上述獎項均來自金融保險領域具有較高公信力的年度評選。在媒體對多款產(chǎn)品的篩選、評測與評審中,招商信諾憑借產(chǎn)品創(chuàng)新與服務水平脫穎而出,受到權威媒體和市場體的雙重肯定,充分體現(xiàn)了其在應對醫(yī)療改革、滿足高品質(zhì)健康需求方面的行業(yè)引領地位。
近年來,隨著DRG/DIP醫(yī)保支付方式改革不斷深入,創(chuàng)新藥械加速上市,公眾對原研藥、進口藥及先進診療技術的需求明顯增長。然而,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源緊張、跨地域就醫(yī)難、自費項目覆蓋不足等問題依然突出。針對上述痛點,招商信諾在經(jīng)典產(chǎn)品“醇享人生”基礎上全面升級,推出“家和健康尊享1號”,以三大煥新精準回應市場期待:
一是計劃煥新,構建跨境醫(yī)療梯度選擇。“家和健康尊享1號”新增“神州-香港計劃”與“神州精選計劃(含境內(nèi)私立醫(yī)院)”,形成“境內(nèi)基礎-境內(nèi)高端-跨境重疾-全球醫(yī)療”四級矩陣。其中,“神州-香港計劃”響應粵港澳醫(yī)療融合政策,首次確診重疾即可報銷香港醫(yī)院治療費用,打通質(zhì)子治療、免疫療法等國際前沿技術通道;“神州精選計劃”覆蓋境內(nèi)優(yōu)質(zhì)私立醫(yī)院(除特定醫(yī)院外),滿足中高端家庭對兒科、孕產(chǎn)、高端體檢等“人少服務優(yōu)”的就醫(yī)需求。
二是保障煥新,覆蓋診療多場景痛點。該產(chǎn)品年度賠付限額最高達800萬元,新增多項關鍵保障,涵蓋重大疾病異地轉診交通住宿費、惡性腫瘤特藥基因檢測費、住院及日間病房外購藥品費用報銷(含CAR-T、PD-1等創(chuàng)新藥)等。特別將質(zhì)子重離子治療、門診手術、特定門診腎透析等納入保障,一定程度上填補了DRG改革下門診費用上升帶來的保障空白。
三是服務煥新,打造“好醫(yī)+好藥+好體驗”閉環(huán)。依托招商信諾“保險+健康”服務生態(tài),產(chǎn)品提供全周期守護:“好醫(yī)”覆蓋全國71%復旦百強醫(yī)院,提供1600余家三甲公立醫(yī)院住院協(xié)調(diào)、專家門診預約、香港就醫(yī)陪診及全球二次診療意見;“好藥”突破用藥壁壘,鏈接全球特藥資源,外購藥報銷覆蓋大陸二級以上醫(yī)保定點藥房;“好體驗”則提供7×24小時私人醫(yī)生、視頻問診配藥、赴美就醫(yī)咨詢,實現(xiàn)“預防-診療-康復”全程閉環(huán)。
此外,“家和健康尊享1號”支持5類就醫(yī)服務、6款保障計劃靈活組合,可選門診、體檢、牙科等責任,滿足從公立基礎就醫(yī)到全球高端醫(yī)療的差異化需求。同時,該產(chǎn)品擁有家庭單投保費率優(yōu)享、老客戶續(xù)保費率優(yōu)享、低理賠用戶費率優(yōu)享等設計,顯著提升了高端醫(yī)療保障和服務的可及性。
自2019年在業(yè)內(nèi)率先引入高端醫(yī)療險以來,招商信諾積累了深厚的經(jīng)驗和良好的市場口碑。此次“家和健康尊享1號”接連獲獎,正是其長期深耕、厚積薄發(fā)的成果體現(xiàn)。未來,招商信諾將繼續(xù)以客戶需求為導向,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源多層次落地,讓更有溫度的健康守護走進更多家庭。
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