻射整個長三角區域，也為全國商業提供了大型商業體成為行業標桿的模范樣本。

運營之道：

引領城市消費，創造活力生活

走進蘇州中心商場，第一感受是撲面而來的活力——仔細觀察源源不斷的人流，大家都為它留足了時間，悠閑逛街，被豐富的品類與品牌頻頻吸引。這樣帶來的自然是高比例的提袋率以及滿意度。

從客觀數據上來看，蘇州中心商場在2025年上半年客流量與營業額同比提升均超10%——在當下的大環境中，蘇州中心商場依舊能持續蓄能、逆勢上升。

如此活力要歸功于蘇州中心商場一直在線的操盤能力。在過去七年里，調新品牌累計超700家，占全場品牌數量的100%以上——這恰好能體現它的煥新力，持續捕捉消費動向，精益求精做升級，主動篩選一起成長的品牌。對于本地客群來說，這是每次都有新鮮感的保證。

在這些長期持續的煥新策略里，首店是注入活力的關鍵。

去年，蘇州中心商場新引入的160多個品牌中，首店占比近60%，且15%為江蘇乃至全國首店，在數量上領跑全城。在蘇州這個新一線城市里，這也是對于城市居民想要接軌一線的生活體驗的最好回應。

這些網紅餐飲與生活方式首店，又總能切中蘇州人喜歡探索新鮮事物、追求多元化體驗的心思。比如最近兩年廣受喜愛的New York Bagelous Museum紐約貝果博物館、壽司郎、以趣味生活用品為核心的Tagi.首店，以及最近新開業的CHARLIETOWN紅茶公司和KILIAN凱利安，都引發了大規模排隊和社交媒體上的討論。

觀察蘇州中心商場當下的品牌組合，它所提供的品質消費是具有引領性的，超前于城市需求。這也是為什么這個商業體能持續不斷地吸引消費者，并且大眾對于蘇州中心商場的評價永遠都是“好逛”和“越來越好逛”。

近期項目的兩個大的調整動作，就是精準捕捉到了國內戶外運動、高端香氛這兩個新中產消費趨勢的上升，提前滿足這個城市正在發展中的需求，培養新生活方式。

在運動戶外的品類里，有6個指標性的品牌被合稱為“中產新六寶”：lululemon、薩洛蒙SALOMON、moodytiger、On昂跑、HOKA和ARC’TERYX始祖鳥。國內僅有21家商場同時集齊這6大品牌，蘇州中心商場是江蘇的唯二，蘇州唯一。

高端香氛品類集中陳列在蘇州中心商場北區一層，蘇州中心商場在早期就引入了祖·瑪瓏、Acqua di Parma帕爾瑪之水和L’Artisan Parfumeur阿蒂仙之香做提前布局，在2024年加入了diptyque，2025年又引入LE LABO、Aesop和BYREDO，不斷升級做加法，給消費者帶來一站式的優質內容。

高能級品牌在選址上一向謹慎，但它們中有不少愿意把首店交給蘇州中心商場，這本身就是對其運營力的認可。

另一邊，蘇州中心商場的調整節奏上也是張弛有度的，并非盲目調整，而是通過對市場需求的預判，在“招一個品牌養一個品牌”的策略里，穩步調整業態，在同品類中提能級，逐漸在消費升級與在地務實之間找到了平衡。

“引得來也留得住”，這是它能把類型做得愈加豐富，層次越拉越高的關鍵。

從初入市場到經營上自成一派，蘇州中心商場是這個城市當之無愧的活力制造機；

并且，它的活力總不只服務一部分客群，而是開放給所有人的。

面向未來：

真正的“中心”，在人群里

蘇州工業園區的三十年，留下的最寶貴的財產并不只是不斷攀升的經濟數據或是零次櫛比的現代高樓，而是一套城市發展的哲學：以“人”的幸福感為尺度。

在工業園區超前理念孕育下的蘇州中心商場，也繼承了這個城市規劃者的意志，用“新”經營，以人為本，為當代蘇州打造出了一座有活力的商業城。

最近幾年，行業似乎都越來越關注非標項目，這些商業空間都做得越來越垂直，專注亞文化、年輕化。但垂直客群之外的更大范圍的消費者來說，務實、便利、豐富、普世型的文化內容才是他們對線下消費場景的訴求。

再看蘇州中心商場，雖然它在不斷做升級，但一直保持了包容、敞開的姿態。過去七年里，它一直堅持為顧客創造新的消費體驗，提供優質內容。它的每一次迭代、升級都是在和這個城市一起成長，不斷推動著蘇州城市商業的繁榮發展。

它以巨型流量為基石，有足夠大的空間去承載從消費到生活的需求。從美樂蒂&酷洛米、chiikawa、寶可夢等潮流IP快閃到母嬰間、兒童推車這樣的照護設施，從各國各地的饕餮美食到滑冰場和馬術館這些運動體驗，再到每年蘇州全城矚目的跨年倒計時，蘇州中心商場幾乎包攬了一座城市對商業空間的全部訴求與期待。

當不同生活場景在這里錯落、交織，這些體驗也超越了消費本身。當購物不再是唯一目的，蘇州中心商場也成為了承載生活中和朋友、同窗、親人與伴侶的重要moment的記憶空間。

據了解，蘇州中心商場二期正開始著力提升，這將不僅是商業的擴容亦或是品牌的迭代，它同時是對城市未來生活樣貌的提案。二期并不是終點，而是下一個八年規劃的起點。

一個商業體的活力歸根究底是由源源不斷的人流帶起的。蘇州中心商場深度細分市場，精準剖析不同類型客群需求，它讓每個消費者都能感覺自己被關注和照顧到了，因而愿意一而再，再而三地前來。

當商業空間真正成為日常生活的發生地，它也就能在城市發展的時間長河中走得更遠。

*參考資料：

1.未來的“密碼”只有一個字 ——蘇州工業園區開發建設30周年解讀（上）. 蘇州日報, 2024-11-19.

2.《參考消息》：三十而立，蘇州工業園區與世界深度接軌.蘇州工業園區發布, 2024-11-21.