4月24日，第19屆北京國際汽車展覽會(huì)在首都國際展覽中心啟幕，一汽豐田攜多款車型亮相B3館豐田展臺(tái)。此次參展車型包括普拉多、全新榮放、亞洲龍、格瑞維亞、卡羅拉、卡羅拉銳放等傳統(tǒng)車型，以及純電車型bZ5、bZ3，展現(xiàn)了其產(chǎn)品多元布局的實(shí)力。本次出展的多數(shù)車型進(jìn)行了專屬改裝，設(shè)計(jì)上更具個(gè)性化與未來感，覆蓋多品類的改裝矩陣，既體現(xiàn)了一汽豐田產(chǎn)品的多樣性與拓展性，也反映出其圍繞用戶多元生活場(chǎng)景進(jìn)行定制化布局的思路。

2026年一季度，中國汽車市場(chǎng)整體呈下行態(tài)勢(shì)，一汽豐田在市場(chǎng)壓力下保持穩(wěn)定發(fā)展，累計(jì)銷量超過15.5萬輛，整體呈現(xiàn)向好態(tài)勢(shì)，亮點(diǎn)較為突出。其中，3月份一汽豐田在燃油車市場(chǎng)的占有率達(dá)到8.0%，位居合資品牌首位、整個(gè)乘用車市場(chǎng)第二位；皇冠陸放、亞洲龍等重點(diǎn)車型實(shí)現(xiàn)同比正增長。同時(shí)，智能電混雙擎車型銷量占比達(dá)到46.1%，且保持同比提升態(tài)勢(shì)。在當(dāng)前油價(jià)較高的環(huán)境下，這類車型憑借省油、可靠、安全的特點(diǎn)，獲得了不少消費(fèi)者的認(rèn)可，也體現(xiàn)了一汽豐田在新能源轉(zhuǎn)型過程中的差異化發(fā)展思路。

面對(duì)汽車行業(yè)的深度變革，一汽豐田明確了未來的核心發(fā)展方向，即以用戶為中心，聚焦新產(chǎn)品、新體驗(yàn)、新價(jià)值三大維度，向合資新力量的目標(biāo)推進(jìn)。在產(chǎn)品層面，一汽豐田堅(jiān)持燃油與新能源雙線并行，一方面優(yōu)化傳統(tǒng)車型的優(yōu)勢(shì)，另一方面完善純電、智能電混雙擎的產(chǎn)品布局，構(gòu)建多元化的高品質(zhì)產(chǎn)品矩陣，滿足不同用戶的需求。在體驗(yàn)層面，依托IT'S TiME技術(shù)品牌持續(xù)迭代，堅(jiān)守QDR核心優(yōu)勢(shì)，升級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與智能配置，全方位優(yōu)化用戶的出行體驗(yàn)。在價(jià)值層面，完善車輛全生命周期保障體系，煥新用戶權(quán)益，降低用車成本，為用戶提供更實(shí)在的用車保障。

圍繞新時(shí)代用戶的需求，一汽豐田對(duì)全鏈條服務(wù)體系進(jìn)行了全面升級(jí)，進(jìn)一步完善用戶服務(wù)保障。在售后服務(wù)方面，秉持“專業(yè)對(duì)車，誠意待人”的理念，一汽豐田推進(jìn)服務(wù)全面升級(jí)：服務(wù)品質(zhì)上，遵循豐田全球服務(wù)規(guī)范，純牌配件可溯源，服務(wù)流程公開透明，用戶可通過官方APP一鍵查詢權(quán)益與維修記錄，實(shí)現(xiàn)用車全周期的安心保障；服務(wù)商品上，聚焦車輛全生命周期，推出廠家直銷的保養(yǎng)套餐等產(chǎn)品，實(shí)行全國統(tǒng)一定價(jià)、通用聯(lián)保，由官方兜底，切實(shí)降低用戶的養(yǎng)車成本；服務(wù)體驗(yàn)上，結(jié)合各類節(jié)點(diǎn)開展專屬養(yǎng)護(hù)活動(dòng)，提供免費(fèi)檢測(cè)、便民服務(wù)等，同時(shí)通過官方抖音服務(wù)渠道常態(tài)化發(fā)放福利補(bǔ)貼，提升用戶的用車幸福感。

在渠道布局方面，一汽豐田持續(xù)創(chuàng)新，構(gòu)建多元化渠道形態(tài)，增加用戶觸點(diǎn)，填補(bǔ)服務(wù)空白，圍繞“更近、更方便、更省心”的目標(biāo)優(yōu)化渠道建設(shè)。除了推進(jìn)經(jīng)銷店煥新與輕量化運(yùn)營，還布局了MINI 4S店、縣域?qū)Ｐ迏f(xié)力店、授權(quán)服務(wù)連鎖店等多種渠道形態(tài)，加快渠道下沉步伐，計(jì)劃2027年落地300家協(xié)力店，補(bǔ)齊縣域及下沉市場(chǎng)的服務(wù)短板，讓更多用戶能夠享受到高標(biāo)準(zhǔn)的便捷服務(wù)。

此外，一汽豐田持續(xù)完善二手車價(jià)值體系，打造購車、用車、換車的全生命周期用車閉環(huán)。通過品牌認(rèn)證、科學(xué)評(píng)估、品質(zhì)保障等措施，解決用戶車輛處置難、定價(jià)不透明的問題，提升車輛保值率，保障用戶在用車全周期的利益。同時(shí)，推進(jìn)數(shù)字化升級(jí)，通過One ID標(biāo)簽體系精準(zhǔn)識(shí)別用戶需求，借助AI助手與智能體提升咨詢和反饋效率，通過NPS滿意度體系重構(gòu)等舉措，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)響應(yīng)速度和用戶體驗(yàn)。

