上海
工作中給別人建議之前，自己先梳理清楚幾件事。
我們想要說的那些話，目的為何？
是為了一起把事情做成，還是證明顯擺自己的偉大光榮與正確？有沒有考慮到對方的困難？想要一起把事情做成，潛意識里的目標就很清楚，有利于把主題引向共同的目標。對方在聽的過程中，也不會有太多的反感。如果為了顯擺自己，誰也不是傻子，誰也不會慣著誰。
我們自己，在這件事情上有多大的影響力？
先掂量掂量自己的分量，在團隊中的話語權(quán)，以及對事情的影響力。
一個剛?cè)肼毜哪贻p人，提出來的想法，再怎么有創(chuàng)意，有前景，也需要大量的數(shù)據(jù)和案例來支持。講出來的東西，別人才會認真聽。至于真正的認可，還需要更多的時間和實踐，來逐步證明。
一個技術(shù)權(quán)威，哪怕只是輕飄飄提一個“小小的想法”，“不成熟的意見”，別人也會立刻豎起耳朵，認真對待。繼而，正兒八經(jīng)地，當作一個課題來深入探討。
這就是關(guān)于說話人分量的客觀存在。正確看待，有自知自明，才知道話能夠講幾分。同時，也促使我們在平常的工作中，用心積累專業(yè)上的信任。
我們應(yīng)該怎么說？
場合上，你是選擇在公開的地方，當著許多人的面，大聲指出問題，還找個機會，先私下里溝通，多做了解核實的工作？語言上上，是嚴厲指責，命令相加，還是啟發(fā)商量？用一堆誰也聽不懂的“專業(yè)黑話”，抽象的概念，還是用具體的，比較尋常的事例來說明？
梳理清楚目的和分量，運用恰當?shù)姆绞胶图记?，可以讓別人更容易接受你的指教。
此外，我們也必須清楚，很多事情并沒有唯一的標準答案。更何況，站在指教者的角度，我們也不是直接做事的人。具體的執(zhí)行過程中，遇到的那些困難，我們并沒有切身體會。忽視具體情況，只按照自己的思路，直接給答案，并不合適。
我們的思路，只是自己的知識、經(jīng)驗、性格和能力的綜合產(chǎn)物。思路當中，也隱含了我們默認的執(zhí)行力。包括工作中的知識儲備、實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及溝通協(xié)作能力。就算我們的思路沒問題，只要對方一個條件不達標，他也沒法按你的思路來。芥菜樹下看，硬要模仿，也只能學(xué)到一個形。真正的實質(zhì)上，還是會做得稀碎。
因此，溝通中需要多一些同理心。
盡管事實上就是指教，我們還是要把自己放在一起探討的位置上。共同面對一個問題，共同尋找解決的辦法。在給出建議之前，花點時間去了解對方的特點。他對當前處境的感受，可能存在的顧慮。根據(jù)對方的理解能力和接受程度，適當解釋自己給出的建議。背后的邏輯，以及考慮的因素。
這就有助于對方知其所以然。在具體的操作中，就能根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。而不是在一條框定的路徑上，半步都不能改。
你的建議，能夠執(zhí)行出成果，才是關(guān)鍵。
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