老俞:我太南了。
員工:你靠北哦。
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本來就難,跑了個南極,更難了。
俞敏洪在勞資關系上似乎總是泰坦尼克撞冰山,每次都能搞出災難級翻船輿情,不管是古早期的老羅、還是這兩年的小董,動不動就弄出個“資本家盤剝”的大新聞、反復被架在火上烤,反正現在江湖人送外號「鐵老師」。
這次新東方32周年寫個內部小作文,本來是想立意“冰雪中的堅守”,借景抒情表達在南極感受到溫暖,結果在冰層上捅了個大簍子,員工們紛紛表示在工位上體驗到寒意。
敢情你環游世界、行程人均30萬、南極看企鵝去了,咱困在工位、熬夜回出租屋、只能加班當牛馬,反差實在太大,這讓人怎么強行共情。
好事者還特地對著這篇小作文逐字逐句數了一下,全文提及17次“我”和5次“南極”,全在圍著自己轉、基本沒怎么給員工做做心理按摩、作為“雞湯”顯然不太到位。
員工心想,你是人生贏家、公司是你的,我就一NPC、是耗材和燃料,周年慶你開心就好、但請別強制讓其他人也要表演開心。
其實最近很有意思,我們會發現很多想要“降維共情”的成功精英們都翻車了。
除了老俞,前兩天影視颶風的Tim也是,故意搞了一份把自己矮化的簡歷——高中出去留學了說成學歷初中畢業、父親是圓通總裁寫成工作是搞快遞的——然后去杭州相親市場整活弄流量,初心應該就是想好玩一下,結果一不小心被輿論反噬了,說你這個是在消費底層。
一般來講,大家都知道想要“升維”很難,比如一個人想裝個富,其實很容易露怯,因為經不起往細里推敲,搞不好要弄出“皇帝鋤地用金鋤頭”的笑話;
但實際上,有時候“降維”反而還要更難,因為一個人上岸太久了,也會難以理解還在水下撲騰的掙扎者,往往也會陷入各種形式的“何不食肉糜”。
總之,其實兩邊早就已經北京折疊、平行世界了,強行想要玩一個同頻共振、尿到一壺里去,那當然就是容易滋身上一身騷。
但高風險也高收益,強行降維,給人制造一種我們是一伙的錯覺,在過去很長一段時間里,確實能拉近距離、讓人產生好感、進而給公司和產品助攻。
這種案例太多了,比如明明是首富、一年到頭一定要穿個清貧的布鞋剃5塊錢的頭,或者早已資本玩家了、必須得穿上工服和一線員工夜宵碰酒稱兄道弟……
因為姿態就是一種大保健,無論對內還是對外,能撫平情緒、減少對立,營造大家是一條船上的奮斗敘事,性價比很高。
但問題也來了,老把式也沒那么靈光了,不僅不靈光了,實際上反倒還容易刀口舔血、把自己劃傷了。
像這次俞敏洪南極翻車,其實說實話,也沒犯什么大錯,搞不好人家還是為了推南極游線路、公務布局呢,反正中規中矩,一大幫企業家走的都是這個路線,宏大敘事、提倡奮斗、奉獻燃燒。
但問題是,進入存量博弈期了,年輕一代不吃這一套了、不流行奮斗X了,就是上個班、都不想加太多戲,生產資料在你手上、敲鐘財富自由的也是你、我就拿點死工資你說我犯得上跟你一起燃燒奮斗嘛,說白了剩余價值上繳就行了還要額外提供情緒價值這就有點累了。
所以,一個個搞強行共情的現在反倒風險大于收益了,劃不來了。
其實我倒是建議,精英企業家們不如就轉換思路,別一天到晚假裝一家人、伐木累了,挺違和的,不妨就是“團伙”思路。
咱也不裝了、你就是頭子,找上專業的一起去干一票,大家打配合,有人開鎖有人開車有人開槍,你行你就上,不行就別沾,簡單點,干好了咱就分贓。
為了干好這一票,你也別相親相愛一家人了,進程中可以立威、可以鞭笞、可以搞特權,你就是老大、你就是頭目,別搞人設了,就簡單粗暴點,這樣反倒不容易翻車。
因為說到底,天下熙攘,什么東西才能牢牢把大家綁一塊、引發深深共情,其實也別兜圈了、都門清。
反正,肯定不是什么小作文。
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