【一線講述】 編者按
今年的《政府工作報告》提出,“打造一批帶動面廣、顯示度高的消費新場景,加快培育消費新增長點”。當(dāng)下,體驗經(jīng)濟正以蓬勃之勢重塑消費生態(tài):從共享菜園到沉浸劇場,從手作工坊到音樂節(jié)狂歡,越來越多的消費者不再滿足于“看”,而是渴望“入局”——為一段獨特經(jīng)歷、一份情感共鳴、一次自我實現(xiàn)付費。 熱潮之下,如何避免同質(zhì)化與曇花一現(xiàn),推動體驗經(jīng)濟從流量狂歡走向價值深耕?本期聚焦不同形式的體驗經(jīng)濟,聽當(dāng)事人講述他們?nèi)绾伟选绑w驗”做成“經(jīng)濟”,在各自領(lǐng)域打開消費新空間。
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被“喚醒”的工業(yè)遺存
講述人:開灤國家礦山公園管理中心主任 王立新
在常人眼中,廢棄煤礦總是灰暗、沉寂的。礦井封閉、巷道閑置,曾經(jīng)熱火朝天的采煤場,漸漸成為被遺忘的工業(yè)遺存。
但在唐山開灤國家礦山公園,一座有著148年煤炭開采史的廢棄礦井,卻依然“活著”。游客可以下井探秘,親眼見證煤的形成、開采、運輸,感受礦工的工作場景。我們把廢棄礦井轉(zhuǎn)化為沉浸式體驗空間,讓工業(yè)遺存從“沉睡的記憶”變成可感、可觸的文旅地標(biāo)。
開灤累計為國家貢獻了十多億噸煤,也留下大量礦井遺存。有人視其為“包袱”,我們卻視之為不可替代的工業(yè)根脈。20世紀(jì)初,我們將“喚醒”廢棄礦井確立為轉(zhuǎn)型路徑之一。有聲音質(zhì)疑:斥資上億元改造礦井,不如多出煤。但我們認(rèn)為,活化遺存不僅展示企業(yè)文化,更是在傳承中國工業(yè)文明。北京中華世紀(jì)壇青銅甬道上,至今銘刻著開灤的三項歷史印記——“1881年開平煤礦建成出煤”“唐胥鐵路通車”“中國制造火箭號蒸汽機車”。 改造之初,有人擔(dān)心安全與體驗問題。我們選擇地質(zhì)穩(wěn)固的“半道巷”,堅持“最小干預(yù)、原汁原味、安全優(yōu)先”,對廢棄井巷科學(xué)加固,自建排水、通風(fēng)、照明、救援系統(tǒng),既保留百年工業(yè)肌理,又筑牢安全底線。
如今,“井下探秘游”如同一部鮮活的采煤教科書。游客穿行于幽深巷道,從人工挖煤、騾馬運輸,到炮采、普采,再到現(xiàn)代綜合機械化采煤,九個時期的場景真實再現(xiàn)采煤技術(shù)演變。老馬廄、人防工程、地質(zhì)世界等20多個節(jié)點令人流連忘返。在地質(zhì)互動區(qū),“向斜”“背斜”等概念一目了然,游客可操控“寶藏尋蹤”,探索全球煤炭資源分布。國內(nèi)最大的井下4D影廳、井下小火車體驗,更添潮玩樂趣。 為滿足深度體驗需求,我們還推出礦井探險游。游客穿上礦工服,戴好安全帽,手持礦燈在巷道中徒步、攀爬,兩小時的沉浸體驗令人直呼過癮。 我們打通地上地下聯(lián)動鏈條,配套開灤博物館、中國鐵路源頭博物館,串聯(lián)唐胥鐵路、蒸汽機車等遺存,形成“地上看歷史、地下探實景”的完整體系。
礦工主題餐飲、文創(chuàng)空間、休閑業(yè)態(tài)相繼引入,讓工業(yè)遺存更有煙火氣。 如今,園區(qū)已是5A級景區(qū),獲評全國科普教育基地、國家工業(yè)遺產(chǎn)旅游基地等。去年接待美國、俄羅斯、芬蘭等國研學(xué)團隊400余人。聽到世界各地游客對中國工業(yè)文明的贊嘆,我們由衷欣慰。
從一粒種子到一杯咖啡的旅程
講述人:咖啡莊園主理人 陳平仙
我本是咖啡愛好者。2012年,我在云南普洱南邦河村租下200畝土地種植咖啡,從一個人種到一群人一起干,一鋤頭一鋤頭地把這片土地變成了咖啡莊園。
