河南
“我行動不便，走不動路，只能打電話救助，真沒想到，大熱的天，你們能上門來幫助我立案，真是太感謝你們了！”6月17日上午，虞城縣人民法院訴訟服務(wù)中心干警冒著酷熱，主動為年事已高、行動不便的李某上門立案，獲得李某及其家人的感謝和稱贊。
兩天前，虞城縣法院12368訴訟服務(wù)平臺，接到稍崗鎮(zhèn)李某打來的電話，咨詢立案事宜。李某稱自己年紀(jì)大了，雙腿有病，行動不便，不會用智能手機(jī)，更不懂網(wǎng)上立案，想讓干警幫忙，想想辦法，幫自己立案。訴訟服務(wù)中心干警考慮到李某年事已高，行動不便，來一趟法院很不容易，為切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益，當(dāng)即決定啟動訴訟服務(wù)“綠色通道”，為當(dāng)事人開展上門立案服務(wù)。
冒著炎熱酷暑，法院干警驅(qū)車來到李某家，為其提供“零距離”立案服務(wù)，耐心傾聽當(dāng)事人的訴求，指導(dǎo)當(dāng)事人填寫立案材料，為其辦理立案手續(xù)，僅用十幾分鐘就順利完成登記立案。辦理完立案手續(xù)后，李某及其家人對法院干警的熱情態(tài)度和高效服務(wù)表示贊賞，連聲道謝。
司法便民利民，審判服務(wù)百姓。近年來，虞城縣法院始終堅(jiān)持“如我在訴”的司法服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新司法服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，采取多種措施，減輕當(dāng)事人的訴累，上門立案是法院便民利民的司法舉措之一，法院干警將持續(xù)用實(shí)際行動讓人民群眾在細(xì)微處感受到司法溫暖。
來源：虞城法院
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