新快報訊 5月11日，記者從廣州市市場監(jiān)督管理局獲悉，該局近日全面部署網(wǎng)約車、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺及交通運(yùn)輸領(lǐng)域市場監(jiān)管工作，進(jìn)一步規(guī)范平臺經(jīng)營行為，切實保障平臺內(nèi)經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，維護(hù)公平競爭的市場秩序。

本次行動的對象為網(wǎng)約車平臺、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺等《中華人民共和國電子商務(wù)法》第九條規(guī)定的電子商務(wù)平臺經(jīng)營者。市場監(jiān)管部門將督促上述平臺依法落實經(jīng)營者身份信息報送義務(wù)，規(guī)范平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則全流程管理，依法查處不合理限制交易、違規(guī)收費等違法違規(guī)行為，并同步配合交通部門規(guī)范交通運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序。

在強(qiáng)化經(jīng)營者身份信息監(jiān)管方面，廣州市市場監(jiān)管局將對照《廣州網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺基本信息表》開展轄區(qū)企業(yè)核查，督促平臺依法及時、準(zhǔn)確報送平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息，建立健全信息核查機(jī)制，定期核驗信息真實性、完整性。對未按規(guī)定報送或報送虛假信息的平臺，依法依規(guī)嚴(yán)肅處罰。

在規(guī)范平臺服務(wù)協(xié)議與交易規(guī)則方面，將加強(qiáng)對網(wǎng)約車、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則制定及修改的全流程監(jiān)管，重點核查平臺是否在首頁顯著位置公開征求意見、充分保障各方訴求表達(dá)，修改內(nèi)容是否提前七日公示。對未履行法定程序擅自修改協(xié)議規(guī)則的行為，依法予以查處。

在嚴(yán)管平臺經(jīng)營及收費行為方面，將通過“雙隨機(jī)、一公開”檢查、投訴舉報線索核查、大數(shù)據(jù)監(jiān)測等方式，加大平臺交易行為監(jiān)管力度，重點查處平臺利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則、技術(shù)手段實施不合理交易限制、收取不合理費用等違法行為。

此外，廣州市市場監(jiān)管局還將強(qiáng)化價格合規(guī)監(jiān)管，深入宣貫互聯(lián)網(wǎng)平臺價格行為、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管等法律法規(guī)及合規(guī)指南，全面提升經(jīng)營者合規(guī)意識與經(jīng)營能力。聚焦道路運(yùn)輸、出租客運(yùn)、機(jī)動車維修與駕培等重點領(lǐng)域，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、不正當(dāng)競爭、價格違法、虛假宣傳等侵害消費者合法權(quán)益的行為，持續(xù)規(guī)范交通運(yùn)輸行業(yè)經(jīng)營秩序。

采寫：新快報記者張曉菡 通訊員穗市監(jiān)