2016年7月,一頭叫“小黑皮”的野象溜達到莊園附近。我們既緊張又驚喜,小心翼翼把它引到對面玉米地。此后它每年都來,來的大象也越來越多。 2018年,普洱思茅區(qū)建設(shè)亞洲象食源地,莊園對面的山地種滿玉米,正式成為“大象食堂”。2023年,在政府支持下,咖啡莊園全面升級,以咖啡為主產(chǎn)業(yè)、大象為IP的精品咖啡莊園由此誕生。這些“大家伙”成了我們最特別的IP,讓越來越多人知道了南邦河村,知道了我們咖啡莊園。 游客來了,問得最多的是:“我能摸一摸剛摘的咖啡果嗎?”我漸漸明白,城里人缺的不是咖啡,而是希望體驗從一粒種子到一杯咖啡的全過程。 我們摸索出“認(rèn)養(yǎng)咖啡樹+全流程體驗”模式——每個人可以認(rèn)養(yǎng)1到100棵咖啡樹,帶著家人從采摘鮮果開始,經(jīng)歷脫皮、發(fā)酵、晾曬、烘焙,最后親手沖煮出一杯屬于自己的咖啡,簽名帶走,與親友分享。我想通過這種方式,讓更多人來到中國咖啡原產(chǎn)地普洱,真正了解一杯精品咖啡的“誕生記”。
我觀察發(fā)現(xiàn),游客在親手烘焙、反復(fù)調(diào)整沖煮風(fēng)味時最專注、最有儀式感。聞著咖啡香一步步完成,那種成就感是買不到的。很多人說:“這是我第一次這么認(rèn)真對待一杯咖啡。” 為了讓客人留下來,我們建了“太空艙”星空民宿。晚上透過天窗看星河流動、螢火蟲閃亮。我們還帶游客去村民家吃地道農(nóng)家菜,讓孩子們在清澈河里光腳捉魚。
如今,越來越多游客愿意住下來,白天完整體驗咖啡產(chǎn)業(yè)鏈,晚上投入大自然懷抱。 游客可在觀景平臺遠觀大象,也能沉浸式體驗咖啡文化——參加咖啡杯測,親手制作咖啡香皂,串一串咖啡手串,把咖香“戴”在手腕上。 村里的變化讓我驚喜。以前村民見生人都不好意思說話,現(xiàn)在能教采摘、講咖啡。一些表達能力強的“咖二代”大學(xué)生帶隊穿越咖啡林地,對大象和咖啡的故事侃侃而談,深受歡迎。有的還搞起土特產(chǎn)帶貨,手機一開,山貨就“飛”出大山。圍繞咖啡的體驗經(jīng)濟,實實在在帶動了村民增收。 未來,我們會繼續(xù)把人象和諧的咖啡體驗做深入,打造更豐富的自然觀察、亞洲象保護、鄉(xiāng)村旅游體驗項目,帶動更多咖農(nóng)和村民共同發(fā)展。
“洞窟”里的劇場
講述人:《樂動敦煌》導(dǎo)演 張華
這些年體驗式文旅消費越來越火,游客的需求也不再是單純的觀光賞景、拍照打卡,而是希望真正參與其中、互動共創(chuàng),留下體驗記憶與情感共鳴。作為內(nèi)容創(chuàng)作者,我們要把歷史資源用藝術(shù)的形式轉(zhuǎn)化為可體驗的文化場景。這正是《樂動敦煌》的創(chuàng)作出發(fā)點。
《樂動敦煌》是全球首部洞窟式沉浸體驗劇,我們在呈現(xiàn)形式、觀演方式上都做了全新嘗試。首先打破了傳統(tǒng)劇場的固定模式,打造了8000平方米的洞窟式劇場,觀眾一走進來,就像真的踏入了敦煌石窟,瞬間有穿越的感覺。演出開始后,大家跟著主角白歆的腳步,時而站著看、時而慢慢行、時而落座欣賞,跟著他的經(jīng)歷走完整個故事。 互動體驗是我們格外花心思的環(huán)節(jié)。劇目設(shè)計中,我們讓怒目金剛從壁龕破壁而出,與觀眾握手、對視;飛天借著威亞從穹頂緩緩撒下花瓣,觀眾伸手就能碰到。整場演出充分調(diào)動起觀眾的視覺、聽覺、觸覺,大家的情緒隨劇情起伏,真切感受到敦煌樂舞的璀璨繁盛。 做這部劇,我們始終堅守“文化為核,科技為翼”的理念。我們的創(chuàng)作邏輯是先做文化考據(jù),再定舞臺呈現(xiàn),最后選擇技術(shù)手段。創(chuàng)作前,團隊多次深入莫高窟考據(jù),服飾、舞姿、樂器與色彩等細節(jié)均參照敦煌壁畫及流失海外的藏經(jīng)洞絹畫,在此基礎(chǔ)上加入創(chuàng)新元素,形成獨具特色的服化道體系。
