一個國民級APP的全面AI化。
文丨海克財經 許俊浩
AI浪潮持續洶涌。
近日OpenAI正式發布的GPT-5便頗亮眼。GPT-5的變革之一就是不再區分推理、多模態和Agent模型,而是讓智能系統根據用戶需求來動態調整模型,交互更為便捷。同樣引人注目的還有埃隆·馬斯克創立的xAI,這家公司官宣其大模型Grok 4對所有用戶免費開放。
隨著技術不斷發展,AI的落地應用和交互體驗等實用價值成為焦點,這正是Agent即智能體備受關注的原因。智能體具備感知環境、自主決策和執行任務的能力,不像傳統大模型基于用戶指令來觸發響應。用戶給出目標,智能體即可針對目標獨立思考并完成行動。
業內將2025年稱作“智能體元年”,頭部玩家紛紛構建自己的智能體生態。
國外比如OpenAI此前專門推出過可操作電腦的智能體Operator;谷歌以Gemini為基礎,發布了設計高級算法的進化編碼智能體AlphaEvolve;微軟則官宣對AI智能體生態進行升級,其AI開發平臺Azure AI Foundry也上線了智能體服務,幫助用戶設計、部署和擴展生產級AI智能體。
國內AI智能體亦迅猛發展,國產AI智能體Manus就曾引發熱議。高盛2025年3月發布的一份研報提及,智能體是生成式AI的終極形態,可以通過日常決策和復雜任務的自動化完成提升效率,到2030年時能產生約7萬億美元的貢獻。
這其中,垂直領域智能體尤其值得關注。
而背靠阿里的高德頗為典型。8月4日,高德官宣“史詩級更新”,發布高德地圖 2025,在全面AI化的同時,打造了基于地圖的AI原生智能體。
在AI時代中選擇與AI結合的應用很多,但進行深度改造、全面擁抱AI并非易事。高德試圖從地圖導航進化為擁有空間智能、能夠理解物理世界的智能體。這種自我顛覆開始重新定義地圖本身,也助推了AI重構一切的波濤。
01
產品力從何來
用戶量龐大的應用對于引入AI功能普遍較為謹慎。比如微信,僅在搜索中加入了AI搜索入口。
調研機構QuestMobile數據顯示,2025年第二季度,高德平均MAU(月活躍用戶數)為8.95億。由此可見,同樣作為“國民級應用”的高德改變之大。
高德2025最顯著的變化,是首頁新增的出行生活智能體“小高老師”。這是一個具備理解力和執行力的AI助手,也是如今高德地圖的核心交互模式。
用戶根據自身需求直接提出目標,小高老師就能基于語義理解精準解析需求,推理思考后調動子智能體和對應工具,快速輸出個性化解決方案。
以“我想在附近Citywalk”為例,小高老師會全面搜索所在地的景點、公園、商業街等地點,再根據地點類別、用戶習慣等進行路線串聯,并對搜索時是否開放、不同時間段景色的特質等要素給出說明。
可以說,小高老師是高德“空間智能”理念的直接體現。所謂空間智能,是以用戶位置為核心,結合視覺、聲音、文字和行為等多模態信息,讓AI對現實世界進行三維認知的能力體系。
高德地圖CEO郭寧表示,空間智能讓地圖實現了從被動感知到主動預判的跨越,高德地圖2025希望推動AI從對話工具蛻變為行動伙伴。
不過,空間智能架構的實現,要依賴強大的底層算力與資源調度體系。
據海克財經了解,高德的場景復雜度極高,框架搭建挑戰頗大。面對海量用戶請求和復雜計算場景,系統需要通過分級調度機制動態分配算力資源,靈動選擇是離線預處理還是在線實時計算,并智能匹配不同規模的模型參數。由于地圖和導航的實時特性,高德還需要保障毫秒級響應,以及平衡用戶體驗與算力成本。
