河北
為確保年底各項工作落地見效，11月17日，保定中支接連召開晨會與司務會，統(tǒng)籌推進年度收官各項工作。
中支各部門圍繞本周及近期重點工作進行了匯報，分管領導結合分管領域實際，逐一提出針對性指導要求。
李帥總聽取各部門負責人匯報后，結合當前經營形勢與公司業(yè)務發(fā)展現狀作總結講話，為年度收官工作指明方向、劃定重點：一是強化市場導向與業(yè)務推動。提升市場敏銳度，各部門需加強對市場信息的收集與分析，保持高度敏感；加速非車險發(fā)展，組織開展已定稿的非車險拓展工具的全員培訓與考試，確保掌握應用；明確互動渠道作為非車險拓展主力軍的定位，加強賦能；優(yōu)化車險經營節(jié)奏，加強車險業(yè)務過程管控，確保年度目標達成。堅決摒棄高費用買入業(yè)務模式，發(fā)揮好統(tǒng)籌職能，并密切關注同業(yè)動態(tài)。二是夯實運營基礎與效能提升。提升理賠服務效能；建立投訴過程管控的長效機制；加快推進專票抵扣回收工作；本周內完成送修工作的架構與流程搭建。三是強化人員考核。11月底前，須完成所有考核指標的細化工作，辦公室需同步出臺相關人員考核方案。所有考核必須實現“可量化、可追溯”。四是聚焦重點領域與渠道建設。推動互動業(yè)務深化，嚴格落實組長負責制并持續(xù)跟蹤；推進與壽險的融合，探索以聯(lián)合黨建共建為抓手的新模式。五是加強農險基礎建設。重點關注農險專員隊伍建設，評估隊伍規(guī)模與業(yè)務量的匹配度；盡快制定并完善農險專員年度考核與獎勵方案。六是強化統(tǒng)籌服務職能。全體人員必須立即進入狀態(tài)，確保公司各項決策和工作部署不折不扣執(zhí)行到位。
（文/祖祺祎）
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