在扎實還原的基礎(chǔ)上,我們巧用全息投影、3D威亞、沉浸式聲場等科技手段,讓飛天破壁與真人同臺,讓古樂的聲音隨觀眾腳步移動,用光影裝置打造逼真的洞窟穿越效果,力求讓觀眾全然沉浸在敦煌的氛圍里。 我們還把體驗延伸到劇場外。觀眾看完演出后,可漫步上元市集,那是我們以古絲綢之路為背景打造的文化街區(qū),漢唐街、西域街各具特色;在文創(chuàng)店可以挑選敦煌好物,還能穿上復(fù)原的漢唐服飾打卡拍照;我們還打造了研學(xué)基地,開設(shè)敦煌舞蹈、泥坯畫等19門研學(xué)課程。
《樂動敦煌》為敦煌旅游“拉長旺季、做熱淡季”注入了新活力。 做《樂動敦煌》這些年,我們一直堅持以劇目吸引游客,用市集、研學(xué)等多元業(yè)態(tài)留住游客,用深厚的敦煌文化打動游客,一步步把這個IP做長久、做扎實。這也是我們對體驗經(jīng)濟的一點探索和嘗試。
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云南景洪市大渡崗鄉(xiāng)集體經(jīng)濟公司負(fù)責(zé)人(右一)帶領(lǐng)小朋友在大渡崗鄉(xiāng)的茶園里研學(xué)。新華社發(fā)
“永不竣工”的科技館
講述人:深圳科學(xué)技術(shù)館館長 鄭永春
自2025年5月1日開館以來,我們館日均客流量超過1.1萬人,僅用5個月就迎來第200萬名觀眾。這股熱潮甚至蔓延到館外——去年暑假,科技館所在的光明科學(xué)城,過夜游客同比增長75%,旅游消費額提升80%,“科技游”已成為粵港澳大灣區(qū)家庭微度假的經(jīng)典選擇。 為什么這么火?因為我們不是在做一個傳統(tǒng)科技館,而是在運營一個以科技為核心的主題樂園。
走進24個常設(shè)展廳,你會發(fā)現(xiàn)950個創(chuàng)新展項里,超過80%都可以親手“玩”起來。想和機器人一決高下?可以!跟它練太極拳,或者來場乒乓球、足球賽,比比誰的投籃更準(zhǔn)。想體驗“意念控制”?戴上腦電波設(shè)備,集中精神就能讓花朵綻放。想當(dāng)指揮家?揮動雙手,圖像識別系統(tǒng)立刻讓交響樂團為你奏響。從AI大模型隨時解答疑問,到機器狗靈活跑跳——每一個展項,都在讓你和前沿科技發(fā)生真實的互動連接。
這,就是我們理解的體驗經(jīng)濟核心:把你從被動的觀看者,變成主動的參與者。 一個地方再好,去多了也會膩。所以我們讓科技館“永不竣工”。我們和國家航天局合作,把嫦娥五號月球樣品和嫦娥六號月背樣品第一次同臺展出;把送航天員上天的長征二號F火箭“請”進大廳。戴上VR眼鏡,瞬間就能“上天、入地、下海”。
七夕節(jié),我們辦了全國首個“科技婚禮”;元宵節(jié),我們直播月全食;我們還舉辦科技辯論賽、科技運動會,讓大中小學(xué)生同臺競技。我們聯(lián)合科技企業(yè)、科研院所和中小學(xué)教師,開發(fā)了人工智能、低空經(jīng)濟、腦科學(xué)等8大主題、92套標(biāo)準(zhǔn)化課程,構(gòu)建起“科技館+科研機構(gòu)+中小學(xué)”的協(xié)同育人網(wǎng)絡(luò),吸引20余萬中小學(xué)生走進來,把這里當(dāng)成第二課堂。
體驗感好不好,細節(jié)是關(guān)鍵。我們把辦公區(qū)域和各樓層陽臺向公眾開放,每天可滿足超3萬人次餐飲和休息需求。通過“整點科學(xué)秀”“一平米實驗室”等活動主動調(diào)節(jié)客流,讓大家玩得盡興又不擁擠。
在體驗經(jīng)濟時代,科技館應(yīng)該是具有主題性、參與性,能個性化體驗的地方。我們的愿景,就是把它打造成:青少年探索科技的大課堂、成年人終身學(xué)習(xí)的大學(xué)校、科學(xué)家與公眾交流的大客廳、科技成果發(fā)布的大舞臺。來源:光明網(wǎng)-《光明日報》
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