![]()
作者 | 深水財(cái)經(jīng)社 韓峻
曾幾何時(shí),零售領(lǐng)域曾經(jīng)掀起高端化大潮,無論是白酒還是手機(jī)甚至是零食,都在夢想能賣給有錢人,走高毛利的精品路線,涌現(xiàn)了大批有代表性的高端品牌。
但是時(shí)代進(jìn)程總是讓人猝不及防,從PDD的誕生開始,零售領(lǐng)域的高端化戛然而止,重大零售品牌最終發(fā)現(xiàn),高端化都是空中樓閣,得“D絲”者得天下。
比如在休閑零食圈也曾經(jīng)有一股高端化浪潮,以來伊份、良品鋪?zhàn)拥葹榇淼膱?jiān)果零食品牌,都曾經(jīng)把高端寫進(jìn)戰(zhàn)略方向。
現(xiàn)在看來,這都是零售品牌的高端夢想都只是當(dāng)時(shí)的“臆想”,市場并不愿買賬。
時(shí)至今日,從高端化臆想中及時(shí)醒來的品牌,如三只松鼠、良品鋪?zhàn)拥龋呀?jīng)打開了另一片天地;而那些仍然首鼠兩端的品牌則被現(xiàn)實(shí)打得鼻青眼腫。
![]()
![]()
共同的“高端夢”
這三家零食巨頭的起家故事不同,卻最終在“高端化”上形成合流。
先說來伊份,1999年,它就在上海街頭開出了第一家炒貨小店,2011年正式敲鐘上市,成了A股名副其實(shí)的“主板零食第一股”。
因?yàn)樵虾#瑏硪练莨亲永锞蛶еc(diǎn)精致基因,也就是賣的貴,而且?guī)p峰時(shí)期在全國百城鋪了3000多家門店,會(huì)員逼近1個(gè)億。
到了2020年,來伊份更是把“新鮮零食中高端戰(zhàn)略”擺上了臺(tái)面,不僅推短保冷鏈鮮食、搞輕奢商場店,還順勢推出了高端進(jìn)口零食子品牌“亞米”,把高端路線走得明明白白。
![]()
再來看良品鋪?zhàn)拥母叨寺贰?006年創(chuàng)立后,它迅速拿下了高瓴和今日資本的重金加持,并在2020年成功登陸A股。
良品鋪?zhàn)拥母叨舜蚍ǚ浅O到y(tǒng),主打“精選原料+精湛工藝+精美包裝”的“三精”理念,價(jià)格普遍比同行貴出30%到50%。
值得一提的是,良品鋪?zhàn)記]有死磕單一渠道,而是線上線下雙線展開,線下門店死磕高端體驗(yàn),線上平臺(tái)承接銷量,尤其是逢年過節(jié)的禮盒裝,成了很多人走親訪友時(shí)的“體面選擇”。
2019年,良品鋪?zhàn)庸芾韺诱桨迅叨肆闶扯槲磥硎旰诵膽?zhàn)略。
![]()
相比之下,三只松鼠的崛起則吃滿了互聯(lián)網(wǎng)的紅利。
2012年章燎原創(chuàng)立這個(gè)品牌時(shí),定位純互聯(lián)網(wǎng)食品,在當(dāng)時(shí)絕對(duì)是個(gè)異類。
那時(shí)候電商流量便宜得像白菜,傳統(tǒng)品牌還沒反應(yīng)過來,三只松鼠就靠著碧根果等進(jìn)口堅(jiān)果,加上萌系IP和“主人文化”的客服體驗(yàn),迅速出圈。
成立僅五個(gè)月,它就在雙十一拿下766萬銷售額登頂品類冠軍,此后連續(xù)六年霸榜天貓。
那個(gè)時(shí)候,三只松鼠它的高端感,更多來自于精美的包裝、有趣的IP和極致的電商體驗(yàn),硬生生把街邊散稱的廉價(jià)堅(jiān)果,變成了年輕人追捧的網(wǎng)紅零食。
![]()
2019到2021年,它的年貨禮盒全線升級(jí)國潮風(fēng),200元以上的高價(jià)禮盒賣得火熱;
2022年,又推出了原料升級(jí)、售價(jià)高出主品牌30%以上的“大滿堅(jiān)果”高端線,甚至連嬰童零食“小鹿藍(lán)藍(lán)”也瞄準(zhǔn)了中高端市場。
