作者 | 劉杰 編輯 | 魏曉

2026年剛開局，京東就在AI上亮出了一套組合拳。

他直接把基礎大模型JoyAI-LLM Flash的代碼扔進了開源社區，中小企業不用再自己燒錢從頭搞；圖像模型JoyAI-Image-Edit也開源了，看圖、修圖的能力不輸世界頂尖；最硬的是那個用自己的真實數據喂出來的具身大模型JoyAI-RA，真機上手試，成功率全球第一。

更關鍵的是，這些技術正在落地。

京東正在把AI塞進自己的零售、物流、健康和工業場景里。

怎么塞的？舉個例子：京東給機器人建了個“訓練基地”，全球首個全鏈路具身智能數據基礎設施，計劃兩年內錄下1000萬小時真實干活視頻，讓機器人學會分揀、搬運、配送。JoyInside“附身智能”平臺已經給空調、玩具裝上了“AI大腦”。京東物流的“狼族”機器人在全球各地的倉庫里跑起來了。京東工業的大模型，幫上萬家大型企業管供應鏈、調庫存。

這背后是京東用真金白銀砸出來的，據最新發布的2026年一季報，其研發投入同比增長59%。

AI全面跑通，構成了京東2026年一季報最值得關注的敘事。

財報的其他數字也不難概括：收入3157億元，同比增長4.9%；歸母凈利潤74億元，外賣虧損環比收窄30%，零售經營利潤率沖到5.6%創歷史新高。

但這些更像是底色。

真正讓市場多看一眼的，是AI正在京東跑起來，而且速度不慢。

零售利潤率創新高，收入結構在“換擋”

京東零售依然是整個集團的壓艙石。

2026年Q1，京東零售收入2686億元，同比增長1.8%；經營利潤150億元，同比增長16.5%；經營利潤率從4.9%提升至5.6%，創歷史新高。

利潤率提升來自收入結構的持續優化。

2026年Q1，京東日用百貨繼續保持同比雙位數增長，增速高達14.9%，占商品收入比重升至46%。據業內共識，日百品類毛利率通常高于帶電品類，其占比上升有助于拉高整體盈利水平，成為商品收入增長的主要推力。

這一變化并非偶然。

今年2月底，京東上線“百億超市”頻道，宣布未來3年投入超200億元補貼，聚焦食品、生鮮、母嬰等高頻日百商品，旨在通過高頻商超訂單帶動全站用戶活躍度與粘性。

這一“高頻帶低頻”的打法正在見效，截至2026年Q1，京東年度活躍用戶超7.4億，季度活躍用戶連續10個季度實現同比雙位數增長。

還值得一提的是，京東服務收入同比增長20.6%，其中平臺及廣告服務收入同比增長18.8%。這得益于“春曉計劃”的加碼，京東通過減免保證金、AI運營工具、超百億廣告補貼吸引中小商家入駐，帶動新商家GMV同比增長近40%，進而推動廣告及傭金收入增長。

外賣大幅減虧，協同效應顯現

京東外賣是過去一年市場最關注的變量。

2025年3月，京東強勢入局外賣，以高額補貼換取市場份額。但從這份財報來看，補貼最猛烈的階段正在過去。

2026年Q1，京東外賣所在的新業務板塊總收入62.8億元，同比增長9.1%；經營虧損約103.5億元。對比2025年的數據軌跡，Q2虧損147.8億、Q3虧損157.3億、Q4虧損148億，今年一季度的虧損規模環比收窄約30%，改善幅度相當明顯。

這背后是配送效率的提升和傭金、廣告等多元化收入的增加。換言之，京東外賣正在從“燒錢搶份額”轉向“精細化減虧”。

更重要的是，外賣與核心零售業務的協同效應正在深化。點外賣的用戶被導入京東主站購買日用百貨，這種“外賣引流、電商變現”的閉環正在跑通。

此外，創新業態“七鮮小廚”也在加速鋪開。截至今年一季度末，七鮮小廚已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津等多個城市。這種“外賣+到店”融合的模式，既是京東外賣的供給底座，也是即時零售的線下觸點。

與此同時，京東團購在2026年Q1正式上線，首批覆蓋百城百萬餐飲門店。

從外賣到團購，京東在本地生活領域的布局正在形成更完整的服務矩陣，先用外賣建立用戶心智和配送網絡，再通過團購切入到店場景，兩端協同形成閉環。

AI從技術儲備走向產業落地

一季度財報中有一個容易被忽略的數字：京東體系研發投入同比增長59%。

這不是簡單的“加預算”，而是京東AI戰略從儲備期進入落地期的信號。

過去一個季度，京東在AI基礎設施層面動作密集：首次開源基礎大模型JoyAI-LLM Flash，降低中小企業AI使用門檻；開源圖像模型JoyAI-Image-Edit；以自采數據為核心訓練的具身大模型JoyAI-RA，在真機實驗中成功率據稱全球領先。

京東的路徑是讓AI嵌入已有的產業場景。一季度，京東打造了全球首個全鏈路具身智能數據基礎設施，計劃兩年內積累1000萬小時真實場景視頻數據。這不是實驗室項目，而是基于京東物流、倉儲、配送等真實運營場景的數據沉淀，從源頭解決“高質量真實場景數據稀缺”的行業瓶頸。

在應用層面，JoyInside“附身智能”平臺正在為智能家電、機器人等設備植入AI能力。搭載JoyInside的新飛AI語音空調在一季度京東獨家首發；接入JoyInside的京東京造AI毛絨玩具，上線半年躍居京東毛絨玩具品類好評率第一。京東健康也推出了首款接入JoyInside的醫療器械產品，并計劃未來一年接入100萬臺適老設備。

京東物流自主研發的“狼族”系列機器人已逐步覆蓋物流全鏈路，并在全球范圍內規模化應用。京東工業大模型JoyIndustrial驅動的墨卡托標準商品庫和太璞解決方案，已服務超萬家世界五百強與央國企等大型企業。

這些案例的共性在于，AI在京東不是概念，而是已經進入零售、物流、健康、工業等真實業務場景，開始創造可量化的運營價值，無論是提升供應鏈效率、優化用戶體驗，還是降低一線作業成本。

京東的AI敘事，正在從“投入多少”轉向“產出什么”。

Lanmeih/今日話題

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