歷經(jīng)23年發(fā)展，一汽豐田目前已形成燃油、混動(dòng)、插混、純電等多元驅(qū)動(dòng)路線，產(chǎn)品覆蓋轎車、SUV、MPV、跨界車等全品類，能夠滿足不同用戶的出行需求。

全新第六代榮放作為城市SUV的開創(chuàng)者，全系標(biāo)配雙C形LED大燈，搭配超大尺寸護(hù)板，辨識(shí)度較高。車輛搭載15.6英寸2.5K超清大屏和高通8155芯片，操作流暢、畫面清晰；配備TSS 4.0智駕輔助系統(tǒng)及24個(gè)高精度傳感器，在惡劣天氣下也能保持良好的感知能力。被動(dòng)安全方面，全新榮放白車身80%經(jīng)過重新設(shè)計(jì)，A/B柱采用1470兆帕超高強(qiáng)度鋼，為駕乘人員提供可靠的安全保障。本次參展的全新榮放進(jìn)行了“FIELD GO”蒙娜麗莎版改裝，以輕越野為核心設(shè)計(jì)理念，兼顧冒險(xiǎn)感與實(shí)用性，適配戶外與露營愛好者的需求。

普拉多作為硬派越野車型，具備硬派外觀、超級(jí)混動(dòng)、極端越野、長途穿越、智能駕控等特點(diǎn)。其中，穿越BX版定位出行“大玩具”和探險(xiǎn)“工具車”；全能TX版兼顧越野與都市使用場(chǎng)景，適配多場(chǎng)景需求；悍野WX版主打強(qiáng)悍越野性能，提供5座、6座兩種版本供用戶選擇；旗艦VX版則融合長途穿越與高級(jí)舒適體驗(yàn)，適合長途出行。本次參展的普拉多加裝了越野套件，以全新先鋒型格為設(shè)計(jì)主題，融合硬派力量感與未來感設(shè)計(jì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了其硬派越野形象，適配越野愛好者和個(gè)性化改裝需求人群。

亞洲龍出自豐田TNGA架構(gòu)高端K平臺(tái)，是豐田高端轎車的代表車型。在全新“IT'S TiME 3.0”技術(shù)品牌賦能下，車輛的智能屬性與動(dòng)力性能得到大幅升級(jí)，搭載全新Toyota Pilot高階智駕、Toyota Space智慧空間以及第五代智能電混雙擎系統(tǒng)，為用戶提供更具質(zhì)感的出行體驗(yàn)。本次參展的亞洲龍以2026款星耀版為基礎(chǔ)，加裝了用戶需求較高的科技及舒適配置，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

格瑞維亞作為豐田首款國產(chǎn)四驅(qū)MPV，主打空間優(yōu)勢(shì)，搭載E-Four電子四驅(qū)系統(tǒng)，升級(jí)了智能車機(jī)系統(tǒng)，并配備可媲美百萬豪車的二排豪華座椅等配置，既能拓展家庭出行半徑，也能為駕乘人員提供高品質(zhì)的乘坐體驗(yàn)。本次參展的格瑞維亞除了family版本外，還推出了高頂VIP重改版，既為用戶提供了多樣化的空間選擇，也提升了車輛的豪華感，吸引了商務(wù)用途人群的關(guān)注。

卡羅拉與卡羅拉銳放組成的卡羅拉家族，以“轎車+SUV”的組合滿足用戶的日常出行需求。卡羅拉自1966年誕生以來，歷經(jīng)12代進(jìn)化，全球累計(jì)用戶超5000萬，是家用轎車領(lǐng)域的代表性車型；卡羅拉銳放傳承卡羅拉的產(chǎn)品理念，上市以來憑借穩(wěn)定的產(chǎn)品實(shí)力，穩(wěn)居細(xì)分市場(chǎng)前列，成為10萬級(jí)SUV市場(chǎng)的價(jià)值參考。

純電車型bZ3智享家和bZ5構(gòu)成了一汽豐田新能源領(lǐng)域的“純電雙子星”。其中，bZ3智享家聚焦“智、享、家”三大核心，融合智慧科技與家庭需求，體現(xiàn)“合家歡”的設(shè)計(jì)理念；bZ5則具備全角度顏值、全守護(hù)安全、全沉浸智艙、全場(chǎng)景智能駕駛輔助、全保障QDR五大核心特點(diǎn)，通過“真人深水逃生試驗(yàn)純電第一車”“行業(yè)唯一真人高速碰撞試驗(yàn)第一車”的測(cè)試，展現(xiàn)了較高的安全性能。本次參展的兩款純電車型均進(jìn)行了凸顯運(yùn)動(dòng)個(gè)性的差異化改裝，給人帶來全新的視覺體驗(yàn)。

本次北京車展上，豐田發(fā)布了本土化戰(zhàn)略推進(jìn)成果及在中國的“TO YOU”愿景。借助這一契機(jī)，一汽豐田有望加快新品推出節(jié)奏，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品矩陣。面對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的百年變革，一汽豐田將依托本次車展“領(lǐng)時(shí)代、智未來”的主題，憑借全品類產(chǎn)品矩陣和用戶至上的全周期服務(wù)體系，持續(xù)提升可持續(xù)發(fā)展能力，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)，為用戶創(chuàng)造更安全、更愉悅的出行體驗(yàn)。