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繼11月推出“發(fā)動機終身質(zhì)保”政策后，神龍汽車又于12月1日啟動“冬季暖心行動”，以“五心守護”持續(xù)加碼用戶關(guān)懷，為全國650萬法系車主帶來溫暖守護。這一舉措不僅是神龍汽車堅持以客戶為中心的詮釋，也是在新管理團隊履新、戰(zhàn)略加速推進背景下，神龍汽車呈現(xiàn)向新向好發(fā)展態(tài)勢的縮影。

品質(zhì)為基服務(wù)暖心

自2020年發(fā)布以來，“五心守護行動”已成為神龍汽車與用戶之間的核心情感紐帶。2023年，該行動升級為 “五心守護伴知音” 用戶品牌理念，標(biāo)志著神龍汽車從提供基礎(chǔ)服務(wù)保障，邁向與用戶深度“交心”的新階段。今年11月，神龍汽車進一步推出“發(fā)動機終身質(zhì)保”政策，為650萬法系知音提供貫穿車輛全生命周期的核心部件保障，以實際行動踐行“五心守護”。此次“冬季暖心行動”正是對這一初心的溫暖延續(xù)，也是對品牌 “不卷價格，卷品質(zhì)，卷服務(wù)” 承諾的生動踐行。

此次活動時間為2025年12月1日至2026年2月15日。車主到店即可尊享多重暖心禮遇。其中，車主選擇防凍液更換或空調(diào)系統(tǒng)清洗養(yǎng)護其中一項服務(wù)，材料費全免。在店額外備件消費滿50元可享上述服務(wù)免工時費。還將獲贈由服務(wù)顧問轉(zhuǎn)交品牌感謝信以及免費全車安全檢查。同時，車主完成品牌超級APP綁車認證后，可在其中的卡券中心領(lǐng)取豐富權(quán)益（限在商城下單使用），有東風(fēng)嘉實多保養(yǎng)套餐、品牌蓄電池一口價及輪胎買2條及以上享7.9折，還有萬能抵用券等豐富的權(quán)益優(yōu)惠。

向新前行，履責(zé)致遠

“五心守護”的升級歷程，見證了神龍汽車從服務(wù)承諾到情感紐帶的深刻蛻變。在這一過程中，神龍汽車始終秉持“全球標(biāo)準(zhǔn)、卓越品質(zhì)”的制造理念。從精準(zhǔn)的底盤調(diào)校、創(chuàng)新的PHC自適應(yīng)液壓穩(wěn)定技術(shù)，到源自賽道的THP發(fā)動機技術(shù)，神龍汽車將法系性能基因融入每一臺車輛，并依托貫穿研發(fā)、生產(chǎn)與測試全流程的精細化質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品在操控性、安全性與耐久性上始終處于行業(yè)領(lǐng)先水平。正是基于這份對品質(zhì)的篤信，神龍汽車進一步將可靠保障延伸至用戶服務(wù)全周期，積極響應(yīng)《汽車行業(yè)穩(wěn)增長工作方案》，推出“發(fā)動機終身質(zhì)保”，將守護范圍擴展至650萬法系知音。

更重要的是，這份承諾已具體轉(zhuǎn)化為對每位用戶的真切關(guān)懷。從發(fā)動機終身質(zhì)保到客戶關(guān)愛基金，從總經(jīng)理熱線到冬季免費檢測，神龍汽車正將這樣的承諾融入于用車生活的每一個細節(jié)。這種持續(xù)而穩(wěn)定的守護，貫穿了用戶與品牌相伴的全生命周期，最終鑄就了真正以客戶為中心的長期主義。

此外，值得一提的是，在持續(xù)推進"冬季暖心行動"的同時，神龍汽車將在12月啟動以“法式駕控 悅享不同——無試駕 不購車”為主題的冰雪體驗活動，讓用戶沉浸式感受“人車合一”的駕控魅力。從產(chǎn)品實力到駕控體驗，再到服務(wù)保障，這些共同展現(xiàn)神龍汽車在服務(wù)體驗與產(chǎn)品駕控上的雙重優(yōu)勢。

“冬季暖心行動”，既是一次溫暖的季節(jié)問候，更是神龍汽車面向未來的宣言。隨著新團隊履新與新戰(zhàn)略全面推進，神龍汽車正依托中國領(lǐng)先的新能源技術(shù)，致力于為用戶打造“好看、好開、好玩、好安全”的合資新能源產(chǎn)品。未來，“五心守護伴知音”的服務(wù)理念將繼續(xù)深化，陪伴每一位用戶攜手前行。這份冬日的溫暖守護，是新征程的起點，它詮釋著神龍汽車以匠心鑄就品質(zhì)、以真誠守護旅程的不變初心。

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