可以說,在2019到2022年這段時(shí)間里,零食“御三家”像是約好了一樣,集體踩下油門沖刺高端化。
但誰也沒想到,2023年成了行業(yè)的分水嶺,這三家巨頭的策略,開始發(fā)生微妙的轉(zhuǎn)向……
![]()
集體掉頭轉(zhuǎn)向
隨著量販零食店的強(qiáng)勢崛起,三只松鼠、良品鋪?zhàn)雍蛠硪练葸@“御三家”的高端路線越來越曲高和寡。
為了活下去,它們不得不撕下曾經(jīng)的“高端”標(biāo)簽,走上了各自截然不同的轉(zhuǎn)型之路。
最早掀桌子的是良品鋪?zhàn)印?/p>
2022年11月,新任董事長楊銀芬發(fā)了一封措辭極其嚴(yán)厲的全員信,直言“擺在我們面前的已經(jīng)不僅是活得困難的問題,而是活不活得下去的問題”。
緊接著,良品鋪?zhàn)有即笠?guī)模降價(jià),300款產(chǎn)品平均降價(jià)22%,最高降幅達(dá)45%,門店迅速換上了“降價(jià)不降質(zhì)”的標(biāo)語。
![]()
和良品鋪?zhàn)硬煌?022年底,三只松鼠創(chuàng)始人章燎原提出了“高端性價(jià)比”戰(zhàn)略。
雖然“高端”兩字還在,但核心邏輯已經(jīng)變成了“用更低的價(jià)格,把品質(zhì)還過得去的零食賣出去”。
2023年6月,三只松鼠開出了第一批社區(qū)零食店,不再搞寬敞的“投食店”,而是擠進(jìn)居民區(qū)開小門面,以散稱和定量裝為主。
章燎原甚至公開放話,社區(qū)店的部分商品價(jià)格要比量販零食店還低10%以上。
相比之下,來伊份的步伐雖然遲緩,卻也在被迫低頭。
2023年,它一邊繼續(xù)宣傳“新鮮零食”,一邊探索社區(qū)小店模型“來伊份GO”,縮小門店面積,增加稱重散貨,價(jià)格帶明顯下移。
在部分門店里,甚至出現(xiàn)了9.9元的促銷專區(qū),這在過去把“小資”刻進(jìn)基因的來伊份身上極為罕見。
雖然沒有大規(guī)模官宣降價(jià),但加盟店里“第二件半價(jià)”、“滿減券”已成常態(tài),曾經(jīng)的溢價(jià)已被市場打得節(jié)節(jié)敗退。
不過,僅僅是降價(jià)和開小店還不夠。深水財(cái)經(jīng)社發(fā)現(xiàn),進(jìn)入2025年以來,“開超市”成了這三家巨頭的共識(shí)。
良品鋪?zhàn)釉?026年5月于武漢開出了首家良品鋪?zhàn)印r生活。
![]()
這是一家300平米的精品社區(qū)生鮮超市,對(duì)標(biāo)迷你盒馬,主打社區(qū)一日三餐。店里不僅有全品類零食,還涵蓋了生鮮、鮮肉水產(chǎn)、現(xiàn)成熟食和糧油日化。
三只松鼠的社區(qū)生活館則在2025年底開啟了規(guī)模化開店。
這些330到560平米的門店從皖南起步,下沉社區(qū),店內(nèi)不僅有自有零食,還賣生鮮果蔬、現(xiàn)制烘焙、熟食和米面日化。
![]()
它們主打15分鐘便民圈和即時(shí)零售,截至2026年5月已經(jīng)落地了30余家標(biāo)準(zhǔn)生活館,徹底跳出了單一零食的框架。
來伊份則把“開超市”作為核心戰(zhàn)略的重頭戲。
開設(shè)90平米以上的社區(qū)生活店,擴(kuò)充鮮奶、短保熟食、早餐咖啡和日用百貨,截至2025年末已開出172家,集中在蘇滬皖長三角地區(qū);
![]()
同時(shí),試水8000平米的大型倉儲(chǔ)會(huì)員店,涵蓋生鮮、酒水和全品類民生標(biāo)品,主打大社區(qū)商超的一站式購物模式。
![]()
為什么選擇“賣菜”?
