河南
現(xiàn)在走在城里大街小巷，總能明顯察覺到一種違和又糾結的景象。沿街店鋪招牌整整齊齊，夜里燈火照樣通明，可愿意進店消費的顧客卻稀稀拉拉、少得可憐。
反觀城市各個角落，送餐小哥來回穿梭奔忙，網(wǎng)絡下單的訂單源源不斷，線下實體店卻冷清蕭條，再也看不到從前人來人往的熱鬧氣息。
不少實體店老板看著空蕩蕩的門店，滿心都是無助與惆悵，久而久之心里冒出了極端念頭。總覺得只要叫停外賣業(yè)務、關掉各大網(wǎng)購平臺，人流自然就重回街邊門店，實體生意也能恢復往日繁華。但這種想法只是情緒上頭的片面看法，靜下心權衡現(xiàn)實利弊就能明白，根本不具備可行性。
當下普通人的生活步伐早已和過去截然不同，過日子、辦事情更講究省事省心、劃算實惠。打工人午休時間本來就緊張，根本抽不出空閑閑逛探店、排隊吃飯。平常居家置辦日用百貨，手機下單就能送貨上門，不用來回跑腿折騰，這種便捷的生活模式早已被大眾接納習慣。
外賣網(wǎng)購行業(yè)能一步步做大做強，并不是憑空搶走實體生意，而是順著現(xiàn)代人的生活節(jié)奏衍生出的新型消費模式。這是萬千普通人日復一日自主選擇的結果，慢慢撐起了線上消費市場，就算用強制手段關停，也很難扭轉大家已經(jīng)養(yǎng)成的消費習慣。
倘若真用一刀切的方式取締外賣、下架電商平臺，最先吃虧受累的還是普通老百姓。熬夜加班的上班族沒法快速解決吃飯問題，居家老人、家庭主婦采購生活用品變得繁瑣不便，城郊偏遠區(qū)域居民的購物選擇也會大幅變少，日常生活的便利程度會大打折扣。
很多人嘴上總會吐槽線上消費的各種毛病，但日常生活中根本離不開這份便利。消費習慣一旦固化就很難更改，沒人會主動舍棄省時省心的生活方式，特意重回耗時費力的線下老式購物模式。
實體生意難做，不能一股腦把鍋都甩給線上行業(yè)。如今開店各項硬性開支居高不下，門面租金、員工薪資、水電雜費層層疊加，就算門店有自然路過的客源，要是經(jīng)營理念落后、定位模糊不清，照樣很難賺到錢。
早些年實體店靠著黃金地段優(yōu)勢、信息不對稱就能輕松賺錢，現(xiàn)在消費者隨處可以比價，辨別優(yōu)劣的眼光也越來越獨到，普通商家再想靠老套路坐等客源上門賺錢，早就行不通了。跟不上市場變化、固守老舊經(jīng)營思路，才是大批實體店陷入經(jīng)營困境的關鍵癥結。
還有不少商戶走進了消極抱怨的誤區(qū)：一邊靠著線上平臺接單增收，一邊又排斥線上帶來的行業(yè)競爭。餐飲店不打磨口味菜品、不整頓店內環(huán)境、不提升服務質量，服裝店款式陳舊老舊、毫無新意特色，只干等著顧客主動上門光顧。
市場行情始終在不斷升級變革，經(jīng)營者若是死守老一套經(jīng)營模式不肯變通，最終只會被消費者慢慢淘汰出局。線上消費只是多了一種購物渠道，并不會刻意排擠那些用心經(jīng)營、口碑過硬、有自身特色的實體門店。
線下實體店本身擁有線上永遠模仿不了的獨特優(yōu)勢：能親眼親手查驗實物、現(xiàn)場挑選當即帶走，還能享受面對面的貼心服務，出門逛街本身也是一種休閑解壓的生活消遣。這種沉浸式體驗感，是虛擬網(wǎng)絡購物永遠無法復制的。
有遠見的生意人早就看清了當下形勢，不再把線上線下當成對立面，反而選擇雙向融合發(fā)展。利用網(wǎng)絡平臺做推廣吸引客源，依托線下門店做實景體驗留住顧客，把自身產(chǎn)品特色和服務品質做到極致，反倒在激烈的市場競爭中穩(wěn)住了根基。
想讓街邊實體生意真正回暖復蘇、重回興旺，根本沒必要用封禁外賣網(wǎng)購這種極端手段。真正該做的是轉變經(jīng)營思維，打磨產(chǎn)品品質、提升服務水準，找準自身市場定位，把線下獨有的體驗優(yōu)勢發(fā)揮到極致。
相關行業(yè)監(jiān)管方也可以完善規(guī)則規(guī)范引導，理順線上線下的經(jīng)營秩序，杜絕惡意低價內卷競爭，給實體經(jīng)濟留出合理的生存發(fā)展空間。不靠強硬禁令一刀切，而是順應市場發(fā)展規(guī)律、補齊自身經(jīng)營短板，這才是實體經(jīng)濟長久回暖、穩(wěn)步發(fā)展的正道。
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