與此同時,布局空間智能,高德也擁有天然壁壘——AI的思考能力源自數據輸入,而高德具有獨特的海量高質量數據,即持續更新的位置信息以及與真實世界動態聯動的時空數據資源。
正如郭寧所言,高德超二十年的物理世界數據生產和技術積累,為三維虛擬世界一體化的理解和生成,提供了源源不斷的動能。
02
服務從“被動”到“主動”
事實上,高德的許多局部功能早就結合了AI技術,比如紅綠燈倒計時、車道級安全預警等。但局部改善意味著只有局部效率提升,整體架構未變。想要實現全方位躍遷,就必須要用AI將這些分散的功能整合起來,以保證用戶的整體體驗。
地圖這一垂類用戶對時空非常敏感,不同時空場景下有不同需求,且需求往往非常即時,乃至“稍縱即逝”。通過全面AI化,高德得以對自身數據和能力進行整合,從而可以更好地滿足用戶需求。
高德地圖2025中的“AI即刻”和“AI探索”功能即是如此。
簡單來說,“AI即刻”應對的是當下場景。在高德首頁下拉,就會進入“AI即刻”界面。系統會基于當下時間、位置、用戶習慣等,自動推薦用戶下一步最可能需要的服務或目的地。
以旅行為例,旅行通常會涉及往返機票、酒店、周邊餐飲、景點等系列信息,是多場景綜合需求。在此場景下,“AI即刻”會在用戶出行當天提前數小時提示訂車前往機場;如果當天有航班且機場高速擁堵,“AI即刻”會結合實時路況和航班信息,提前推送“建議提早20分鐘出發”的提醒及備選路線;旅行途中,“AI即刻”則會基于真實到店的狀況,主動推薦更便捷的酒旅或生活服務。
“AI探索”則著力于挖掘更廣泛時空的潛在目的地。這一功能會結合用戶近期的興趣點和偏好等,為用戶推薦并未去過甚至并未了解過,但用戶會感興趣的目的地。
比如,如果用戶曾經進行過慢跑、戶外徒步等活動,“AI探索”會推薦專業跑道、徒步路線等小眾游覽方式;如果用戶喜愛自然風光,“AI探索”則會根據季節變化推薦景點,如春季賞花路線、秋季紅葉觀賞路線、冬季溫泉之旅等。
無論是“AI即刻”,還是“AI探索”, 高德的推薦都并非原先地圖應用常見的主動搜索,而是基于認知模型預測用戶下一步行為,實現AI的主動理解。
03
深探智能生態
全面AI化,使高德不再局限于點對點的簡單路線規劃和導航,而是拆分并深入理解用戶出行的每個場景和環節,由此貼近真實物理場景,為用戶提供全周期智能支持。
這正是AI技術最實際也最普惠的應用。
與此同時,高德的全面AI化,也是與阿里巴巴集團的一些戰略協同。
早在2023年9月,阿里CEO吳泳銘就發布全員信,確立“用戶為先,AI驅動”的戰略重心。到了2025年2月,阿里進一步鼓勵各個業務部門積極探索AI方向,希望在現有業務中全面實現AI化。這種全員AI的態勢也推動各個業務充分發揮自身積累,向AI化邁進。
在此過程中,阿里生態內的協同也在同步開展。據海克財經了解,高德和阿里其他技術團隊有頗深交流和合作。比如“小高老師”理解用戶的語音技術和能力,便是高德與阿里云深度共建而來,底層模型能力則來自與通義實驗室的深度合作。
當下,AI給產品帶來的日新月異的變化,有助于促進產品增長和商業化發展,而高德的空間智能更是擁有巨大的市場滲透空間。
郭寧表示,除了將空間智能融入APP,高德還將助力智能汽車、智能眼鏡、具身智能、低空飛行等領域的徹底躍遷,達成AMAP-AI Inside的AI生態開放戰略。
正因如此,高德2025絕非一次普通的地圖版本迭代,而是AI在垂直領域落地的重要探索,它標志著地圖行業從工具向智能體的演化,也是用戶和智能體交互的嶄新一頁。
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