戰(zhàn)“疫”進(jìn)行時(shí)，眼里有愛，心里有光，裕華萬達(dá)的逆行者們，意志堅(jiān)韌斗志昂揚(yáng)！把社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)寫在疫情防控一線服務(wù)商戶，萬眾一心，我們終將勝利！
疫情突發(fā)，全市封鎖，堅(jiān)定留守
2021年1月2日，石家莊市首爆陽性案例；1月6日，疫情突然爆發(fā)，航班、高鐵、出租、公交全部停運(yùn)，全市封鎖，居家隔離。
疫情嚴(yán)峻，刻不容緩。石家莊裕華萬達(dá)商管，積極響應(yīng)政府防疫政策，安全維穩(wěn)前提下，迅速協(xié)調(diào)10名必要崗位工作人員，全天候24小時(shí)值守：按時(shí)打卡上班、360°無死角防疫消毒、每半小時(shí)進(jìn)行一次巡檢、累了就在辦公室席地而睡……他們以廣場(chǎng)為家，用心駐守，全力保障廣場(chǎng)各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。
商戶至上，需求當(dāng)先，全力協(xié)助
全封閉狀態(tài)下，商戶員工無法外出進(jìn)入廣場(chǎng)，則店鋪內(nèi)安全巡檢、線下的商品發(fā)貨都成了亟需解決的問題。值班留守員工迅速溝通樓層運(yùn)營(yíng)，主動(dòng)問詢整理商戶需求，制作幫扶名單，按照輕重緩急備注事項(xiàng)：
首先，使用備用鑰匙挨家挨戶查看167家商戶24小時(shí)電器和用水設(shè)備，確保無安全隱患；幫助滬小二、糖小甜等諸多餐飲商戶檢查食材、處理腐爛食物、調(diào)整冰箱儲(chǔ)存溫度等，為大家解決了燃眉之急；其次，留守員工化身“快遞小哥”，根據(jù)需求兼顧商戶發(fā)貨員：使用商戶備用鑰匙全程視頻連線發(fā)貨，堅(jiān)守“不亂碰、不亂拿、物歸原樣”的原則，經(jīng)多次核對(duì)后確保貨品/貨號(hào)/收發(fā)貨地址等信息正確無誤，盡全力為商戶們提供盡可能周到的服務(wù)和幫助。此項(xiàng)舉動(dòng)不僅表達(dá)了裕華萬達(dá)廣場(chǎng)對(duì)每一位商戶的重視、關(guān)懷和負(fù)責(zé)，也大大提振了商戶的信心和對(duì)廣場(chǎng)的信任，讓大家在這個(gè)寒冬收獲到了滿滿的感動(dòng)和溫暖！
裕華萬達(dá)必將攜手商戶，時(shí)刻堅(jiān)守在戰(zhàn)疫一線，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！石家莊，加油！
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