隨著數(shù)字技術(shù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在被轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)。然而，當(dāng)數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素，如何確保其合規(guī)流轉(zhuǎn)與安全應(yīng)用，正成為懸在諸多企業(yè)頭上的“達(dá)摩克利斯之劍”。近期，四川某旅行社的一則典型案例，便如同一面棱鏡，折射出傳統(tǒng)行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中因合規(guī)意識(shí)缺位而導(dǎo)致的深層危機(jī)。

據(jù)報(bào)道，該旅行社組織了一次“九寨溝—黃龍”旅游行程，其中超過(guò)半數(shù)的游客由網(wǎng)絡(luò)招徠公司以“買團(tuán)”形式非法購(gòu)入。在這條畸形的利益鏈中，不僅存在未在合同中載明的指定購(gòu)物場(chǎng)所，更涉及金額高達(dá)13706元的購(gòu)物回扣 。表面上看，這是一起涉及商業(yè)賄賂與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違規(guī)事件，但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)監(jiān)管視角下，這背后實(shí)則是一筆混亂而危險(xiǎn)的“數(shù)據(jù)賬”。

從“負(fù)團(tuán)費(fèi)”到“數(shù)據(jù)負(fù)資產(chǎn)”：合規(guī)缺位的連環(huán)陷阱

剖析該案例，其操作模式充滿了對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)與個(gè)人選擇權(quán)的漠視。網(wǎng)絡(luò)招徠公司通過(guò)線上渠道獲取的8名游客信息，其來(lái)源是否經(jīng)過(guò)授權(quán)？流轉(zhuǎn)至地接社的過(guò)程中，數(shù)據(jù)是否進(jìn)行了脫敏處理？在整個(gè)“買團(tuán)”與“填坑”的操作中，游客的個(gè)人身份、消費(fèi)偏好乃至支付信息，實(shí)際上被當(dāng)作了一種可以隨意買賣和變現(xiàn)的“原始礦藏”。

這正是當(dāng)前諸多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的典型陣痛。在追求業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)的合規(guī)紅線往往被業(yè)務(wù)擴(kuò)張的沖動(dòng)所淹沒(méi)。從用戶數(shù)據(jù)的非法爬取，到未經(jīng)同意將信息用于營(yíng)銷，再到類似于該案例中利用數(shù)據(jù)篩選“高消費(fèi)潛力”游客以索取回扣，這種粗放的數(shù)據(jù)利用模式，不僅觸犯了法律底線，更將企業(yè)置身于巨大的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)之中。它警示我們，如果缺乏系統(tǒng)性的合規(guī)治理，企業(yè)積累的“大數(shù)據(jù)”非但不是資產(chǎn)，反而可能成為隨時(shí)引爆的“負(fù)資產(chǎn)”。

數(shù)據(jù)要素化時(shí)代：治理能力倒逼人才升級(jí)

當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入縱深發(fā)展階段，各行各業(yè)都在積極探索數(shù)據(jù)價(jià)值的釋放路徑。從傳媒行業(yè)出臺(tái)數(shù)據(jù)分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，到能源領(lǐng)域建設(shè)可信數(shù)據(jù)空間，再到各地探索數(shù)據(jù)資產(chǎn)確權(quán)登記，一個(gè)明確的信號(hào)是：數(shù)據(jù)必須要在安全、合規(guī)的軌道上才能實(shí)現(xiàn)高效流通。

然而，實(shí)踐中大量企業(yè)仍面臨尷尬處境：懂業(yè)務(wù)的不懂法律，懂技術(shù)的看不懂合規(guī)流程。類似上述旅行社這樣的案例之所以頻發(fā)，根源在于企業(yè)內(nèi)部缺乏能夠貫穿業(yè)務(wù)全流程的合規(guī)把關(guān)人。在數(shù)據(jù)采集、處理、共享、交易等各個(gè)環(huán)節(jié)，如何識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)？在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，如何將“合規(guī)優(yōu)先”的原則嵌入代碼？面對(duì)日益復(fù)雜的隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)跨境挑戰(zhàn)，企業(yè)急需一批具備復(fù)合型能力的專業(yè)人才。

填補(bǔ)百萬(wàn)缺口：數(shù)字人才培養(yǎng)工程正當(dāng)時(shí)

正是洞察到這一巨大的市場(chǎng)需求，以“數(shù)字人才培養(yǎng)工程”為代表的系統(tǒng)性人才培育體系應(yīng)運(yùn)而生。該工程聚焦于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵技能缺口，致力于通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐的課程體系，為社會(huì)批量輸送具備數(shù)據(jù)思維與合規(guī)意識(shí)的實(shí)戰(zhàn)型人才。

作為該工程的核心組成部分，“數(shù)據(jù)合規(guī)與保護(hù)專業(yè)能力評(píng)價(jià)考試”正在成為衡量從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)的新標(biāo)尺。該考試并非簡(jiǎn)單的理論考核，而是緊扣行業(yè)發(fā)展脈搏，重點(diǎn)考察參與者在數(shù)據(jù)合規(guī)體系建設(shè)、個(gè)人信息保護(hù)實(shí)踐、數(shù)據(jù)跨境傳輸規(guī)則、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等核心領(lǐng)域的實(shí)務(wù)能力 。

回顧上述旅行社的案例，如果相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)招徠人員或地接社管理人員具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)合規(guī)知識(shí)，或許就能在業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)之初，避免陷入未經(jīng)授權(quán)使用用戶數(shù)據(jù)、違規(guī)設(shè)置購(gòu)物環(huán)節(jié)的陷阱。專業(yè)能力評(píng)價(jià)體系的建立，正是為了幫助從業(yè)者將合規(guī)意識(shí)從“被動(dòng)防守”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)防御” 。

旅游行業(yè)的亂象整治，需要市場(chǎng)監(jiān)管的重拳，更需要企業(yè)內(nèi)部治理能力的升級(jí)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可逆轉(zhuǎn)的浪潮中，數(shù)據(jù)不僅是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的燃料，更是檢驗(yàn)企業(yè)治理水平的試金石。對(duì)于渴望在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代行穩(wěn)致遠(yuǎn)的機(jī)構(gòu)而言，積極培養(yǎng)和引進(jìn)具備專業(yè)能力的數(shù)據(jù)合規(guī)人才，參與權(quán)威的專業(yè)能力評(píng)價(jià)，已成為筑牢發(fā)展基石的必由之路。唯有將合規(guī)刻入數(shù)據(jù)的每一道年輪，才能真正釋放數(shù)據(jù)要素的磅礴價(jià)值。