三家集體開設(shè)社區(qū)超市“賣菜”,根源不在于某家戰(zhàn)略失誤,而是整個(gè)市場邏輯變了。
2025年財(cái)報(bào)顯示,良品鋪?zhàn)尤晏潛p1.48億,來伊份虧損1.61億,三只松鼠的線下傳統(tǒng)門店也陷入增長停滯。
良品鋪?zhàn)訋p峰時(shí)期有3000多家門店,到了2025年末只剩2107家,一年就關(guān)了719家,只能靠持續(xù)關(guān)店來止損。
這其中,最直接的沖擊,來自量販零食店的“降維打擊”。
根據(jù)中金公司2026年1月的研報(bào),2025年末全行業(yè)品牌量販門店已經(jīng)狂飆到了5.5萬到6萬家。
像零食很忙、趙一鳴、好想來這些品牌,靠著極簡裝修、現(xiàn)金采購和高周轉(zhuǎn),硬是把零食價(jià)格打到了讓人瞠目的地步。
一瓶飲料比便利店便宜近一半,一斤面包不到傳統(tǒng)門店的三分之一。
![]()
不止于此,零食行業(yè)本質(zhì)上并無壁壘。
三巨頭大多是代工貼牌模式,三只松鼠、良品鋪?zhàn)由踔凉蚕硗慌S。
品牌商不做生產(chǎn),只做選品、包裝和營銷,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。
白牌商品實(shí)在是太多了,小編曾經(jīng)在餅干廠做個(gè)暑假工,可以說,同樣的商品,因?yàn)榘b不同,定價(jià)可以差出一大截。
所以當(dāng)消費(fèi)者漸漸清醒,所謂“高端”更多是包裝費(fèi)、門店裝修費(fèi)和營銷費(fèi),而非真材實(shí)料上的碾壓性差異。
在理性消費(fèi)、錢包收緊的大環(huán)境下,為品牌故事支付的溢價(jià)變成了最容易被拋棄的部分。
從市場盤子來看,國內(nèi)休閑零食總規(guī)模約4.3萬億,而社區(qū)生鮮加日用零售的規(guī)模超16萬億,體量是零食的3倍以上。
純零食行業(yè)已經(jīng)趨于飽和,但社區(qū)便民超市仍有海量空白。
高端的路子走不通了,只能去關(guān)心老百姓的“菜籃子”。
![]()
三家巨頭各有病灶
除了整個(gè)行業(yè)面臨的通病,這三家零食巨頭各自其實(shí)也有一本難念的經(jīng)。
先說三只松鼠,它成于流量,最終也困于流量。
當(dāng)年靠著阿里平臺(tái)的紅利起勢,但如今線上獲客成本連年攀升,平臺(tái)抽傭加上流量采買,幾乎吃掉了大半利潤。
為了擺脫對(duì)電商的過度依賴,三只松鼠曾大舉殺入線下,搞起了“投食店”。結(jié)果因?yàn)檫x址失誤、管理粗放,2022年一口氣關(guān)店超500家,留下了一地雞毛。
再看良品鋪?zhàn)樱畲蟮膯栴}在于“降價(jià)容易,轉(zhuǎn)身太難”。
2023年它高調(diào)官宣降價(jià),結(jié)果卻陷入了兩難。
不降沒客流,降了等于親手撕碎了高價(jià)高利的“高端”面具。
走了幾年高端路線后,2023年第三季度,良品鋪?zhàn)拥膬衾麧檭H剩199.84萬元,同比暴跌97.88%。
至于來伊份,它則是被死死困在了“魔都”。
作為最老牌的零食企業(yè),它至今仍嚴(yán)重依賴上海及江浙市場,華東地區(qū)的營收占比長期高達(dá)90%以上,全國化步履維艱。
而且它一直以直營為主,在消費(fèi)退潮期,這種重資產(chǎn)模式導(dǎo)致成本高企、轉(zhuǎn)身極其緩慢。
在產(chǎn)品端,來伊份也缺乏亮眼的新爆款,這么多年能讓消費(fèi)者記住的,還是當(dāng)年那幾樣炒貨和蜜餞。
![]()
現(xiàn)如今,它們紛紛開設(shè)社區(qū)超市,希望能救自己于水火。不過,賣菜絕不是終點(diǎn),轉(zhuǎn)型才剛剛開始。
但除了自身的病灶,外部環(huán)境的威脅同樣不容小覷。
像奧樂齊、超盒算NB、快樂猴等硬折扣超市正在快速擴(kuò)張,它們不僅全面覆蓋生鮮、零食和日用品,價(jià)格更是極具殺傷力。
對(duì)于這三家零食巨頭來說,真正的出路其實(shí)不在于“賣菜”這個(gè)動(dòng)作本身,而在于能否通過賣菜,重新理解老百姓的真實(shí)需求。
(深水財(cái)經(jīng)社獨(dú)家發(fā)布,轉(zhuǎn)載引用請注明出處)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.