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作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:“招聘界的獨角獸”拉勾網(wǎng)居然破產(chǎn)了,連帶著用戶的青春求職記憶也跟著沒了。
2026年5月,有求職者想重新更新下自己的簡歷,打開“老朋友”拉勾網(wǎng),還是能正常加載頁面,但慢慢翻幾屏以后,發(fā)現(xiàn)用戶評論甚至都沒有更新到2026年。
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就算用戶對此摸不著頭腦,打過一兩個客服電話,得到的答案還是聽筒里“嘟嘟嘟”的忙音,接著在手機上的應用商店搜索“拉勾招聘”,都只會出現(xiàn)其他招聘軟件的廣告頁面,最后在拉勾官網(wǎng)的下載頁面,也是出現(xiàn)“不存在”。
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種種跡象之下,那個幫助過許許多多用戶找過第一份工作的、陪伴用戶跳槽的拉勾網(wǎng),可能真的消失了。
而事實上也如此,就在前幾天,法院上多了兩條有關拉勾網(wǎng)的記錄:4月29日,(2026)京01破申387號;5月15日,(2026)京01破209號。
不注意看,你簡直意想不到,申請破產(chǎn)的和被申請破產(chǎn)的,都是同一家公司,令人匪夷所思的就是拉勾網(wǎng)把自己給告了。
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對2013年到2017年“走進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的那一撥人”來說,拉勾網(wǎng)不僅僅是招聘網(wǎng)站,它像一個“求職教父”,那時候正是互聯(lián)網(wǎng)大紅大紫的時候,百度、阿里、騰訊等知名大廠都在千方百計爭才爭人,連帶著還有無數(shù)公司上市。
拉勾網(wǎng)卡在這個時間點上,喊出來“只做互聯(lián)網(wǎng)招聘”、“24小時快速解答”、“拒絕虛假職位”之類的口號,那時候能在拉勾上獲得面試通知是很捧的那一類事。
可是十年后的今天,這位“明星平臺”悄無聲息地消失在歷史的舞臺上。
拉勾網(wǎng)的離去并非一夕之故,而是一場好幾年的“慢性死亡”,在這件事情上感受最深的,是那些在互聯(lián)網(wǎng)上曾經(jīng)信賴、依賴拉勾網(wǎng)的普通求職者。
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從“秒回”到“失聯(lián)”
老用戶親歷的服務崩塌
“拉勾上吊,一百年不許變”,這句在互聯(lián)網(wǎng)圈子里流傳很久的玩笑話,現(xiàn)在說起來也是蠻調(diào)侃的,對于老用戶來說,拉勾網(wǎng)的消逝是從一個個具體體驗上變差開始的。
在拉勾網(wǎng)上,有種被重視的感覺,是別的平臺不能提供的,那時拉勾主打的“極速反饋”,很多公司承諾絕對不會拖延回復的時間,這在簡歷“肉包子打狗”的招聘行業(yè),這簡直是股清流。
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甚至為了幫更多求職者找到好工作,拉勾網(wǎng)還出了不少“專業(yè)對口”的課程來指導用戶。
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但到近幾年,情況正好相反,在黑貓投訴上可以看到不少投訴拉勾推出的教育的內(nèi)容,有網(wǎng)友這樣寫:“2022年初,我花了大價錢報名拉勾教育的‘保送大廠’課,合同上說進不了大廠,或者漲薪不到30%就退款”。
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結(jié)果呢?兩年里,這個用戶都沒收到一個面試邀請,所謂的“內(nèi)推”,反而只是跑去各大公司官網(wǎng)幫用戶投簡歷,更絕的是,這個用戶要求他們退款的時候,被對方扒拉扯皮地說“錄播課作業(yè)完成度不夠”,可之前銷售就已經(jīng)承諾過用戶“錄播課送的不用交作業(yè)”。
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能給就業(yè)幫忙的事連一丁點兒都沒做,以至于這個網(wǎng)站推出的教育業(yè)務的口碑也開始徹底崩壞,到后期更是直接摧毀了用戶對整個平臺的信任。
更令人沒法忍受的是平臺基礎服務的癱瘓,這跟當初的平臺口號可是大相徑庭的,2025年以后,越來越多的求職者發(fā)現(xiàn),拉勾網(wǎng)的各種賬號基本上都是“失聯(lián)”的。
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網(wǎng)友對拉勾網(wǎng)的吐槽更是滔滔不絕:“拉勾認證過了半年都不通過,客服電話打不出去,反正好像沒人在審核。”
這種“失聯(lián)”很可能持續(xù)了一年,直到“破產(chǎn)”消息出來,大家才恍然大悟,原來平臺早就已經(jīng)卷鋪蓋跑路了。
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在手機應用商店,拉勾的APP已經(jīng)下架。
有一些用戶在拉勾的官網(wǎng)下載app,提示“該頁面不存在”;當大家百度“拉勾網(wǎng)”時,跳出來的就是前程無憂的廣告,這種赤裸裸的流量轉(zhuǎn)移,意味著平臺早就被放棄。
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但是在被放棄之前,拉勾網(wǎng)曾經(jīng)也被傳統(tǒng)的巨頭當成過一塊“香餑餑”。
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創(chuàng)業(yè)公司遇上傳統(tǒng)巨頭
被“收編”后的“一言難盡”
天眼查顯示,早在2017年9月22日,拉勾網(wǎng)宣布獲得1.2億美元戰(zhàn)略投資,投資方是人力資源公司前程無憂,持股60%。
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不過在變動之下,當時拉勾網(wǎng)給外界的承諾是,拉勾網(wǎng)還是獨立的團隊和業(yè)務,甚至還可以背靠大山獲得更多資源,以便快速發(fā)展回饋用戶,但依舊在流量、用戶的客戶數(shù)據(jù)上,并不會與對方打通。
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但現(xiàn)實總是骨感的,畢竟被收購往往成了創(chuàng)業(yè)公司走向平庸甚至消亡的開始。
拉勾網(wǎng)原先的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點,被前程無憂人文傳統(tǒng)的人力資源公司企業(yè)文化慢慢稀釋,而代之的是母公司的大企業(yè)病,是流程繁瑣、決策慢、戰(zhàn)略保守。
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這種變化拉在用戶身上,最直觀的就是“變味了”,以前以服務互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司為“重”的拉勾網(wǎng),逐漸有了大量傳統(tǒng)企業(yè)的招聘信息。
拉勾上出現(xiàn)越來越多的銀行、保險公司的崗位,哪怕工資都開得很高,但就是氛圍跟互聯(lián)網(wǎng)公司差別很大,近朱者赤的情況下,拉勾慢慢不再是“最懂互聯(lián)網(wǎng)人”的網(wǎng)站了。
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拉勾這更實質(zhì)的變化也在發(fā)生,有知情人士透露,前程無憂接手以后,拉勾的存量簡歷就已經(jīng)全部轉(zhuǎn)至前程無憂數(shù)據(jù)庫上,拉勾只是“收集簡歷”而已。
也就是說,許多用戶放簡歷在拉勾上,但拉勾本質(zhì)上可能走的是前程無憂的數(shù)據(jù)庫,商業(yè)上說這種變化可以理解,但用戶卻是一種體驗的斷裂,他們在一個平臺刷簡歷,是熟悉的“人脈”關系、有歷史求職記錄,如今都走到另外一個網(wǎng)站上去了。
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到了2023年2月,創(chuàng)始人許單單宣布離職,這是要跑了?公司由大股東前程無憂接管運營,拉勾網(wǎng)從此告別創(chuàng)業(yè)時代,進入“職業(yè)經(jīng)理人”時代。
創(chuàng)始人的離去往往會帶走“靈魂”,許單單走之前主導的大規(guī)模擴張,反而成了拉勾沉重的包袱,而這些都是新東家不想要的結(jié)果。
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為了沖刺上市、沖刺業(yè)績,拉勾曾非常重視旗下的“教育”和“獵頭服務”這兩條新業(yè)務線,然而隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的野蠻生長和退潮,這兩個“一砸錢、兩不見錢”的部門,很快就變成“重災區(qū)”。
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拉勾網(wǎng)衰敗
為什么救不回來?
拉勾網(wǎng)衰敗的原因,就是拉勾網(wǎng)賴以生存的“垂直細分”護城河被時代填平了。
在拉勾網(wǎng)走紅的2013——2017年間,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)飛速發(fā)展,百度、阿里、騰訊和后來的頭條、美團、滴滴瘋狂“抓人”,創(chuàng)業(yè)公司更是如雨后春筍般進入市場。
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拉勾網(wǎng)正好在這時候抓住了風口,成為互聯(lián)網(wǎng)人才流動的“基礎設施”。
但前幾年開始就大變味了,一方面是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紅利期消退,大廠停薪減半、收縮,人才供給側(cè)過剩,從多年前的供不應求變成了現(xiàn)在的供過于求。
另一方面,招聘業(yè)的格局全部變了樣,更多求職平臺的“直聊”改變了求職者和雇主交流的形態(tài),徹底改變了拉勾網(wǎng)的模式,曾經(jīng)那種“簡歷投出去,坐等答復”的流程,放在現(xiàn)在變得略笨拙和尷尬。
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更可怕的是,還有像抖音、快手之類的短視頻也在跨界進入招聘市場,搞直播帶崗、短視頻招聘等,又招割了流量和用戶注意力。
在AI技術席卷各個行業(yè)的今天,招聘行業(yè)也在智能化進程的路上,智能簡歷篩選、AI面試官、大數(shù)據(jù)人崗匹配……
這些新技術進入了招聘信息生態(tài)重建的過程,拉勾在這些方面比當年投的錢少了,逐漸從技術推進變成了運營驅(qū)動,最終連運營都維持不下去了。
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現(xiàn)在,當用戶再進入拉勾網(wǎng)的官網(wǎng),看到的卻可能是個“死殼子”網(wǎng)站,樣子還在,功能還在,但卻沒了靈魂。
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拉勾網(wǎng)的倒閉,創(chuàng)始人離職跑了,后來跨界賣3W咖啡,也是連虧多年。
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這意味著一個時代的落幕,對那一代人來說,垂直細分、極致體驗、快速迭代這些都是創(chuàng)業(yè)公司的英雄武器;可今天流量紅利過了,大公司統(tǒng)一市場消費,這些“英雄武器”反而成了過河拆橋的兇器。
對普通人而言,那個綠色的、流動的拉勾網(wǎng),早已經(jīng)永遠沉寂在2017年以前的互聯(lián)網(wǎng)記憶里了。
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這種情況的發(fā)生,也更讓大家明白,或許難有一個平臺是持久的,在這個時代,用戶對平臺的忠誠,都建立于所提供的價值獲取和持續(xù)的感受上。
只要一個平臺不再具有新的創(chuàng)新、不再“傾聽”用戶的訴求、不再有效高效地服務和滿足用戶,無論曾經(jīng)有多輝煌,它都會被拋棄,畢竟在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)里,唯一不變的就是變。
對此,您怎么看?歡迎評論區(qū)留言討論,發(fā)表您的意見或者看法,謝謝。
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